İOS 11 güncellemesinden sonra çalışmayı durduran iPhone 6'ların Görsel Sesli Mesajını nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]

Bu yayında ele alınan, iPhone 6’ların iOS 11 yüklendikten sonra çalışmayı bırakan görsel sesli posta özelliğinde bir güncelleme sonrası sorunudur. Bu sorunun neden ortaya çıktığını ve hatayı düzeltmek ve özelliği almak için ne yapılması gerektiğini öğrenmek iOS aygıtınızda yedekleyin ve sorunsuz çalışın.

Görsel sesli posta, Apple'ın 2007'den beri iOS aygıtlarına tanıtılan patentli özelliğidir. Bu özellik sayesinde, sesli posta iletilerinin listesini görüntüleyebilir ve hangilerinin dinleneceğini, düzenleneceğini veya silineceğini seçebilirsiniz. Genel olarak hepsi iyiydi ama geçenlerde Apple geçen yılın dördüncü çeyreğinde iOS 11'i yayınladığında, birçok kişi iOS'un en son sürümünü güncelledikten sonra amaçlanan şekilde çalışmayan görsel sesli posta özelliği ile ilgili çeşitli şikayetler ortaya koymaya başlamıştı. Şimdi insanlar görsel sesli posta özelliğinin aniden başarısız olmasına neden olan iOS 11'de neler olduğunu merak ediyorlar.

Ancak, doğrudan sorun gidermemize başlamadan önce, iPhone'unuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen bir çok konuyu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza katıldığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurun ve bize sorununuz hakkında daha doğru bilgi verin, böylece size en iyi çözümü verelim.

Görsel sesli posta iOS 11'e güncelledikten sonra neden çalışmıyor?

İOS 11’e güncelleme yapanların hepsi görsel sesli posta ile ilgili sorun yaşamadılar. Bu nedenle, sorunun yalnızca bir grup iOS cihaz sahibine izole edildiğinin bir göstergesidir. Bunun olmasının olası nedenlerinden biri, iOS cihazının daha önce son kullanıcı tarafından nasıl yapılandırıldığı ile ilgilidir. İOS 11'e güncelleme yapanların hepsinin sorunu yaşamamış olması, güncellemenin alıcı cihazdaki mevcut ayarlarla nasıl birleştiğine dair bir fark olduğunu açıkça göstermektedir. İPhone'larını iOS 11'e güncelledikten sonra görsel sesli posta ile ilgili bir sorunla karşılaşmamış olanlar için, gerçek iOS 11 sistem yapısına göre orada iPhone ayarlarını neyse ki veya tesadüfen yapılandırmış olmaları gerekir. Büyük güncellemelerin özellikle mevcut cihaz ayarları yeni sistemle çakışıyorsa hatalara neden olması mümkündür. Güncellemenin yalnızca iPhone işlevleriyle karışabilecek belirli bir hata içermesi de mümkündür. Olumlu notta, bu sorunların Apple devs'den bir düzeltme yaması içeren bir takip yazılımı güncellemesi ile yapılmaması durumunda bazı geçici çözümlerle çözülmesi muhtemeldir.

İOS'tan gelen görsel sesli posta sorunları ile ilgilenmek için çözümler ve geçici çözümler

Neyse ki, bazı insanlar sadece bir cihaz yüzey çıkardığında oturup beklemiyor ve hiçbir şey yapmıyorlar. Bunun yerine, resmi düzeltme yamasının çıkmasını beklerken zaman kaybetmekten ziyade sorunu çözmek için bazı yollar bulmaya çalışacaklardı. Ve bu insanlar nedeniyle, iOS cihazlarında benzer bir sorunla karşılaştıklarında başvurdukları bazı yardımcı geçici çözümler toplamayı başardık. Bu seçeneklere bir şans verirseniz ve bunları iPhone 6'nın görsel sesli posta sorununu gidermek için kullanırsanız zarar vermez. Her yöntemi tamamladıktan sonra, görsel sesli postanın tekrar düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için iPhone 6'larınızı test ettiğinizden emin olun.

Sorun gidermeye başlamadan önce, iPhone 6'larınızın ağınıza bağlı ve ağ bağlantısının sağlam olduğundan emin olun. Ağ kesintili veya dengesizse görsel sesli posta düzgün çalışmayabilir. Görsel sesli postanız için bir şifre ayarladıysanız, şifreyi değiştirmeyi deneyin ve sorunun çözülüp çözülmeyeceğini görün. Ağ iyi ise ancak görsel sesli posta hala çalışmıyorsa ve görsel sesli posta şifresini değiştirmek de yardımcı olmuyorsa, devam edin ve bu sonraki prosedürleri deneyin.

İlk yöntem: iPhone 6'larınızı yazılımdan sıfırlayın / yeniden başlatın.

Küçük yazılım sorunları ile uğraşırken kaçırmamanız gereken ilk geçici çözüm ve potansiyel çözüm, yazılım sıfırlamasıdır. Genellikle, tek gereken aniden garip davranan bir uygulamayı veya iPhone'un kendisini düzeltmek için yeniden başlatılmasıdır. İşlem sırasında hiçbir veri etkilenmeyecek veya silinmeyeceğinden, olası veri kaybı konusunda endişelenmenize gerek yoktur. Yeni başlayanlar için, bu şekilde yumuşak sıfırlama yapılır:

  1. Kadar Kapatın etiketi görüntülenene kadar Güç düğmesine basın.
  2. Cihazınızı kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
  3. 30 saniye sonra, Apple logosu görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun.
  4. İPhone'unuzun tamamen açılmasını bekleyin, sonra artık çalışıp çalışmadığını görmek için görsel sesli postayı test edin.

Sorunun ilk yeniden başlatmaya devam etmesine rağmen bir şans var, bu yüzden cihazınızı üç kez yeniden başlatmanız ve ne olduğunu görmeniz gerekir. Bu da işe yaramazsa, devam etme ve diğer uygulanabilir çözümleri deneme zamanı.

İkinci yöntem: Taşıyıcı ayarları güncellemesini kontrol edin ve yükleyin.

Görsel sesli posta özelliği bazı taşıyıcı kısıtlamalara sahiptir. Başka bir hücresel plana geçtiyseniz, iPhone'unuzu iOS'a güncelleyin, cihazınızda yüklü olan yeni iOS platformuyla uyum sağlamak için taşıyıcı ayarlarınızın güncellenmesi de mümkündür.

  • İPhone 6'larınızda bekleyen taşıyıcı ayarları güncellemesini kontrol etmek için Ayarlar-> Genel-> Hakkında bölümüne gidin, ardından Taşıyıcı'nın yanındaki kontrol edin . Bekleyen bir güncelleme görüyorsanız, yükleyin ve ne gibi bir fark yaratabileceğini görün.

Taşıyıcı ayarları güncellemesi başarılı bir şekilde uygulandıktan sonra iPhone 6'larınızı yeniden başlatın, ardından artık düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için görsel sesli postayı başlatın.

Üçüncü yöntem: Hücresel Veri ve Uçak modunu aç veya kapat.

Bazı insanlar bu geçici çözümlere başvurarak çareyi buldular. Siz de şansınızı alıp onlara bir şans verebilirsiniz.

  1. Hücresel servisi açmak veya kapatmak için, Ayarlar-> Hücresel-> Hücresel Veriler-> ' e gidin ve kapatmak için düğmeye dokunun. Birkaç saniye bekleyin, sonra hücresel verileri tekrar açmak için düğmeye dokunun. İPhone'unuzu yeniden başlatın ve görsel sesli postanın tekrar çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
  2. Uçak modu hilesini denemek istiyorsanız, Ayarlar-> Uçak modu'na gidin, açmak için düğmeye dokunun. 30 saniye veya 1 dakika sonra, iPhone'unuzu yeniden başlatın.

Ardından, iPhone'unuzun görsel sesli posta özelliğini düzeltip düzeltmeyeceğini kontrol edin.

Dördüncü yöntem: Ağ ayarlarını sıfırla.

Büyük iOS güncellemeleri bazen geçerli ayarlarınızı geçersiz kılar, bu nedenle iPhone 6'larınızdaki ağ ayarlarının geçersiz kılınması veya değiştirilme olasılığı vardır. Sonuç olarak, iPhone'unuzdaki görsel sesli posta da dahil olmak üzere ağ işlevleri çalışmayı durdurdu. Bunun temel nedeni olmadığından emin olmak için, ağ ayarlarınızı sıfırlayabilir ve ağ bağlantılarınızı tekrar ayarlayabilirsiniz.

  • İPhone 6'larınızdaki ağ ayarlarını sıfırlamak için, Ayarlar-> Genel-> Sıfırla-> Ağ ayarlarını sıfırla seçeneğine gidin.

Ağ ayarları sıfırlama işlemi tamamlandığında iPhone'unuz yeniden başlatılır. Cihazınız başladığında, bir sesli mesajı dinlemeye ve kapatmaya çalışın. Bazı insanlar bunu yaparak başka görsel sesli postaları alabildiklerini söyledi.

Bunun, APN ayarları gibi diğer ağ bilgilerinin yanı sıra ağ şifrelerinizi de sileceğini unutmayın. Ağ ayarları sıfırlandıktan sonra iPhone ağ seçenekleriniz ve değerler fabrika varsayılanlarına geri yüklenir.

Beşinci yöntem: iOS'u iTunes aracılığıyla geri yükleyin.

Herhangi bir geçerli geçici çözüm tarafından çözülemeyen güncelleme sonrası problemlerle uğraşırken, bir sistem düşürmesi bir seçenek olarak düşünülebilir. Güncelleme sonrası kaygılar Apple tarafından bir takip yazılımı güncellemesi yoluyla giderilmekle birlikte, düzeltme ekinin gelmesi biraz zaman alabilir. Ve olasılık, insanların özellikle görsel sesli postalara çok güvenenler için önemli bir iPhone özelliğini kaybetmeyi göze alamadıklarıdır. Başka alternatifler olsa da, görsel sesli postalarda olduğu gibi ihtiyaçlarını karşılayamayabilirler.

Önceki ve kararlı iOS ürün yazılımınızın bir yedeğini oluşturabiliyorsanız ve seçenekleriniz çoktan tükendiyse, iOS'u düşürmeyi veya önceki bir iOS yedeklemesine geri yüklemeyi düşünebilirsiniz.

Devam etmek isterseniz, iTunes programının en son sürümünün yüklü olduğu bir Windows veya Mac bilgisayarı güvence altına almanız gerekir. Ardından, verilen USB konektörünü veya Yıldırım kablosunu kullanarak iPhone 6'larınızı bilgisayarınıza bağlayın. İTunes, iPhone'unuzu tanıdığında, cihazınızı iTunes'dan seçin, ardından iPhone 6'larınızı önceki bir iOS yedeğine geri yükleme seçeneğini seçin. Tüm iOS geri yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Diğer öneriler

Ayrıca, görsel sesli postanın desteklendiğinden ve aktif olduğundan emin olmak için hesap hizmetlerinizi doğrulama konusunda daha fazla yardım isteyebilirsiniz. Bu arada, eğer sadece bu probleminiz varsa ve henüz Apple Destek'le temasa geçmediyseniz, problemi arttırmak ve daha fazla öneride bulunmak için onları hemen aramalısınız.

Bizimle iletişime geçin

İPhone 6s da dahil olmak üzere iOS cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, Destek Ekibimizden daha fazla yardım almak için Sorun Giderme Sayfamızı ziyaret edebilir veya bu formu doldurup gönderebilirsiniz. Bize iOS cihazınızın modeli gibi gerekli tüm bilgileri sağladığınızdan ve cihazınızla ilgili sorun hakkında daha fazla bilgi verdiğinizden emin olun. Örneğin, sorun ne zaman ortaya çıkmaya başladı ya da sorun gösterilmeden önce ne yaptınız. Bu şekilde, asıl nedenleri belirlemek ve mümkün olan en iyi çözümü bulmanızda size yardımcı olmak bizim için daha kolay olacaktır.

Ayrıca okumak isteyebileceğiniz gönderiler:

  • İPhone 6'larım neden çok yavaş çalışıyor ve nasıl hızlandıracak? [Sorun giderme kılavuzu]
  • İPhone'umu nasıl kaybediyor, sinyal almıyor, sinyal alımını zayıflıyor, rastgele sinyal düşmeleri, diğer ağ sorunları nasıl giderilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • İCloud'a yedeklenmeyen bir Apple iPhone 6'sı nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Bir Apple ID doğrulama mesajı istemi göstermeye devam eden Apple iPhone 6'ları nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Apple iPhone 6s Ölümünün Mavi Ekranı (BSOD) Sorunu Nasıl Çözülür [Potansiyel Çözümler]
  • Apple iPhone 6'ların çok yavaş yanıt veren, rasgele donan veya çalışmayan dokunmatik ekranını nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Apple iPhone 6S Ekranı Kendi Konusunda Açık Uygulamaları Donduruyor ve İlgili Diğer Sorunlar