#Samsung #Galaxy # J3, bütçe cihazı arayan tüketicilere güzel bir kompakt formda temel özellikleri sunar. Bu telefon performans açısından kısa sürede amiral gemisi modellerin çoğunu atmayacak, ancak yine de mükemmel bir kullanıcı deneyimi sağlayabilir. Bu cihazın 2017 modeli 5 inç HD ekrana sahip, 2GB RAM ile dört çekirdekli işlemci kullanıyor ve 13MP kamera ile geliyor. Bu, sağlam bir performans sergileyen cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, yazılım güncellemesi ve diğer ilgili sorunların ardından çalışmayan Galaxy J3 ile mücadele edeceğiz.
Bu konuda Samsung Galaxy J3 veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.
Bu serideki önceki bölümlere göz atmak istiyorsanız bu bağlantıya göz atın.
Bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.
J3 Yazılım Güncellemesinden Sonra Çalışmıyor
Sorun: Samsung J3'ümü Verizon'dan Total Wireless olarak değiştirdim. Anahtar başarılı oldu ve onaylamak için bir test çağrısı yapıldı. Hemen yazılımı güncellemek için bir bildirim aldım, bu yüzden kabul ettim. Telefon bir daha hiç çalışmadı. Yumuşak sıfırlamayı denedim, güvenlik modunda yeniden başlattım, önbelleği temizledim, fabrika ayarlarına sıfırladım, vb. Samsung logosu her çıktığında, sonra yeşil bir Droid adamı "yükleme" diyor, sonra kırmızı bir ünlem işaretiyle sırtına çarpıyor ve sonra kurtarma moduna geri döndüm. Verizon, telefonunu başka bir sağlayıcıya geçtiğimde bir açılış hatası programladı mı?
Çözüm: Telefonunuzu bir taşıyıcıdan diğerine geçirirken, telefonunuzdaki yazılımın herhangi bir sorunu olmamalıdır. Şu anda olan şey, güncelleme işlemi tamamlandığında meydana gelen bir aksaklık olabileceğidir. Bu sorunu gidermek için telefonu kurtarma modunda başlatmanız, ardından cihazın silinen önbellek bölümünü ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapmanız gerekir. Sıfırlamanın telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.
Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, Odin'i kullanarak telefonu ürün yazılımıyla birlikte yanıp sönmeyi düşünmelisiniz. Firmware dosyasını, telefonunuzu nasıl ateşleyeceğinize dair talimatları alabileceğiniz Sammobile web sitesinden de alabilirsiniz.
J3 Mavi Yanıp Sönen Işıklar Ile Samsung Ekran Sıkışmış
Sorun: Kızımın telefonu açıldı ve iyi çalışıyordu ancak ardından Samsung açık ve mavi yanıp sönen ışıklarla ekrana geçti. Kapatamaz veya onunla hiçbir şey yapamaz. Pili çıkarttım ancak Samsung j3 2016'da bir fark yaratmadı. Son birkaç hafta içinde hangi android versiyonunun güncellediğini söylediğinden emin değilim.
Çözüm: Bu, yukarıda ele aldığımız konuya benzer. Telefonun çıkarılabilir bir pili olduğundan, ilk önce microSD kartın yanı sıra (takılıysa) çıkartmayı deneyin, ardından güç düğmesini en az bir dakika basılı tutun. Bu, telefon devresini boşaltacaktır ve RAM'ını temizleyecektir. Sadece pili tekrar takın, ardından telefonu açın. Sorun devam ederse, telefonu kurtarma modunda başlatmanız ve ardından aşağıda listelenen her iki adımı da gerçekleştirmeniz gerekir.
- Telefonunuzun önbellek bölümünü silin.
- Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın. Bunu yaptığınızda telefon verilerinizin silineceğini unutmayın.
Sorun devam ederse, telefonu Odin kullanarak güncellenmiş üretici yazılımı dosyasıyla yanıp sönmeyi düşünün. Dosyayı, telefonunuzun nasıl yanıp söneceğine ilişkin talimatları alabileceğiniz Sammobile web sitesinden de alabilirsiniz.
J3 Ne yazık ki TouchWiz Home çalışmayı durdurdu
Sorun: J3 galaksim var ve touchwiz ev problemleri için önbelleği temizleme talimatlarını izledim ve hala şansım yok. Widgetlerimi her açmaya çalıştığımda “ne yazık ki touchwiz evi durdu” mesajı çıkıyor. Giriş ekranını tuttum, widget simgesi açılır ve açmak için tıkladığımda mesaj açılır ve telefonumu dondurur. Şoktayım.
Çözüm: Bu sorun için, önce TouchWiz uygulamasının önbelleğini ve verilerini uygulama yöneticisinden temizlemeye çalışmalısınız. Bu adımı uyguladıktan sonra sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin. Varsa, aşağıda listelenen ek adımlara ilerleyin.
- Telefonu Güvenli Modda başlatın ve sorunun bu modda olup olmadığını kontrol edin. Bu durumda değilse, indirdiğiniz bir uygulama soruna neden olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.
- Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın.
J3 Şarj Aletine Takılmadıkça Açılmıyor
Sorun: Telefonu sorunsuz kullanıyorum, normalden daha çabuk güç kaybetmeye başladım ve gece kapalıyken telefonu şarj etmeye başladım. Fişi takılı olmayan şarj cihazı% 100'dür ve telefonu açık konuma getirir. Galaxy ekranı göründü ardından Samsung logosu ve ardından telefon kapatıldı. Güç kablosu bağlı olmadığı sürece telefon Samsung logosunun dışında kalmayacaktır. Kablo bağlıyken, telefon ana ekranı gösterene kadar açık kalır ve kapanır. Başarısızlıkla önerilen her şeyi denedim.
Çözüm: Önce kurtarma modundan fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın. Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, bu sorun hatalı bir pilden kaynaklanabilir. Yeni bir pil almayı deneyin, ardından sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürüp kontrol ettirmeniz gerekir.
Wi-Fi Kullanıldığında J3 Donuyor
Sorun: Telefonunuz için iyi çalıştıktan sonra, telefon bağlantı sorunları yaşamaya başladı. İlk gerçekleştiği anda Wifi kullanan bir uygulamanın güncellemesi çalışıyordu. Wifi aralığının dışına çıkarak güncellemeyi bozdum ve bu noktadan itibaren, Wifi ya da mobil veriler aracılığıyla internete her bağlandığımda telefonun bağlantı sorunları var. Bağlanır, ancak herhangi bir aktivite başlar başlamaz telefon kullanılamaz olduğu noktaya kadar hızlı bir şekilde yavaşlar. Temelde daha fazla cevap vermeden önce tekrar çevrimdışı olmak için yaklaşık yarım dakikam var ya da çok yavaş (örn. Menüyü aşağı kaydırmaya çalıştıktan birkaç dakika sonra şanslı olabilirim ve bağlantıyı kapatıp hemen başlayabilirim) tekrar düzgün çalışıyor). Fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım, ardından birkaç saatliğine tekrar çalışıyor gibiydi. Uzun süredir kurulu olan ve hiçbir sorun yaşamayan bazı uygulamaları (WhatsApp, Outlook, Sleep Cycle ve CityMaps2Go) yeniden kurdum. Sonra aynı şey oldu. Şu anda internet kullanımım Wifi özelliğini açmak, WhatsApp mesajlarını almak (yalnızca metin, indirmeyen resimler), Wifi'i tekrar kapatmak, cevaplamak ve göndermek için tekrar açıp kapatmakla sınırlıdır. Sağlayıcımın (KPN) mağazasındaki çalışanlar basitçe sonuçlandı: donanım sorunu - yeni telefon satın alın. Bu değerlendirmeye katılıyor musunuz ve gerçekten bir donanım sorunu varsa, bu herhangi bir parçanın değiştirilmesiyle çözülebilir mi? Konuyla ilgin duymak için sabırsızlanıyorum! Her durumda hizmetleriniz / siteniz çok takdir edilir - harika iş!
Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yaptıktan sonra sorun ortadan kalktığından, bazı uygulamaları yükledikten sonra tekrar göründüğünden, soruna neden olan indirdiğiniz bir uygulama olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Telefonunuzu Güvenli Modda başlatın ve sorunun bu modda olup olmadığını kontrol edin. Olmazsa, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın. Sorunun hala Güvenli Mod'da bile meydana gelmesi durumunda, bu muhtemelen büyük olasılıkla hatalı bir dahili bileşenin neden olduğu donanımla ilgili bir sorundur. Bu durumda servis merkezinde kontrol ettirmelisiniz.
J3 Şarj Etmeyecek
Sorun: bazen telefonumun şarj etme sorunları var. farklı kablolar, fişler, port temizliği ve yeni bir batarya denedik. Sorun ortaya çıktığında, telefon tamamen ölene ve yalnız bırakılana kadar tamamen durur. Elimizdeki tek çözüm telefonun fabrika ayarlarına sıfırlanması. bu genellikle sorunu geçici olarak düzeltir, ancak kaçınılmaz olarak sorun yeniden ortaya çıkar. o zamandan beri berbat bir başka fabrika sıfırlaması gerektiriyor.
Çözüm: Bu sorun zaten hatalı bir güç IC'sinden kaynaklanıyor gibi görünüyor. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu bir servis merkezine getirmek ve kontrol ettirmektir.
J3 Şarj Edilemiyor veya Açılmıyor
Sorun: Telefonumun pili bitmiş ve telefonu şarj ettim. aniden telefon kapandı ve şarj olduğunu göstermedi ve bir dakika kadar sonra, “yazılım güncelleme, kapanma” dedi. Telefonu şarj ederken ve aldığımda telefonun kapağını çıkardım., pil bitti ve geri koydum ve şarj etmeye devam etmeye çalıştım, ancak o zamandan beri şarj olmadı veya açılmadı.
Çözüm: Bu durumda ilk önce yapmanız gereken şey telefonun şarj portunu basınçlı hava kabı kullanarak temizlemek ve ardından cihazı en az 20 dakika boyunca şarj etmek. Telefon şarj olmazsa, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin. Yine de yanıt alıyorsanız, telefonunuzda yeni bir pil kullanmayı deneyin.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürüp kontrol ettirmeniz gerekir.
Bizimle meşgul
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız soru, öneri ve problemlerinizi bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazını destekliyoruz. Ve endişelenme, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bize ulaşın. Aldığımız her mesajı çabucak cevaplayacağımızı garanti etmiyoruz. Size yardım edebilseydik, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak bu sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.
![Bilgisayar tarafından tanınmayan bir Samsung Galaxy Note 8 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]](https://cdn.gruntle.org/files/548/548-min.jpg)
