LG G5 “Ne yazık ki, Mesajlaşma durdu” hatası açıklandı [Sorun Giderme Kılavuzu]

Yeni LG G5'e sahipseniz karşılaşabileceğiniz en yaygın hatalardan biri (# LGG5), “Maalesef, Mesajlaşma durdu”, açık bir şekilde manifatura için kullandığınız uygulamaya atıfta bulunuyor. Temel olarak, bu hatayı aldığınızda, uygulamanın düştüğü veya ne söylediği gibi çalışmayı durdurduğu anlamına gelir.

Çoğu zaman, kullanıcılar neden hatalar meydana geldiğini tam olarak bilmiyorlar ve soruna yol açabilecek birkaç faktör var. Bu nedenle, telefonunuzdaki sorunun gerçekten ne olduğunu bilmek için sorunu gidermek için zaman ayırmanız zorunludur, bir çözüm oluşturabilirsiniz.

Şimdi, olasılıklara gidelim. 2012'den beri okuyucularımıza destek sağladığımızdan beri bu hatayla birkaç kez karşılaştım ve uygulama çökmeleri Android kullanıcılarının yaşayacağı en tipik sorunlar arasında. Yani, bu sorun için, mümkün ...

  • Mesajlaşma uygulaması kendi kendine düştü
  • Diğer üçüncü taraf uygulamalar çökmesine neden oldu
  • Üretici yazılımı yeni güncellendi ve bazı önbellekleri bozuldu
  • Bazı veri ve sistem dosyaları bozuldu ve bellenimdeki tutarsızlıklara neden oldu.

Sorun gidermemizi bu olasılıklara dayandırırız. Hata mesajı ve cihazınızı göstermeye devam eden sorun giderme hakkında daha fazla bilgi için okumaya devam edin.

Yeni LG G5'leri ile ilgili başka endişeleri olanlar için, size yardımcı olabilecek bazı sorun giderme kılavuzlarını yayınladığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Ayrıca, doğrudan bizimle iletişime geçebilir ve Android sorun anketimizi doldurarak bize sorununuz hakkında daha fazla bilgi verebilirsiniz.

LG G5'te “Maalesef Mesajlaşma Durdu” ”ile ilgili sorun giderme

İlk çökmekte olan uygulamanın ardından gitmek için temel kuraldır, ancak bu durumda, gerçekten Messaging uygulaması sorunu olup olmadığını bilmiyoruz. Bu nedenle, önceden yüklenmiş uygulamaların çökmesine neden olabilecek üçüncü taraf uygulamalar olduğunu göz önüne alarak sorunu izole etmemiz gerekir. Bunu belirlediğimize göre, bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin…

Adım 1: LG G5'inizi güvenli modda başlatın

Bu, üçüncü taraf uygulamalarınızın sorunla ilgisi olup olmadığını derhal size söyleyecektir. G5'inizi güvenli modda başlattığınızda, önceden yüklenmiş uygulamaları ve hizmetleri çalıştırarak tüm üçüncü taraf uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakılır. Hata hala görünüyorsa, indirilen uygulamalarınızın bununla hiçbir ilgisi yoktur, aksi halde, soruna neden olan uygulamaları bulmanız ve bunları devre dışı bırakmanız veya kaldırmanız gerekir.

G5'inizi güvenli modda şöyle başlatıyorsunuz…

  1. Ekran açıkken, Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Görüntülenen seçenekler menüsünde, Kapat düğmesine basın ve basılı tutun.
  3. 'Güvenli modda yeniden başlat' istemi görünecektir.
  4. Güvenli Mod'da yeniden başlatmak için Tamam'a dokunun.
  5. Cihaz, ekranın altında 'Güvenli modu' görüntüleyecektir.

Adım 2: Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Hatanın hala güvenli modda göründüğünü varsayarsak, hata mesajında ​​belirtilen uygulamanın peşinden gitme zamanı gelmiştir; Bu durumda, Mesajlaşma uygulaması veya yerel mesajlaşma uygulaması.

Bu prosedür, tüm önbelleklerini ve verilerini temizlemenin yanı sıra uygulamayı varsayılan ayarlarına sıfırlar. Bunu yaptığınızda mesajlarınızı kaybedebilirsiniz, bu nedenle bu önemli mesajları yedeklediğinizden emin olun.

  1. Bildirim çubuğunu aşağı sürükleyin ve ardından sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
  2. Genel'e ve sonra Uygulamalar'a dokunun. Liste Görünümü açıksa, Aygıt bölümüne gidin ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
  3. ALL sekmesinin içeriğini görüntülemek için sola kaydırın.
  4. Mesajlaşma öğesini bulun ve dokunun.
  5. Verileri temizle ve ardından onaylamak için Evet'e dokunun.

Bu, söz konusu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizler. Bu bir uygulama sorunu ise, bu prosedür sorunu çözecektir.

Adım 3: Sistem önbelleğini silin

Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizledikten sonra sorun devam ederse, bunun bir bellenim sorunu olması ihtimali vardır. Şimdi, özellikle güncellemeden sonra sorun başlamışsa, sistem önbelleğini temizleme zamanı geldi.

Sistem önbellekleri her zaman bozuluyor ve ne zaman olursa, telefonunuzun performansını olumsuz yönde etkiler. Bu nedenle, sistem önbelleğini temizlemelisiniz, böylece yeni sistem yenilerini yaratacaktır.

  1. Bildirim çubuğunu aşağı sürükleyin ve sağ üstteki Ayarlar simgesine dokunun.
  2. Genel ve ardından Depolama'ya dokunun. (Liste görünümü kullanıyorsanız, 'CİHAZ' bölümüne gidin ve Depolama'ya dokunun.
  3. Menü seçeneklerinin hesaplamayı bitirmesini bekleyin, bu işlem birkaç saniye sürecektir.
  4. Önbelleğe alınmış veriler'e ve ardından YES'e dokunun.
  5. Önbelleğe alınmış verilerin silinmesini bekleyin; boyutuna bağlı olarak tamamlanması birkaç saniye sürecektir.
  6. Silme işlemi tamamlandığında, depolama ekranı yenilenir ve önbelleğe alınmış veriler listelenmez. Bu, önbelleğe alınmış verilerinizin başarıyla silindiği anlamına gelir.

Adım 4: LG G5'inizi sıfırlamanız gerekir

Tüm bu sorun giderme prosedürleri başarısız olursa, telefonunuzu sıfırlamaktan başka çareniz kalmaz. Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini zaten temizlediniz ve sistem önbelleğini sildiniz. Şimdi, yapmanız gereken bir şey var ve bu, telefonunuzun dahili deposundaki her şeyi de silen sistem verilerini silmek. Yalnızca ana sıfırlama bunu yapabilir çünkü tüm verilerin kaydedildiği dizine neredeyse erişemiyoruz. Ancak, aslında bunu yapmadan önce verilerinizi ve önemli dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.

Şimdi, LG G5'inizi nasıl etkili bir şekilde sıfırlayacağınız:

  1. Sesi Kıs ve Güç tuşlarına basın ve basılı tutun. (Aygıtın şu anda normal şekilde önyüklemesini önlemek için, basılacak tuşun sırasını izleyin.)
  2. LG logosu göründüğünde, hızlı bir şekilde Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşunu basılı tutarken tekrar basılı tutun.
  3. 'Fabrika verilerine sıfırlama' göründüğünde, Evet'i vurgulamak için Sesi Azalt düğmesini kullanın.
  4. Sıfırlama işlemini onaylamak için Güç tuşuna basın.
  5. 'Tüm kullanıcı verilerini sil ve varsayılan ayarları geri yükle' istendiğinde, Evet'i vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın.
  6. İşleminizi onaylamak için Güç düğmesine basın.

Adım 5: Kontrol ve tamir için telefonu gönderin

Bazı sahiplerin “yerel” bir mağazaya ulaşmak için birkaç mil ya da saat seyahat etmeleri gerekebileceğini ve bir teknisyenin telefonun sorunu hakkında bilgi verebilmesi için bir ya da iki saat beklemeleri gerekebileceğini biliyorum. Ancak, yukarıda denediğiniz her şey başarısız olursa, telefonun kontrol edilmesini veya değiştirilmesini sağlamaktan başka bir seçeneğiniz yok. Sistemin yeniden kurulmasının gerekli olduğu bir donanım problemi veya bellenim problemi olabilir.

Umarım bir şekilde bu konuya ışık tutmuşumdur. “Ne yazık ki, Mesajlaşma durdu” hatasının küçük bir sorun olduğu varsayılıyor ve yukarıdaki ilk iki prosedürde düzeltmek için ihtiyacınız olan her şey olabilir. Ancak bazen işler gerçekten karışır ve bunun gibi basit meselelerin bile düzeltilmesi çok zordur. Bu durumda, bir profesyonelden yardım almanız gerekir.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, soru ve önerilerinize her zaman açığız, bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve sizden bunun için bir kuruş talep etmeyiz. Ancak, her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve her birine yanıt vermemizin mümkün olmadığını lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olun. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerinizi arkadaşlarınızla paylaşarak ya da sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek ya da Twitter'da takip ederek sözleri yayınlayın.