Sesi olmayan bir Apple iPhone XS, diğer ses sorunları nasıl giderilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Donanım hasarı veya yazılım sorunları nedeniyle akıllı telefonlarda ses sorunu oluşmaz. Ancak çoğu durumda, ikinci faktörler suçlamaktır. Yazılımla ilgili ses problemleriyle uğraşmanın iyi yanı, evde çözülebilmeleridir. Ve bu gönderi size temel çözümlerde yol gösterecektir. Yeni iPhone XS'niz ses çıkarmıyorsa veya telefon görüşmeleri sırasında statik ses veya bozuk ses gibi diğer ses sorunlarını göstermiyorsa, ne yapacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Bununla birlikte, farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, bu telefondaki en yaygın sorunları çözdüğümüz için sorun giderme kılavuzumuzu bırakın. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Bununla birlikte, başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili en sık karşılaşılan sorunların bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, anket formumuzu doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Ses olmadan iPhone XS ile ilgili sorunları giderme

Verilen prosedürlerden herhangi birini gerçekleştirmeye başlamadan önce, çok açık bir şekilde çalışın ve iPhone'unuzun zil sesini açın. Bir iPhone'da ses sorunu yaşamadığınızda bu bir zorunluluktur. Pek çok insan bunu gözden kaçırdı ve bir dizi geçici çözümü denemek için atladı, ancak bunlardan hiçbiri boşuna değildi. Aynı hatayı yapmadığınızdan emin olmak için, iPhone XS'nizdeki zil sesini ileri geri çevirmeyi deneyin. Aksi halde düğmeyi zil moduna getirmeyi unutmayın, iPhone'unuzun sesi kısılır. Zil moduna ayarlanmışsa, ancak iPhone'unuzda hala ses yoksa, düğmeyi susturup tekrar çalma moduna getirin. Bu işe yaramazsa, iPhone XS yazılımınızda sorun gidermeye başlamanızın zamanıdır.

İlk çözüm: iPhone XS'inizi yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).

İlk olaylar için, rastgele yazılım hataları ve aksaklıklar suçlanabilir ve genellikle yeniden başlatma ile giderilmiş olması muhtemeldir. Sorun yalnızca belirli bir uygulamaya gelirse, uygulama yalnızca sorun olabilir. Önce uygulamadan çıkmayı veya sonlandırmayı ve ardından tekrar açmayı deneyin. İPhone XS ses işlevleriniz şimdiye kadar iyi çalışıyorsa, bu hatalardan kurtulmak için yazılımdan sıfırlama işlemini yapın veya telefonunuzu yeniden başlatın. İşte nasıl:

Yan / Güç düğmesini ve Ses düğmelerini birkaç saniye aynı anda basılı tutun.
Kadar Kapatın komutu görüntülendiğinde düğmeleri serbest bırakın.
Kapatma sürgüsünü sağa sürükleyin.
30 saniye sonra, telefon yeniden açılıncaya kadar Güç düğmesini veya Yan düğmesini tekrar basılı tutun.

İPhone'u yeniden başlatmak, diğer önbelleğe alınmış dosyalar arasında saklanan gereksiz dosyaları ve telefonun hafızasındaki geçici verileri de çöker. Önbelleğe alınmış dosyalar bazı avantajlar sunsa da, bozuk önbellek dosyaları bunun tersini yapar ve bu nedenle silinmeleri gerekir. Bunu yapmanın en basit yolu, iPhone XS'inizde yumuşak bir sıfırlama işlemi yapmaktır.

İkinci çözüm: Rahatsız Etmeyin özelliğini kapatın.

İPhone'unuzun aniden kaybedilen ses mi, yoksa ses işlevlerinin amaçlandığı gibi çalışmadığını kontrol etmeyi göz önünde bulundurmanız gereken bir diğer şey, Rahatsız Etmeyin adlı iOS özelliğidir. Adından da anlaşılacağı gibi, bu özelliği etkinleştirmek herhangi bir bildirim sesi uyarısını önler ve bazı istisnalar belirlemedikçe telefonu susturur. Bunun iPhone XS'nizin gelen aramalarda, kısa mesajlarda veya diğer bildirim uyarılarında ses çıkarmasını engellemediğinden emin olmak için, Rahatsız Etmeyin özelliğini devre dışı bırakmak için şu adımlara bakın:

Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
Rahatsız Etmeyin'i seçin .
Rahatsız Etmeyin etkin veya açıksa, özelliği devre dışı bırakmak için düğmeyi değiştirin.

Ayrıca iPhone XS'nizdeki DND ayarlarına kontrol merkezinden erişebilir ve yönetebilirsiniz.

Bunu yapmak için, sadece Kontrol Merkezini çalıştırın, ay şeklindeki ay şeklindeki simgeyi bulun. Bu simge iPhone'unuzun Rahatsız Etmeyin işlevini temsil eder. Özelliği açmak veya kapatmak için bu simgeye dokunun. Bu durumda kapatılması gerekir.

Bu ayar değişikliklerini uyguladıktan sonra, iPhone XS'inizi yeniden başlatın ve ses veya ses işlevlerinin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Üçüncü çözüm: Zil ve Uyarılar ayarlarını düzenleyin.

İPhone'unuzdaki ses seviyesini ayarlamak genellikle fiziksel Ses Seviyesi Yukarı ve Aşağı kontrolleriyle yapılır. Bununla birlikte, bazı uygulamalar hem donanım hem de yazılım ses kontrollerinde ayarlamalar gerektirir. Yazılım ses kontrolleri iPhone ayarlarınızda aşağıdaki adımlarla değiştirilir:

Ayarlar'a gidin.
Aşağı doğru kaydırın ve Sesler ve Haptikler öğesine dokunun .
Ardından, ses seviyesini artırmak için Zil ve Uyarılar kaydırıcısını sağa doğru sürükleyin. Aksi takdirde, sürgüyü sola doğru sürükleyin.

İPhone XS'nizin sesi duyulursa ancak ses kalitesi iyi değilse, zil sesini ve uyarıları kaydırıcıyı ses seviyesini düşürmek veya arttırmak için ayarlamaya çalışın ve bunun olumlu sonuçlar getirip getirmediğini görün. Bazı uygulamalar, ses seviyesi çok yüksek bir seviyeye ayarlandığında iyi ses veremeyebilir, bu nedenle ses seviyesini düşürmek gerekir. Ya da tam tersi olabilir.

Dördüncü çözüm: iPhone XS'inize bağlı Bluetooth cihazlarının bağlantısını kesin.

İPhone XS'niz şu anda bir Bluetooth cihazla eşleştirildiyse veya bağlandıysa, ses çıkışı BT stereo, kulaklık veya diğer Bluetooth özellikli ses aksesuarları gibi diğer cihaza atlandığından, sesini duyamazsınız. iOS cihazınıza. Bunu dışlamak için, iPhone XS'nizde Bluetooth'u aşağıdaki adımlarla devre dışı bırakmayı deneyin:

Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
Bluetooth seçeneğine gidin ve dokunun.
Özelliği kapatmak için Bluetooth anahtarını açın .

Alternatif olarak, tüm Bluetooth bağlantılarını iPhone XS'nizden aşağıdaki adımlarla silebilirsiniz:

Ayarlar'a gidin.
Bluetooth bağlantılarının veya eşleşmiş cihazların listesini görüntülemek için Bluetooth'a dokunun.
Bir bağlantıyı unutmak için, eşleştirilen cihazın yanındaki “i” simgesine dokunun ve ardından Bu Cihazı Unutma seçeneğine dokunun .
Devam etmek istendiğinde işlemi onayla.

Tüm bu değişiklikleri yaptıktan sonra cihazınızı yeniden başlatın ve ardından iPhone XS ses işlevlerinin zaten amaçlanan şekilde çalışıp çalışmadığını test etmek için bir ses uygulaması başlatmayı deneyin.

Beşinci çözüm: iPhone XS'inizdeki tüm ayarları sıfırlayın.

Geçersiz özelleştirmeler, iPhone'unuzun ses işlevlerini de etkileyebilir. Her şey iPhone XS sesinizle iyi çalışıyorsa, ancak cihaz ayarlarınız değiştikten sonra aniden değiştiyse, geçersiz yapılandırmalar suçlanabilir. Bunu temizlemek için, değişiklikleri önceki yapılandırmaya geri döndürmek düzeltilmelidir. Ancak, hangi seçeneklerin veya ayarların tam olarak üzerinde çalışılacağını bulamadıysanız, iPhone XS'nizdeki tüm ayarları sıfırlayabilirsiniz. Bunu yapmak, tüm özelleştirilmiş ayarları telefondan siler ve ardından orijinal veya varsayılan yapılandırmaları geri yükler. Bu sıfırlama telefonun hafızasına kaydedilen verileri etkilemez, bu nedenle yedek oluşturmak gerekmez. İşte böyle yapılır:

Ayarlar uygulamasını Ana Sayfa'dan açmak için dokunun.
Genel'e dokunun.
Git ve ardından Sıfırla'ya dokunun.
Verilen seçeneklerden Tüm ayarları sıfırla seçeneğini seçin.
Sorulduğunda cihaz şifrenizi girin.
Sıfırlamayı onaylamak için seçeneğe dokunun.

Sıfırlamadan sonra, iPhone'unuz kendiliğinden yeniden başlatılmalıdır. Hazırlanana kadar bekleyin, ardından Wi-Fi dahil olmak üzere gerekli özellikleri tekrar telefonunuzda kullanmak için etkinleştirebilirsiniz. Ardından test edin ve bunun iPhone XS'nizdeki ses veya diğer ses sorunlarını çözüp çözmediğini kontrol edin. Aksi takdirde, servis dahil diğer seçenekleri de göz önünde bulundurmanız gerekir.

Önceki çözümlerin hiçbiri olumlu sonuçlar getiremiyorsa, cihazınızı Apple yetkili servis merkezine götürebilirsiniz. İPhone XS'niz, ses işlevlerini etkileyen bir tür fiziksel veya sıvı hasar biriktirmiş olabilir. Bu durumda, donanım onarımı gereklidir. Diğer öneriler ve daha fazla yardım için, cihaz taşıyıcınıza da başvurabilirsiniz. Sadece tam olarak ne olduğunu ve iPhone XS'inizin ses ve diğer ses sorunları yaşamadan nasıl bittiğini öğrenmelerini sağlayın.

Bizimle iletişime geçin

Apple iPhone XS akıllı telefonun bazı işlevlerinin ve özelliklerinin kullanımı konusunda daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Eğitim Sayfamızı ziyaret etmekten çekinmeyin. Burada nasıl yapılır içeriklerinin bir listesini, adım adım öğreticilerin yanı sıra iPhone XS ile ilgili sıkça sorulan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz. Telefonu kullanırken başka endişeleriniz varsa veya bazı sıkıntılar yaşarsanız, bu form aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Bize sorununuz veya cihaz sorunlarınız hakkında daha fazla bilgi verdiğinizden emin olun, size daha fazla yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.