Bazı okuyucularımızın yaşadığı #Apple # iPhone7 sorunlarını çözdüğümüz sorun giderme serimizin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bugün, telefonun bir Wi-Fi şebekesine bağlı kalamamasıyla ilgili iki benzer sorunu ele alacağız. Bu durumda, telefonun bir Wi-Fi şebekesine başarıyla bağlanacağı ancak birkaç dakika sonra bağlantı kesileceği ve bir mobil veri bağlantısı kullanacağı kesinleşir. Bunun neden olduğuna bir bakacağız ve yapılması gereken bazı sorun giderme adımlarını sunacağız.
Bu konuda bir iPhone 7 veya herhangi bir iPhone modeline sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.
iPhone 7 bir Wi-Fi Ağına Bağlı Kalmayacak
Sorun: Merhaba, son zamanlarda iphone 6'yı bir süre kullandıktan sonra yeni bir iPhone 7 aldım. Benim iphone benim ev wifi bağlı kalmak olmaz. Okula gittiğimde, wifi bağlanır. Benim evin wifi sorunu olduğunu düşündüm, bu yüzden kutuyu birkaç kez sıfırladım. Soruna neden olan benim wifi olmadığını biliyorum, çünkü ailemin üyeleri (sadece yeni iphone 7'yi de kim aldı) wifi ile bağlantıda kalıyor. Arkadaşlarıma gittim ve telefonum da kendi wifi için bağlı kalmak olmaz. Her zaman wifi silmek ve daha sonra şifreyi yeniden yazın ve ekleyin. Bağlantılı olduğunu ve gösterinin bir çek olduğunu ve wifi sembolünün sol üstte kısa bir süre açık olduğunu ancak birkaç saniye sonra LTE'ye geri döndüğünü ve hücresel bağlantım kapalıysa hiçbir şey yapamayacağımı söylüyor. Ağ ayarlarını sıfırlamayı denedim ve gerçekten tüm telefonu sıfırlamak zorunda olmadığım bir şey yapmak istiyorum. Ayrıca iphone bir seçenek olmadığı için cihazımı “eski model” olarak seçmek zorunda kaldım.
İlgili Sorun: Eşimin iPhone 7'si var. WiFi'imize bağlanabildiği bir nedenden dolayı, sadece 15 dakika kadar sürüyor. Telefonu ağımız için güvenlik eksikliğinden hoşlanmadı, ben de tamir ettim. Mobil verilerini gayet iyi kullanabilir. Telefonumun mobil Hotspot'una bağlanabilir. Evimizdeki diğer tüm cihazlar WiFi'ye bağlanır ve herhangi bir problemi yoktur. Kayboldum ve bunu nasıl düzelteceğimi bilmiyorum. Lütfen yardım et. Cihaz iPhone 7'dir ancak aşağıdaki en yeni seçenek 6s'dır.
Çözüm: Herhangi bir sorun giderme işleminden önce, telefonunuzun en son iOS sürümünde çalıştığından emin olun.
Bu sorunu gidermek için, önce telefonun bağlanacağı yönlendiricinin düzgün çalıştığından emin olmanız gerekir. Yönelticiyi ve telefonu yeniden başlatın. Her iki cihaz da kullanılabilir olduğunda, telefonunuzdaki Wi-Fi bağlantısını unutup tekrar bağlayın.
Ağ ayarlarının sıfırlanması da bu sorunla ilgili olarak önerilmektedir. Ayarlar> Genel> Sıfırla> Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun.
Telefonun diğer Wi-Fi şebekelerine bağlandığında da bu sorunun oluşup oluşmadığını test etmeniz gerekecektir. Yalnızca belirli bir ağda gerçekleşirse, sorun yönlendirici ile ilgili olabilir.
Sorunun devam etmesi durumunda yapabileceğiniz son sorun giderme adımlarından biri, telefonunuzu yeni bir cihaz olarak geri yüklemektir. Bu işlemi yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Telefon geri yüklendikten sonra henüz herhangi bir uygulama indirmeyin. Bunun yerine, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, bu konuda Apple destek ekibine başvurmanızı öneririm.
Bizimle meşgul
İPhone'unuzla ilgili endişeleriniz varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla karşılaştığınız sorunla ilgili size ücretsiz teknik destek sağlayacağız. Doğru bir teşhis koyabilmemiz için mümkün olduğunca fazla ayrıntı verdiğinizden emin olun.
