Yeniden Başlatma Tutan veya Önyükleme Döngüsünde Sıkışmış Samsung Galaxy S4 Nasıl Onarılır

Yakın zamanda Galaxy S4'ünüzü Android 5 Lollipop'a güncellediyseniz ve rasgele yeniden başlatmaya devam ediyor veya önyükleme döngüsünde takılıyorsa, okumanız gereken makale budur: Lolipop güncellemesinden sonra önyükleme döngüsünde sıkışmış Samsung Galaxy S4 nasıl düzeltilir .

Önyükleme döngüsüne sıkışmış veya kapatıp tekrar tekrar başlatmaya devam eden bir Samsung Galaxy S4, hafızasında bozuk veriye sahip olabilir veya donanımında sorun olabilir. Birincisi bir tamircinin yardımına ihtiyaç duyar ... ve çok sabır isterken, kolaylıkla tamir edilebilir.

Önyükleme döngüsü sorunları hakkında bir şey çok can sıkıcı ve sinir bozucu olmasıdır. Telefonunuz her açışında gelmeyeceğinden korkar ve aynı sebepten kapatmaktan korkarsınız. Ancak, yazılım ve bozuk veriler söz konusu olduğunda, onlar için bir şeyler yapabiliriz.

Bu sorunu yakın zamanda yaşayan okuyucularımızdan birinin e-postası:

Sevgili Harold,

Dün aniden kendini kapatan (% 70'in üzerinde pil gücü) bir Samsung Galaxy S4'üm var ve daha sonra hiç bitmeyen bir döngüde sürekli olarak kendini başlatmaya çalıştı, tekrar kapatıldı. Pili çıkarttım ve kısa bir süre çalıştı ve her şey yeniden başladı. Bunun gerçekleşmesine neyin sebep olduğu hakkında herhangi bir öneriniz var mı? Yeni uygulama yüklemedim.

Herhangi bir yardım minnetle takdir edilecektir.

Saygılarımla

Sofya

Sohbete eklemek için, işte okuyucularımızdan birinin posta çantası aracılığıyla yaptığı bir yorum. Shane yazdı:

Sadece makalenize daha fazla tartışma eklemek için, Samsung Destek Avustralya ile iletişime geçtikten ve konuyla ilgili birkaç forum okuduktan sonra, öncelikle şişmiş bir pil nedeniyle ortaya çıkan sorunu onaylayabildim. Samsung, stoktaki pillerin belirli gruplarıyla ilgili bir sorunu onayladı ve bugüne kadar Galaxy S4 kullanan müşteriler için on binlerce pili değiştirdi.

Sorun giderme kılavuzu

Temel olarak, sorunun gerçekten ne olduğunu bilmiyoruz, bu yüzden yapmamız gereken ilk şey Samsung Galaxy S4'ün önyükleme döngüsünde ne sıkışmasına neden olduğunu belirlemek. Fakat yine de, onu çoktan daralttık, bu yüzden odağımızı yazılım tarafına koymak zorunda kalacağız.

Adım 1: Güvenli Mod'a önyükleyin

Samsung Galaxy S4 cihazını güvenli modda başlatmak, telefonun yüklü olan tüm üçüncü taraf uygulamalarını, yalnızca telefonun iyi çalışması için gereken uygulamaları ve hizmetleri bırakarak devre dışı bırakacaktır.

Güvenli modda önyükleme yapabildiyseniz ve telefon yeniden başlatılmadıysa, üçüncü taraf bir uygulamanın önyükleme döngüsüne neden olma olasılığı vardır. Bununla birlikte, bunu onaylamak için, cihazın en az bir saat boyunca güvenli modda çalışmasına izin vermeniz ve işlevlerini yakından izlemeniz ya da kendi başına yeniden başlatılması gerekir.

Galaxy S4'ü güvenli modda başlatmak için aşağıdakileri izleyin:
Cihazı tamamen kapatın.
Güç düğmesini basılı tutun.
Ekranda Samsung Galaxy S4 logosu göründüğünde, Güç düğmesini bırakın.
Güç düğmesini bıraktıktan hemen sonra Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
Telefon yeniden başlatma işlemini tamamlayana kadar Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Ekranın sol alt köşesindeki 'Güvenli Mod'u okuyabilirseniz, Ses Azaltma tuşunu bırakın. Aksi takdirde, telefonu Güvenli Mod'da açana kadar işlemi tekrarlayın.

Güvenli Mod'da önyükleme yapabildiyseniz ve bu sorunla karşılaşmadıysanız, 2. adıma geçin. Ancak, Güvenli Moddayken bile yine de yeniden başlatılırsa veya cihazınız güvenli modda giremiyorsa bile doğru adım, doğrudan 3 ve 4 numaralı adımlara ilerleyin.

Adım 2: Üçüncü Taraf Uygulamasını Devre Dışı Bırak

Telefonu Güvenli Mod'da açmayı başarabildiyseniz ve sorun bir daha olmadıysa, üçüncü taraf bir uygulamanın kötü niyetli davranması ve tüm sıkıntılara neden olması büyük bir ihtimal. Ancak yapmanız gereken ilk şey, hangi uygulamanın olduğunu belirlemektir. Bunu yapmanın kolay bir yolu yoktur, ancak son zamanlarda hangi uygulamayı indirdiğinizi ve yüklediğinizi hatırlayın. Bununla birlikte, hangisini hatırlayamıyorsanız, sık kullandıklarınızdan başlayarak birer birer sahip olduğunuz her üçüncü taraf uygulamasını devre dışı bırakmanız gerekir.

Bir uygulamayı devre dışı bırakmak verilerinizi silmez, yalnızca sisteminizde çalışmasını önlersiniz, ancak kaldırmak kadar iyidir. Aradaki fark, onu geri etkinleştirip tüm verilerinizi ve ayarlarınızı saklayabilmenizdir.

Samsung Galaxy S4'teki bir uygulamayı devre dışı bırakmak için şunu izleyin:

Ana ekrana dönün ve ardından Menü tuşuna dokunun.
Ayarlar ve ardından Diğer sekmesine dokunun.
Uygulama Yöneticisi'ne dokunun.
Tüm sekmesini seçmek için bir kez sağa kaydırın. (Diğer sekmeler İndirildi ve Çalışıyor.)
Önyükleme döngüsüne neden olduğundan şüphelendiğiniz uygulamayı aramak için yukarı veya aşağı kaydırın.
Devre Dışı Bırak düğmesine dokunun.

Önyükleme döngüsüne neden olan uygulamayı bulabildiyseniz, henüz kaldırmayın, bunun yerine önbelleğini ve verilerini temizleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Olmazsa, kaldırın.

Sorunun üçüncü taraf uygulamalarda olmaması durumunda, stoktaki Samsung ve Google uygulamalarına bakmaya başlayın. Ancak bu durumda işleri kolaylaştırmak için 3. ve 4. adımlara geçin.

Adım 3: Önbellek Bölümünü Silin

Telefonunuza birçok uygulama yükledikten ve kaldırdıktan sonra, önbellekte çok sayıda önbelleğe alınmış veri depolanmış olabilir ve her zaman yolsuzluk olasılığı olabilir. Bu gerçekleştiğinde, telefon garip davranmaya başlayabilir ve bunu çözmenin tek yolu önbellek bölümünü silmektir.

Bu adım, takip eden adımla kıyaslandığında çok aşina olmasa da, sadece kişisel ayarlamalar yapılması zor olmasa da, yalnızca zor sıfırlama işlemi ile çözülemeyen Android sorunlarının çözülmesinde çok yararlıdır. dokunulmaması ve sahibinin telefonu tekrar ayarlamak zorunda kalmaması.

Önbellek bölümünü silmek, uygulamalar tarafından depolanan verileri silecek ancak beni yanlış anlamayın, bir uygulamayı kullanmaya başladığınızda yeni bir veri kümesi önbelleğe alınır. Yani, temelde, telefonunuzda önbelleğe alınmış verileri değiştirmek için bunu yaparsınız. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

Telefonu tamamen kapatın.
Sesi Aç, Ev ve Güç düğmelerini basılı tutun.
Telefon titreştiğinde Güç düğmesini bırakın, ancak Sesi Aç ve Ana sayfa düğmelerini basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, hem Giriş hem de Sesi Aç düğmelerini serbest bırakın.
Ses Kısma tuşunu kullanarak 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
Seçeneği seçmek için Güç düğmesine basın.
Önbellek verileri silindiğinde telefon otomatik olarak yeniden başlatılır.

Bu adım sorunu çözemezse, son adıma geçin.

Adım 4: Master / Sabit Sıfırlama

Bu son çare sadece yapmak için daha fazla çaba gerektirecek çünkü. Demek istediğim, işlem boyunca kaybetmek istemediğiniz tüm verileri yedeklemeniz gerekecek. Fabrika ayarlarına sıfırlama veya donanımdan sıfırlama kişisel ayarlarınızı, uygulama verilerinizi, rehberinizi, mesajlarınızı vb. Siler. Kısaca, telefonunuzu varsayılan ayarlarına döndürür. Donanım anahtarlarını kullanarak ana sıfırlama işlemini şu şekilde yapabilirsiniz:

Telefonu tamamen kapatın.
Sesi Aç, Ev ve Güç düğmelerini basılı tutun.
Telefon titreştiğinde Güç düğmesini bırakın, ancak Sesi Aç ve Ana sayfa düğmelerini basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, hem Giriş hem de Sesi Aç düğmelerini serbest bırakın.
Ses Kısma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
Sesi Azalt düğmesini tekrar kullanarak, 'tüm kullanıcı verilerini sil'i vurgulayın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
Sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini seçin.
Telefonu yeniden başlatmak için Güç düğmesine basın.

Bu adımları takip etmeniz için biraz karmaşık bulursanız, lütfen bir teknisyeni tanıyan veya tanıyanlardan rehberlik isteyin. Ayrıca telefonu, satın aldığınız yere getirebilir ve mağazanın teknik desteğinin size yardımcı olmasını sağlayabilirsiniz.

Buradaki Droid Guy'daki meslektaşım daha önce bu problemle ilgili bir makale yazdı: Samsung Galaxy S4 Boot Loop'ta Sıkıştı .

Bize problemlerini söyle

Burada sunduğumuz çözümler, bu sorunlarla karşılaşan sahiplerin raporlarına ve tanıklıklarına dayanmaktadır. Ayrıca geliştirici arkadaşlarıma da bazı problemleri soruyorum. Şimdi, akıllı telefonunuzla cevaplanmasını istediğiniz başka sorunlarınız veya sorularınız varsa, bize [e-posta korumalı] adresinden e-posta göndermekten çekinmeyin

Tüm e-postalara yanıt göndermeyi garanti etmiyoruz, çünkü günlük yüzlerce mektup alıyoruz, ancak e-posta iletilerinizin tarafımdan okunacağından emin olabilirsiniz. Ancak, referansları kolayca bulabilmem ve problemlerinizi diğer sahiplerden gelen raporlarla karşılaştırabilmem için mümkün olduğunca fazla ayrıntı vermenizi öneriyorum. Eğer probleminiz diğerleri kadar yaygınsa, mevcut çözümler olabilir ve sizi kesinlikle onlara yönlendiririm. Ekran görüntüleri çoğu zaman yardımcı olur, eğer yapabilirseniz bir tane ekleyin.