Samsung Galaxy S7 cep telefonunu boş, titrek ve gökkuşağı ekranıyla nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]

Ekran telefonunuzun sunabileceği tüm harika şeyleri bulabileceğiniz yerdir; ancak bir gün ekran boş kalırsa, görünürde bir neden olmadan titriyorsa veya size ölümün gökkuşağı ekranını veriyorsa?

Samsung Galaxy S7 akıllı telefona sahip olan okuyucularımızdan aldığımız genel sorunlar arasında olduğu için bu yazıda bu sorunları ele alacağım. Yani, burada üç bölüm var. Makalenin tamamını okuyabilir veya doğrudan kendinize benzer bir soruna gidebilirsiniz. Belirli bir konuya geçmek için aşağıdaki linke tıklamanız yeterli.

  • Galaxy S7 boş ekranı nasıl giderilir
  • Galaxy S7 titreşen ekranı nasıl giderilir
  • Gökkuşağı ekranı olan Galaxy S7 nasıl giderilir

Ancak, sorun giderme işlemimize devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, bu telefonla ilgili yüzlerce sorunu çözdüğümüz için Galaxy S7 sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri veya sorun giderme kılavuzlarını kullanın. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Galaxy S7 boş ekranı nasıl giderilir

Sorun : Telefonum, Mayıs ayında aldığım ve yepyeni bir Galaxy S7. Dürüst olmak gerekirse, bir S3'ten yükselttiğimden beri telefonu çok seviyorum ve çok dikkat ettim, bu nedenle performans açısından bu cihazlar arasında çok büyük bir boşluk var. Mesele şu ki, bir gün ekran boşaldı ve ne yaparsam yapayım boş kalıyor. Bu yüzden, telefonu kullanamıyorum ama sanırım kısa mesaj geldiğinde çaldığında cihazın hala açık olduğunu düşünüyorum. Bir aramanın geldiği ve çaldığı bir zaman bile oldu. Yardım edebilir misin?

Sorun Giderme : Boş ekran, telefonunuzda gerçekten neler olduğuna bağlı olarak çok basit bir prosedür veya karmaşık bir işlemle çözülebilir ve biz bunu tam olarak gidermediğimiz sürece bunu bilemeyiz. Bu söylenirken, işte yapmanız gerekenler…

1. Adım: Galaxy S7'nizi yeniden başlatmaya zorlayın

Yazılım çökerse, aynı şey olabilirdi; ekran kararır ve telefon bir bütün olarak yanıt vermez. Önceden, arka kapağı açıp pili çıkarabiliyorduk ama Galaxy S7 ile artık kullanıcı tarafından değiştirilemez bir bataryası olduğu için bunu yapamayız. Ancak Samsung mühendisleri zaten bunu düşündü. Böylece, telefon gerçekten sanal Bataryayı Zorla Yeniden Başlatma ile keserek yapabilir ve şu şekilde yapar: Ses Düzeyi düğmesini ve Güç tuşunu 10 ila 15 saniye boyunca birlikte basılı tutun. Ahize yeniden başlatılmalıdır, ancak bir sonraki adım yardımcı olabilir.

Adım 2: Telefonu Güvenli Modda yeniden başlatmayı deneyin

Üçüncü taraf uygulamaların veya bu konudaki herhangi bir uygulamanın çökmesine neden olan ve cihazı donmuş ve tepkisiz bir ekranla bıraktığı zamanlar vardır. Normal yeniden başlatmalar, telefonunuzun tanılama durumunda ya da tüm üçüncü taraf uygulamalarının geçici olarak devre dışı bırakıldığı Güvenli Mod'da başlatılması için gerekli olan sorunu çözemeyebilir.

Şüphemiz doğruysa, Galaxy S7 cihazınız güvenli modda başarıyla başlatılır ve bir kez bu durumda, soruna neden olabilecek uygulamayı bulun ve kaldırın. İşte telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmanın şekli.

  1. Güç düğmesini basılı tutun.
  2. Ekranda Samsung Galaxy Logo göründüğünde, Güç düğmesini bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Şimdi, ekranın sol alt köşesinde “Güvenli Mod” görünürse, Ses Azaltma tuşunu bırakabilirsiniz.

Adım 3: Telefonunuzu Kurtarma Modunda başlatmaya çalışın

Bu prosedürün yapılması, cihazınızdaki tüm donanım bileşenlerini açacaktır ancak Android arayüzü yüklenmeyecektir. Söylemeye gerek yok, telefonunuz çıplak çalışacak. Öyleyse, sorun ürün bilgisindeyse, aygıtınızın kurtarma modunda önyükleme olasılığı vardır. Bu prosedürün amacı, telefonun hala açılıp açılmadığını bilmek ve ekranın olması gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını bulmaktır, eğer değilse, o zaman cihazın bir teknisyen tarafından kontrol edilmesi gerekir.

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.

Adım 4: Sağlayıcınızdan veya Samsung'tan yardım isteyin

Galaxy S7'niz güvenli ve kurtarma modlarında açılmazsa, ürün yazılımı veya donanımda ciddi bir sorun olması gerekir. Bu noktada, artık yapabileceğiniz hiçbir şey yok, ancak servis sağlayıcınızdan, Samsung veya teknisyeninizden yardım isteyin.

Telefonu mağazaya getirin, Samsung'a gönderin veya kontrol ettirmek için yerel bir mağazaya getirin. Rahatlığınıza bağlı olarak hangisini seçeceğiniz tamamen size kalmış.

Galaxy S7 titreşen ekranı nasıl giderilir

Sorun : Galaxy S7 cihazımın diğer tüm özellikleri düzgün çalışıyor olsa da, ekran rasgele titriyor ve bir model fark etmedim. Olduğunda, telefon normal şekilde çalışmaya devam eder ve titreme aslında bir veya iki saniye kadar gerçekleşir, ardından tekrar titreyene kadar ekran normale döner. Buna neyin neden olduğunu bilmiyorum ama bir güncellemeden sonra başladığını düşünüyorum, en azından öyle düşünüyorum. Bunun neden olduğu hakkında bir fikrin var mı? Kendi başıma tamir edebilir miyim? Teşekkürler.

Sorun Giderme : Ekran titriyorsa, muhtemelen kötü bağlantıdan kaynaklanıyordur, ancak Galaxy S7'nin bileşenleri içeri doğru yapıştırıldığından, esnek kablonun çıkma olasılığı neredeyse yok. Bu nedenle, bu sorun bellenim, donanım veya su ve / veya fiziksel hasardan kaynaklanıyor olabilir. Bu olasılığı tek tek ekarte etmeye çalışalım…

Adım 1: Çentikleri ve çizikleri kontrol edin

Telefonun fiziksel hasara uğradığının bir işareti. Güç bir şekilde telefonun ekranını etkiliyorsa, böyle bir kuvvet bir diş veya bir çizik bırakmalıdır. Bu durumda, hemen bir teknisyeni ziyaret etmeli ve belki de içinde bir şey gevşemiş olduğundan emin olmalısınız.

Adım 2: Sıvı Hasar Göstergesini Kontrol Edin

SIM kart tepsisini tamamen dışarı çıkarın ve yuvaya bakın. Orada bir çıkartma görmelisin, küçük bir tane. Beyazsa, telefonunuz suya zarar vermez, aksi takdirde çıkartmanın kırmızı, pembe veya mor olduğu görülür. Unutmayın, sıvı hasarı garanti kapsamında değildir, ancak durum buysa, telefon açılabildiğinden, sadece küçük bir hasar olması gerekir.

3. Adım: Telefonunuzu sıfırlayın

Bu prosedür telefonu tekrar varsayılan ayarlarına getirecektir. Yalnızca bir ürün yazılımı sorunu olasılığını ekarte etmek gerekir, özellikle sorunun ürün yazılımı güncellemesinden sonra oluşmuş olabileceğini söylediniz. Ancak sıfırlama işleminden önce, dosyalarınızı ve verilerinizi sildiğinizden yedeklediğinizden emin olun.

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi Azalt tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

4. Adım: Telefonu tamir için gönderin.

Bu adımlardan ve sorun devam ettikten sonra bir teknisyenden yardım almanız gerekir. Telefonunuzu kontrol ve / veya tamir için gönderin, çünkü sorun giderme konusunda yapılması gereken her şeyi zaten yaptınız.

Gökkuşağı ekranı olan Galaxy S7 nasıl giderilir

Sorun : Samsung Galaxy S7 cihazım var ve yakın zamanda şarj etmek için prize taktığımda, güç düğmesine basmadığım sürece kapanmayacak bir gökkuşağı ekranı alıyorum. Ayrıca şarj ederken takılıyken, arada sırada gökkuşağı ekranı da yanar.

Ekran koruyucu bir gökkuşağı değil, sorun olmadığını biliyorum. Bu sorun neredeyse 4 ay boyunca telefonu aldıktan sonra başladı. Ayrıca, bugün telefon kendi kendine kapandı ve yeniden başlatmayı başaramadım. Bataryanın bitmiş olduğunu düşündüm, bu yüzden fişe taktım, tamamen tepkisizdi. Siyah ekran hiçbir şey. Güç düğmesini ve sesi kısarak burada bahsettiğiniz yeniden başlatmayı yaptım ve sonunda göründüğü halde isteksizce yeniden başlatıldı. Gökkuşağı şeyinin bununla bir ilgisi olup olmadığını bilmiyorum. Sunabileceğin herhangi bir tavsiye çok iyi olurdu. Teşekkür ederim.

Sorun Giderme: Samsung Galaxy S7 bugün piyasadaki en iyi android olarak biliniyor. Çeşitli özellikleri ile; Fiziksel görünüm, mükemmel kamera, kolay tutma ve kullanma, inanılmaz işlem gücü, IP68 koruması ve 32/64 GB, 4 GB RAM dahili hafıza. Bir android telefondan ne isteyebilirsiniz? En şaşırtıcı özelliklerin hepsi S7. Görünüşe göre, ne kadar güzel ve mükemmel görünse de, hala ortaya çıkan aksaklıklar ve sorunlar var. Ve sorun giderme yoluyla cevap verilecek sorunlardan biri de ölümün gökkuşağının ta kendisidir.

Gökkuşağı ekranının telefonunuzda gerçekleşmesinin en yaygın nedenleri; yazılım güncelleme ve hayal kurma.

Yazılım güncellemesi, sahip olduğunuz mevcut işletim sisteminin bir güncellemesidir. Ancak bir cihazda güncelleme yapılması gerektiğinden, bir yazılım güncellemesinin neden olduğu gökkuşağı ekranı sorununu nasıl çözebileceğinizi burada bulabilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapabilirsiniz, ancak böyle bir işlem yapıldığından emin olmanız gerekir, lütfen önemli dosyalarınızı yedeklemeyi unutmayın.

Cihazı ayarlar menüsünden sıfırlayın.

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a bakın ve dokunun ve ardından Yedekle ve Sıfırla'yı seçin.
  3. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun ve Cihazı Sıfırla'yı seçin.
  4. Ekran kilitleme özelliğiniz açıksa, şifrenizi veya PIN'inizi girin.
  5. Devam'ı seçin.
  6. İşlemi tamamlamak için Tümünü Sil'e dokunun.

Daydream özelliği, cihazınız takılıyken veya şarj olurken, ekranınızı açık tutup bilgileri görüntülerken otomatik olarak etkinleştirilen bir “etkileşimli ekran koruyucu modudur”. Bu nedenle, cihazınızdaki hayalleri kapatmak daha iyidir.

  1. Telefonunuzu açın veya telefonunuzun kilidini açın.
  2. Ayarlar git.
  3. Aşağı kaydırın ve TELEFON bölümüne bakın.
  4. Ekran ve Hareketler'e dokunun.
  5. “Daydream” üzerine dokunun.
  6. Hayalini açmak ve kapatmak için slaytı kullanın.

Umarım bu yardımcı olur.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, soru ve önerilerinize her zaman açığız, bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve sizden bunun için bir kuruş talep etmeyiz. Ancak, her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve her birine yanıt vermemizin mümkün olmadığını lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olun. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerinizi arkadaşlarınızla paylaşarak ya da sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek ya da Twitter'da takip ederek sözleri yayınlayın.