Samsung Galaxy S8'iniz normal kullanımdayken alışılmadık derecede ısındığında, dikkat etmeniz gereken bir şey olmalı. Daha sık, bir telefon şarj olurken ısınır, ancak tutması rahatsız edici bir noktaya gelmez. Bu sorunun en yaygın nedeni, telefonunuzun sıvı hasarına uğramasıdır.
Galaxy S8'in IP68 derecesine sahip olması, toza ve suya karşı dayanıklı olması anlamına geliyor ancak burada dikkat edilmesi gereken nokta su geçirmez olmaması. Doğru koşullarda, su telefona girmeye devam edebilir. Bu nedenle, telefonunuzla aşırı ısınmanın nedeninin sıvı hasarı olması çok olasıdır. Ancak, sorun hakkında daha fazla bilgi edinmek için sorun gidermemiz gerekiyor.
Ancak, her şeyden önce, şu anda telefonunuzla ilgili farklı sorunlar yaşıyorsanız, o zaman bu cihazın sahibi olan okuyucularımıza destek vermeye başladığımız için Samsung Galaxy S8 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmenizi öneriyorum. Telefonunuzun yepyeni olduğunu ve sorunsuzca çalışması gerektiğini biliyoruz, ancak Samsung bile hiçbir sorun olmayacağını garanti edemez. Burada yaptığımız şey, okuyucularımıza elimizden gelen en iyi yardımı sağlamaktır, bu nedenle endişelerinizle ilgili yayınlar yayınlamadıysak, Android sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Galaxy S8 kullanıldığında ısınan sorun giderme
S8'iniz gibi bir premium telefonun neden normal şekilde kullanılsa da ısındığını daha iyi anlamak için her olasılığını dışlamak zorundayız. İşte yapmanız gerekenler…
1. Adım: Telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlayın
Arka planda çalışan bir sürü uygulama olması mümkün. Bu uygulamalar kaynakları kullanır ve ayrıca aşırı ısınmaya neden olabilir, özellikle CPU ve grafik yoğun oyunlar olan oyun uygulamalarını.
Zorla yeniden başlatma prosedürü, telefonunuzun hafızasını tazeleyen ve tüm üçüncü taraf uygulamalarını kapatan batarya bağlantısını keser. Bunu yapmak için, Ses Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 10 saniye basılı tutun. Telefonunuz normal şekilde yeniden başlatılır ve bundan sonra, hala ısınıp ıslanmadığını bilmek için yakından gözlemleyin.
2. Adım: Sıvı hasarı olmadığından emin olun
Telefonunuzun sıvıda bir hasarı olup olmadığını onaylamak için yapabileceğiniz birkaç şey vardır; şarj cihazı portuna bakın ve Sıvı Hasar Göstergesini kontrol edin.
Suyun birincil giriş noktası şarj cihazı girişidir. Nemli olduğunda “nem algılandı” uyarısı alabilirsiniz. Uyarı alsanız da almasanız da, bölgeyi temizlemeniz en iyisidir. Nemli absorbe etmek için portlara yerleştirmeniz gereken pamuklu bir bez veya kağıt mendil kullanabilirsiniz.
Yapmanız gereken bir sonraki şey, Sıvı Hasar Göstergesini kontrol etmek. Suyla temas ettiğinde veya nemli bile olsa renk değiştiren küçük bir çıkartma parçası. Galaxy S8'inizde, SIM kart tepsisini çıkarmanız ve yuvaya bakmanız gerekir. Çıkartma beyazsa, telefonunuzun sıvı hasarına karşı güvenli olduğu anlamına gelir, ancak kırmızı, pembe veya mor renge dönerse aşırı ısınmaya neden olan sıvı hasarı olduğu açıktır.
Sıvıda herhangi bir hasar belirtisi yoksa, bir sonraki adıma geçin.
Adım 3: Güvenli moddayken hala ısındığını kontrol edin
Burada başarmaya çalıştığımız şey, üçüncü taraf uygulamaların aşırı ısınma sorununa neden olup olmadığını bilmek. Telefonunuzu güvenli modda başlattığınızda, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakırsınız. Daha sonra, telefonun hala ısındığını gözlemleyebilirsiniz, çünkü sorun bu ortamda sabit görünüyorsa, üçüncü taraf uygulamalarınızın sorunla ilgisi olduğu açıktır. Telefonunuzu Güvenli modda bu şekilde başlatırsınız:
- Cihazı kapat.
- Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
- Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
- Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
Telefonun bu modda ısınmayacağını varsayarsak, soruna neden olan uygulamaları bulun ve sorun çözülene kadar birbiri ardına kaldırın.
- Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
- Ayarlar> Uygulamalar öğesine dokunun.
- İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
- İstediğiniz uygulamaya dokunun.
- Kaldır'a dokunun.
- Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.
4. Adım: Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın
Telefon hala güvenli modda ısınırsa, telefonu sıfırlamaktan başka çareniz kalmaz. Bu sorunun bir bellenim sorunundan kaynaklanma olasılığını dışlar ve sıfırlamadan sonra hala ısınması durumunda da hazırlık aşamasıdır. Ancak bundan önce, tüm dosyalarınızı ve verilerinizi silinecekleri şekilde yedeklediğinizden emin olun. Galaxy S8'inizi sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Cihazı kapat.
- Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Adım 5: Telefonu mağazaya getirin
Sıfırlama işleminden sonra sorun hala devam ediyorsa, o zaman mağazaya getirmelisiniz, böylece teknoloji ona bakar. Donanımda gerçekten yanlış bir şey olması muhtemeldir ve eğer sıvı veya fiziksel hasardan kaynaklanmadıysa, teknoloji değiştirilmesini tavsiye etmelidir.
Temel sorun giderme ile ilgili olarak, yapabileceğiniz her şeyi yaptınız. Artık teknolojinin işini yapması gerekiyor.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, soru ve önerilerinize her zaman açığız, bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve sizden bunun için bir kuruş talep etmeyiz. Ancak, her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve her birine yanıt vermemizin mümkün olmadığını lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olun. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerinizi arkadaşlarınızla paylaşarak ya da sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek ya da Twitter'da takip ederek sözleri yayınlayın.
