Hiçbir kulaklığın takılı olmadığından eminsiniz, ancak iPhone 6'larınızın kulaklık kipinde sıkışmış gibi göründüğü kesin. Ses seviyesi düğmelerine basarken, iPhone'unuzdan hiç ses duymazsınız ve ses seviyesi kaydırıcısının üstünde bir "kulaklık" etiketi görürsünüz. İPhone'unuzda bu tür şeylerin ortaya çıkmasına ne sebep olmuş olabilir ve bu hatadan kurtulma seçenekleriniz nelerdir?
Bir şey, iPhone'unuzu yanlışlıkla kulaklık ya da kulaklık takılıymış gibi davranması için tetiklemiş olmalı ve şimdi bu modda sıkışmış. Aynı sorulara bazı cevaplar ararken bu yayınla karşılaştıysanız, bu içerik size yardımcı olabilir. Muhtemel sebepleri ve olası çözümleri öğrenmek için okumaya devam edin.
Ancak, doğrudan sorun gidermemize başlamadan önce, iPhone'unuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen bir çok konuyu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza katıldığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurun ve bize sorununuz hakkında daha doğru bilgi verin, böylece size en iyi çözümü verelim.
İPhone 6'larınız neden kulaklık modunda kalıyor?
İPhone 6'larınızın aniden kulaklık moduna sıkışmasının neden olmasının iki olası nedeni vardır. Donanımda bir hasar belirtisi veya yazılımın arızalanması veya aksaklık belirtisi olabilir. Birden bire ortaya çıkarsa muhtemelen bir yazılım sorunu olduğunu ve iPhone'unuzun herhangi bir donanım hasarı olmadığına emin olduğunuzdan emin olabilirsiniz. Yazılımla ilgili olduğuna inanıyorsanız sorunu kendi başınıza çözmeye çalışabileceğiniz şeyler var. Ancak, hatalı bir donanımın veya iPhone bileşeninin suçlanacağından kuşkulanıyorsanız, gerekirse daha fazla donanım değerlendirmesi ve / veya onarımı için cihazınızı doğrudan yetkili bir servis merkezine götürerek zamandan ve emekten tasarruf sağlayabilirsiniz.
Bu gibi sorunlar, özellikle iPhone'da düşme veya kazayla düşme durumları ve iPhone'da sıvıya maruz kalma durumları varsa, iPhone'daki donanım ile ilgili diğer sorunlar arasında etiketlenebilir. Çoğu durumda, sorun kulaklık jakı ile ilgilidir.
Bu arada, yeni uygulama ekleme, uygulama ayarlarını değiştirme ve uygulamalara ya da iOS'a yeni güncellemeler yükleme gibi cihaz yazılımında bazı değişiklikler yaptıktan hemen sonra başlarsa, iPhone'daki diğer yazılım sorunları arasında sayılabilir.
Potansiyel Çözümler ve Geçici Çözümler
Aşağıda vurgulanan, kulaklık moduna takılan iPhone 6'larınızı düzeltmek için kullanabileceğiniz bir kaç geçici çözüm ve genel çözümdür. Bu yöntemler, altta yatan nedenin iPhone'un yazılım katmanı içinde olduğu verilen sorunu giderebilir. Sorunun çözülüp çözülmediğini belirlemek için her yöntemi tamamladıktan sonra cihazınızı test ettiğinizden emin olun, aksi takdirde bir sonraki uygulanabilir çözümleri deneyin.
İlk Çözüm: Yazılım sıfırlama / Yeniden başlatmaya zorlama
Çoktan yapmış olabilirsiniz fakat başka bir deneyip daha sonra bu sefer ne olacağını görün. Bir yazılım hatası veya aksaklığı, iPhone 6'larınızı kulaklık modunda sıkışıp kalmaya zorladıysa, yumuşak bir sıfırlama muhtemelen düzeltilebilir. Nasıl yumuşak sıfırlama iPhone 6'larda düzgün yapılır:
- Güç (Uyku / Uyanma) düğmesini kaydırıcı görünene kadar basılı tutun.
- İPhone'unuzu tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
- Yaklaşık 30 saniye bekleyin.
- Geçen süreden sonra, Apple logosu görünene kadar Güç düğmesini tekrar basılı tutun. İPhone'unuz yeniden başlatılacaktır.
İPhone 6'larınız aniden kulaklık modunda kalıyorsa ve ekran yanıt vermiyorsa, bunun yerine cihazınızda yeniden başlatmaya zorlayabilirsiniz.
- Yeniden başlatmayı zorlamak için, Güç (Uyku / Uyanma) düğmesini ve Giriş düğmesini aynı anda basılı tutun ve ardından Apple logosu göründüğünde iki düğmeyi de bırakın. İPhone'unuzun tamamen yeniden başlatılmasını bekleyin ve daha sonra normal moda dönüp dönmediğini kontrol edin.
Her ikisi de, mobil cihazınızda meydana gelen küçük yazılım hatalarını gidermek için basit ama çok etkili yöntemler olarak kabul edilir. Bu yöntemler, cihazınızdaki verileri etkilemeyeceğinden güvenli olarak kabul edilir.
İkinci çözüm: iPhone 6'larınızın ses ayarlarının doğru yapılandırıldığından emin olun.
Uygulamalara veya iOS'a bir güncelleme yüklendikten sonra sorun başlarsa, güncelleme ses veya ses işlevleriyle ilişkili olanlar da dahil olmak üzere bazı iPhone ayarlarınızı otomatik olarak sıfırlamış olabilir. Bunu olası nedenlerden çıkarmak için, iPhone ayarlarınızı doğrulayın.
- Bunu yapmak için, Ayarlar-> Sesler ve Dokunma-> bölümüne gidin, ardından gerekirse Zil sesi öğesini seçin. İPhone hoparlörlerinizin ve sesinizin işe yarayıp yaramadığını görmek için farklı zil sesleri kullanmayı deneyin.
İPhone 6'larınızı kontrol etmeyi düşünebileceğiniz diğer ayarlar veya seçenekler Erişilebilirlik'tir. Erişilebilirlik menüsü altında Sesli Arama Yönlendirme adı verilen bir seçenek vardır. Telefon görüşmeleri ve FaceTime sesli aramalar sırasında sesin nerede duyulacağını belirlemek için kullanılan ayar seçeneğidir. Bu seçeneği Otomatik olarak ayarlamak yardımcı olabilir.
- Bu seçeneğe erişmek ve yapılandırmak için, Ayarlar-> Genel-> Erişilebilirlik-> bölümüne gidin ve ardından Etkileşim bölümüne gidin- >> Ses Yönlendirmesini Ara'ya dokunun ve son olarak verilen seçenekler arasından Otomatik'i seçin. Zaten Otomatik olarak ayarlanmışsa, Konuşmacı olarak ayarlamayı deneyin ve iPhone'unuza bir arama ya da FaceTime sesli arama koyarak konuşmacınızın çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Eğer hoparlör iyi çalışıyorsa, ayarlara geri dönün ve bu seçeneği tekrar Otomatik'e ayarlayın.
Ayrıca Uçak modu hilesini denemeyi de düşünebilirsiniz. Uçak modunu yaklaşık 1-2 dakika açık konuma getirin ve sonra tekrar kapatın.
- Bunu yapmak için, Ayarlar-> Uçak modu-> 'ya gidin ve ardından özelliği açıp kapatmak için düğmeyi değiştirin.
Uçak modu açıkken ve tekrar kapalıyken iPhone hoparlörlerinizin çalışıp çalışmadığını kontrol etmeye çalışın.
Dikkate Almanız Gereken Diğer Resmi Olmayan Çözümler ve Püf Noktaları (İsteğe bağlı)
Lütfen sonraki geçici çözümlerin Apple tarafından önerilmediğini unutmayın. Devam edebilir ve kendi risklerinize bir şans verebilirsiniz. Bununla birlikte, bu yöntemler daha önce aynı sorunla uğraşan diğer iPhone kullanıcılarına yardım edebildi.
İPhone 6'larınız yukarıda belirtilen prosedürleri uyguladıktan sonra kulaklık modunda hala takılı kalmışsa, uğraştığınız şeyin iPhone'unuzla ilgili bir donanım sorunu olma olasılığı daha yüksektir. Bu noktada, hasar görmüş bir kulaklık girişi veya kulaklık girişinin içine sıkışmış çöpler dahil iki olasılık düşünebilirsiniz.
Kulaklık jakına bir şey takılma olasılığını ortadan kaldırmak için, bir el feneri alın ve içine sıkışmış herhangi bir döküntü olup olmadığını görmek için iPhone'unuzun kulaklık jakı içinde parlatın. Bir şeyin sıkışmış olduğunu görürseniz, onu iPhone'unuzun kulaklık jakından çıkarmayı deneyin. Ancak bunu yapmak çok zor. Apple teknisyenleri bile kulaklık jakına zarar vermemek için bunu yapmaya cesaret edemezler, ancak gerçekten kaybedecek bir şeyiniz olmadığını düşündüğünüz için riske girmeye istekli olursanız, o zaman bunu yapmayı düşünebilirsiniz. Deneyenlerin bazıları başarılı oldu, bazıları ise başaramadı. Sadece dikkatli ol.
- İPhone'unuzun kulaklık jakındaki artıkları çıkarmak için BIC Pen'i kullanın. Bu adımları takip et:
- BIC kaleminizi hazırlayın. Bu konuda standart bir BIC kalemi kullanabilirsiniz.
- Kapağı BIC kaleminden çıkarın.
- Kalem ucunu plastik mahfazanın dışına doğru çekmek için biraz pense alın. Uç, mürekkebi içeren dairesel bir plastik kartuşa tutturulur.
- İPhone'unuzun kulaklık girişindeki kirleri çıkarmak için mükemmel boyutta olduğundan kartuşun diğer ucunu kullanın.
- Bu ucu kulaklık jakına dikkatlice yerleştirin.
- Takıldığında, çöpleri gevşetmek için yavaşça çevirin ve ardından iPhone'unuzdan sallayın.
İPhone kulaklık jakınıza zarar vermemek için sert basmamaya dikkat edin.
- Doğrudan telefonunuzun kulaklık jakına hava üflemek için basınçlı hava kullanın. İPhone'unuzun kulaklık jakına tam olarak ne sıkışmış olduğunu bilmiyorsanız, bu seçeneği kullanmayı düşünebilirsiniz. Sıkıştırılmış hava, artıkları sallamanız veya krikodan tamamen çıkarmanız için molozları gevşetmenize yardımcı olabilir. Hortumu iPhone'unuzun kulaklık girişine tam olarak sokmamaya dikkat edin. Doğru olanı yaptığınızdan emin olmak için, iPhone'unuzun dışından başlayın ve içeri girin.
- İPhone'unuzun kulaklık girişinden çıkan çöpleri çıkarmak için ince cımbız kullanın. Bazı cımbızlar, iPhone'unuzun kulaklık jakının içine yeterince girebilecek kadar incedir. Ancak, cımbızları çok fazla sürdüğünüzde, kulaklık jakının yanlarına kolayca zarar verebileceğinden risklidir.
- İPhone'unuzu sökünüz. Denemeyi düşünebileceğiniz son bir seçenek (önerilmez) iPhone'un sökülmesi ve döküntüyü kulaklık jakının altından çıkarmaktır. Bu sadece teknoloji meraklısı insanlar için olsa.
İPhone'unuzu bir Teknisyene götürün
Her şeyi denediyseniz, ancak iPhone 6'larınız hala kulaklık kipinde kalmışsa, o zaman bu noktada bir teknisyen yardımı aramayı düşünmelisiniz. Artık iPhone'unuzun fiziksel veya sıvı hasar görmesi ve iPhone'unuzun onarılması gerektiğine dair iyi bir şansın olması çok olası. İPhone'un kulaklık kipine takıldığı benzer sorunlarla karşılaşanların çoğu sıvı hasarının onu tetiklediğini buldu. Kulaklık jakının, iPhone'un dışındaki tek açıklıklar arasında olduğu göz önüne alındığında, su hasarına karşı çok hassastır.
Bir başka olasılık, kulaklık jakının gevşemiş olabileceği veya mantık kartından uzağa çekilebileceğidir. İPhone'unuz düşerse, bu mümkündür.
Diğer seçenekler için Apple Destek'e veya operatörünüze de başvurabilirsiniz. Bunun için uygun olmanız durumunda en son iPhone 8 veya iPhone 8 Plus’a yükseltme almayı düşünebilirsiniz.
Bizimle iletişime geçin
İPhone 6s da dahil olmak üzere iOS cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, Destek Ekibimizden daha fazla yardım almak için Sorun Giderme Sayfamızı ziyaret edebilir veya bu formu doldurup gönderebilirsiniz. Bize iOS cihazınızın modeli gibi gerekli tüm bilgileri sağladığınızdan ve cihazınızla ilgili sorun hakkında daha fazla bilgi verdiğinizden emin olun. Örneğin, sorun ne zaman ortaya çıkmaya başladı ya da sorun gösterilmeden önce ne yaptınız. Bu şekilde, asıl nedenleri belirlemek ve mümkün olan en iyi çözümü bulmanızda size yardımcı olmak bizim için daha kolay olacaktır.