İPhone XR ekranı yavaşsa veya yanıt vermiyorsa ne yapmalı

Zaman zaman, iPhone'lar sistemin düşmesine veya yavaşlamasına neden olan bir hıçkırık yaşayabilir. Bazı durumlarda, ekran açılabilir ancak parmak girişlerini kabul etmeyebilir. iPhone XR'nizde bu tür sorunlardan biri varsa, bu yazı yardımcı olacaktır.

Devam etmeden önce, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

İPhone XR yanıt vermeyen ekran sorunu nasıl düzeltilir

Yanıt vermeyen bir ekranın düzeltilmesi zor olabilir ancak çoğu zaman ekranın tamamen ölmemesi koşuluyla sabitlenebilir. İPhone ekranınız yavaşsa veya dokunuşlarınıza o kadar yavaş yanıt veriyorsa, iOS bir sorunla karşılaşmış olabilir. İşte nasıl karıştırılır.

Yazılım sıfırlamayı deneyin

Yeniden başlatma olarak da bilinen yazılım sıfırlama, iPhone çökmelerine, rastgele yeniden başlatmalara, donmaya, eksik bildirimlere, tuş takımının donmasına ve sizin durumunuza yanıt vermeyen ekrana neden olan açıklanamayan hataları düzeltmek için basit ama bazen etkili bir yoldur. Yeniden başlatma, işletim sistemini ve cihazın hafızasını temizleyerek çalışır. Bilgisayarınızdaki uzun bir süre çalıştıktan sonra yeniden başlatma prosedürüne benzer şekilde çalışır. Henüz yapmadıysanız, işte nasıl yapılacağı:

  1. Güç / Yan düğmesini ve Ses düğmelerinden birini basılı tutun (Ses Açma veya Sesi Azaltma).
  2. Düğmeleri bir kez serbest bırakın Kapatmak için kaydır ekranı açılır.
  3. Güç düğmesini sağa kaydırın.
  4. Aygıtın yeniden başlatılmasını bekleyin.
  5. İPhone'unuz kapandığında, Apple logosu görünene kadar Güç / Taraf düğmesini basılı tutun ve sonra bırakın.

NOT: iPhone XR ile Güç / Yan ve Ses düğmelerini 5 saniyeden uzun süre basılı tutmak Acil Durum SOS'u etkinleştirir. Bu, 911 gibi, telefonunuzda ayarlanmış acil durum servislerini otomatik olarak arayacaktır. Acil durum servislerini yanlışlıkla aramaktan kaçınmak için düğmeleri 5 saniye işaretinden önce bıraktığınızdan emin olun.

Bir iPhone XR sert sıfırlama yapın

İPhone XR'nizin donmuş veya tepkisiz olması durumunda, sert sıfırlama ile normal çalışma düzenine geri getirebilmeniz gerekir. iPhone'larda çıkarılabilir olmayan batarya paketleri bulunur, bu nedenle batarya bağlantısını kesmenin etkilerini simüle etmek için (genellikle etkili bir adımdır), bunun yerine bir donanım düğmesi kombinasyonunu denemelisiniz. Bu sorun giderme adımı genellikle dokunmalara yanıt vermeyen veya uygulama ya da sistem hataları nedeniyle donmuş olan iPhone'ların düzeltilmesinde etkilidir. İşte nasıl yapılacağı:

  1. Ses açma düğmesine basın ve hemen bırakın.
  2. Ses kısma düğmesine basın ve hızlıca bırakın. NOT: 1. ve 2. adımların hızlı bir şekilde art arda yapıldığından emin olun.
  3. Ardından, Apple logosu ekranda görünene kadar Side düğmesini basılı tutun. Bazı cihazlar işlemi 30 saniye sonra tamamlayabilir.

DFU Modu Geri Yüklemeyi Gerçekleştir

Bu noktada hiçbir şey değişmediyse, bir DFU Modu Geri Yükleme gerçekleştirmek gerekli olabilir. Bu sorun giderme adımı tüm bellenimi varsayılan durumuna geri yükler; bu nedenle sorun kötü programlama değişikliklerinden kaynaklanıyorsa, bu yardımcı olabilir.

DFU Modu Geri Yükleme işlemini gerçekleştirme adımları şunlardır:

  1. İPhone XR'nizi, birlikte verilen USB veya Yıldırım kablosunu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın.
  2. Bilgisayarınızdaki iTunes'u açın.
  3. İPhone XR'nizi normalde olduğu gibi kapatın. İOS 11'de, iPhone'unuzu Ayarlar-> Genel-> Kapat menüsü-> 'ye giderek kapatabilir, sonra kaydırıcıyı sağa çevirebilirsiniz. Bunu yapmak iPhone'u kapatır.
  4. Yan düğmeyi (Güç düğmesi) 3 saniye basılı tutun. Ardından, Yan düğmesini basılı tutarken Sesi Azalt düğmesini basılı tutun. Her iki düğmeyi de 10 saniye basılı tutun.
    • Apple logosu belirirse, düğmeleri çok uzun süre tuttuğunuz anlamına gelir. Bu durumda, en baştan geri dönmeniz gerekir. Aksi takdirde, bir sonraki adıma atlayın.
  5. Yan düğmeyi bırakın, ancak Ses Düzeyi düğmesini yaklaşık 5 saniye daha basılı tutun.
    • İTunes'a Takın ekranını girmeniz istenirse, bunun yerine Kurtarma Moduna girdiğiniz anlamına gelir. Bu yüzden ilk adıma geri dönmeniz ve düğmeleri uzun süre basılı tutmamanız gerektiğinden emin olmanız gerekir.
    • İPhone XR ekranınız siyah kalırsa, cihazınız DFU moduna başarıyla girmiş demektir. Ardından iTunes, iPhone'unuzu algıladığını ve geri yüklenmesine izin vereceğini söyleyen bir uyarı mesajı verir. İTunes'taki iPhone XR'nizi geri yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Apple desteğini alın

Unutmayın, yukarıdaki tüm sorun giderme adımları yalnızca sorunun nedeni yazılımla ilgili olduğunda işe yarar. Ekranı yanıtlamayan sorunu fark etmeden önce iPhone XR cihazınız fiziksel olarak hasar görmüşse ve hiçbir şey yapamıyorsanız, telefonu telefona gönderin veya yerel Apple Servis Merkezinizi ziyaret edin.


Bizimle meşgul

Kendi iPhone'unuzla ilgili bir sorun yaşarsanız, bize bildirin; bunları ve çözümlerini gelecek makalelerimize göndermek için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Yardım için bizimle iletişime geçmek için bu bağlantıyı kullanabilirsiniz. Her sorunun cevabını garanti edemeyiz, ancak size yardımcı olmak için elimizden gelen her şeyi tüketeceğimizden emin olabilirsiniz.

Sorununuzu kolayca teşhis etmemize yardımcı olması için, sorununuzu açıklarken olabildiğince ayrıntılı olun. Hata mesajları, açılır pencereler, sorun giderme girişimleri ve soruna yol açan durumlar ekleyebilirseniz, bu çok yardımcı olacaktır.