Hulu Donma Sorununu Hızlı ve Kolay Düzeltme Nasıl Tutar?

Hulu, ABD ve Japonya'daki abonelerinin popüler TV şovları yayınlamasına izin veren isteğe bağlı bir abonelik hizmetidir. Bu hizmete bilgisayar tarayıcınızdan veya Android ve iOS'ta çalışan mobil cihazlardan erişilebilir. Bu kararlı bir platform olmasına rağmen, belirli sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde Hulu'nun donma sorunuyla mücadele edeceğiz.

Bilgisayarınızla veya Android cihazınızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili olabilecek endişeleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Hulu, Donma Sorununu Nasıl Koruyor?

Bu özel sorun için önerilen sorun giderme adımlarından herhangi birini gerçekleştirmeden önce, bilgisayarınızı genellikle yeniden başlatmayı denemelisiniz, çünkü bu genellikle küçük bir yazılım aksaklığından kaynaklanan çoğu sorunu çözecektir.

Hulu'nun donmasına neden olabilecek birkaç faktör var. Bir tarayıcı veya uygulama sorunu, kullandığınız cihazla ilgili bir sorun ve hatta internet hızından kaynaklanabilir. Sorunu çözmek için yapmanız gereken sorun giderme adımları aşağıda listelenmiştir.

Bilgisayarınızdan Hulu’ya erişiyorsanız

Sistem gereksinimlerinizi kontrol edin

Hulu servisine erişirken herhangi bir sorunu önlemek için kullandığınız bilgisayarın gerekli sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olmalısınız.

  • Mac OS X 10.9 veya üzeri, Microsoft Windows 10 ve Chrome OS
  • Windows 10'da Chrome, Firefox, Safari ve Microsoft Edge'in en son sürümleri
  • HTML5 etkin
  • JavaScript ve Çerezler etkin

İnternet bağlantınızı kontrol edin

Bu bir çevrimiçi akış platformu olduğundan, internet bağlantınızın gerekli indirme hızını karşılayabildiğinden emin olmanız gerekir.

  • Hulu akış kitaplığı için 3, 0 Mb / sn
  • Canlı akışlar için 8.0 Mbps
  • 4K içerik için 16.0 Mbps

İnternetinizin indirme hızında bir sorun yaşıyorsanız aşağıdaki işlemleri yapmayı deneyin.

  • Ev ağınıza bağlı diğer cihazların bağlantısını kesin.
  • Cihazınızın arka planda çalıştığı diğer uygulamaları veya programları kapatın
  • Ethernet kablosunu kullanarak cihazınızı doğrudan yönlendiriciye bağlayın
  • Yönelticiyi ve bilgisayarı yeniden başlatın.

Hulu'nun donma sorununun devam edip etmediğini kontrol edin.

Tarayıcı önbelleğini temizle

Tarayıcınız, erişim süresini uzatmak için genellikle en sık kullanılan verileri saklar. Bazen bu önbelleğe alınmış veriler, belirli web sitelerine erişirken sorunlara neden olabilir, bu nedenle tarayıcı önbelleğini temizlemelisiniz.

Krom

  • Sağ üstte, Diğer (tarayıcı sürümünüze bağlı olarak yukarı dönük üç dikey nokta veya ok simgesi) tıklayın.
  • Diğer araçlar'ı tıklayın
  • Tarama verilerini temizle… 'yi tıklayın.
  • Bir zaman aralığı seçin. Her şeyi silmek için, Her zaman seçeneğini seçin.
  • Çerezler ve diğer site verileri ile Önbelleğe alınmış görüntüler ve dosyalar için kutuları işaretleyin.
  • Verileri temizle'yi tıklayın.

kenar

  • Hub simgesine tıklayın (üç yatay çizgiyle yıldız)
  • Sol paneldeki Geçmiş'i tıklayın.
  • Geçmişi Temizle'yi seçin
  • Çerezler, kaydedilmiş web sitesi verileri ve Önbelleğe alınmış veriler ve dosyalar için kutuları işaretleyin, (diğer her şeyi işaretlemeden bırakın)
  • Temizle'yi tıklayın

Firefox

  • Firefox menüsünü tıklayın (sağ üst köşede bulunur)
  • Geçmişi Seç
  • Son Geçmişi Temizle… seçeneğini seçin.
  • “Temizlenecek zaman aralığı:” açılır menüsünde Her şey'i seçin
  • Önbellek kutusunu işaretleyin, (diğer her şeyi işaretlemeden bırakmak uygun değil)
  • Şimdi Temizle'yi tıklayın.
  • Firefox'u yeniden başlatın veya yenileyin

Safari

  • Menü çubuğunda Safari'ye tıklayın
  • Tercihleri ​​Seç
  • Gizlilik sekmesini seçin
  • Web Sitesi Verilerini Yönet
  • Tümünü Kaldır'ı tıklayın.
  • Onaylamak için Şimdi Kaldır'ı tıklayın.

Hulu'nun donma sorununun devam edip etmediğini kontrol edin.

JavaScript ve Çerezleri etkinleştirmeyi deneyin

Hulu, işlevselliğini geliştirmek için JavaScript'in etkin olmasını gerektirir. Bir JavaScript hatası yaşıyorsanız aşağıdaki adımları izleyin.

Krom

  • Sağ üst köşede, Daha Fazla'yı (üç dikey nokta veya yukarı dönük ok) tıklayın.
  • Ayarları şeç
  • Sayfanın en altına gidin ve Gelişmiş
  • Gizlilik ve güvenlik bölümünde, İçerik Ayarları 'nı tıklayın.
  • Çerezler ve geçiş yap 'ı seçin. Sitelerin çerez verilerini kaydetmesine ve okumasına izin ver seçeneğini Açık olarak ayarlayın.
  • JavaScript’i seçin ve Açık’a izin verin

kenar

  • Diğer menüsünü (…) tıklayın ve Internet Explorer’la Aç öğesini seçin.
  • Araçlar> İnternet Seçenekleri'ni tıklayın.
  • Güvenlik sekmesini seçin> Özel Seviye
  • Komut Dosyası bölümünde, Active Komut Dizileri için Etkinleştir'i tıklayın.
  • Görüntülenen iletişim kutusunda Evet'i tıklayın.

Firefox

  • Sağ üst köşede, Menu (üç paralel çizgi) seçeneğini tıklayın.
  • Seçenek seçiniz
  • Yan menüden Gizlilik sekmesine tıklayın
  • Geçmiş altında, “Firefox will:” u seçin. Geçmiş için özel ayarları kullanın
  • Çerezleri sitelerden kabul et kutusunu işaretleyin

Safari

  • Sol üst köşedeki Safari menüsüne tıklayın
  • Tercihleri ​​Seç
  • Güvenlik sekmesini seçin> JavaScript'i etkinleştir kutusunu işaretleyin
  • Gizlilik sekmesini> Çerezler ve web sitesi verileri altında, Ziyaret ettiğim web sitelerinden izin ver'i seçin.

Hulu'nun donma sorununun devam edip etmediğini kontrol edin.

Konum Hizmetlerini Etkinleştir

Hulu, genellikle oturum açtığınızda bilgisayarınızın konum hizmetlerinin etkin olmasını gerektirir.

Krom

  • Sağ üst köşede, Daha Fazla'yı tıklatın (üç dikey nokta veya yukarı dönük ok)
  • Ayarları şeç
  • Sayfanın en altına gidin ve Gelişmiş
  • Gizlilik ve güvenlik bölümünde, İçerik Ayarları> Konum'u tıklayın.
  • Açık’a erişmeden önce Ask’a geçiş yap

kenar

  • PC'nizde Windows Başlat düğmesini tıklayın
  • Ayarlar> Gizlilik> Konum'a gidin.
  • Tam konumunuzu kullanabilecek uygulamaları seç seçeneğine ilerleyin
  • Kenar listeden seçildiğinden emin olun

Firefox

  • Sağ üst köşede, Menü (üç paralel çizgi)> Tercihler'i tıklayın.
  • Yan menüden Privacy & Security (Gizlilik ve Güvenlik) seçeneğini seçin.
  • İzinler bölümüne ilerleyin
  • Konum'un yanındaki Ayarlar… 'ı tıklayın.
  • Hulu.com'un izinler listesine eklendiğinden emin olun

Safari

  • Mac'inizin sol üst köşesindeki Apple menüsüne tıklayın
  • Sistem Tercihlerini Seçin
  • Sistem Tercihleri ​​penceresindeki Güvenlik ve Gizlilik simgesine tıklayın.
  • Gizlilik sekmesini tıklayın (yönetici adınızı ve şifrenizi girerek asma kilit simgesinin kilidini açmanız gerekebilir)
  • Konum Hizmetlerini Seçin
  • Konum Hizmetlerini Etkinleştir kutusunu işaretleyin ve listeden Safari'nin seçildiğinden emin olun

Hulu'nun donma sorununun devam edip etmediğini kontrol edin.

Hulu’ya mobil cihazınızdan erişiyorsanız

Hulu uygulamasını kapatmaya zorla

Sorunun Hulu uygulamasındaki bir aksaklıktan kaynaklanabileceği durumlar vardır, bu yüzden kapatmaya zorlamalısınız. Bu işlem, uygulamayı tekrar açtığınızda yenileyecektir. Bir Android cihazda Hulu uygulamasını durdurmaya zorlamak için, Ayarlar> Uygulamalar> Tüm uygulamalar> Hulu> Zorla Durdur'u seçin. Bir iOS cihazındaki Hulu uygulamasını durdurmaya zorlamak için Ana ekranınıza gidin> çoklu görev tepsisini açmak için Ana Sayfa düğmesine çift tıklayın> Hulu'yu durdurmak için uygulamanın önizlemesinde yukarı kaydırın.

Hulu'nun donma sorununun devam edip etmediğini kontrol edin.

Mobil cihazınızı ve yönlendiricinizi yeniden başlatın

Bazen bu sorun cihazınızdaki veya yönlendiricinizdeki bir sorundan kaynaklanabilir, bu yüzden her iki cihazı da yeniden başlatmanız gerekebilir.

Hulu'nun donma sorununun devam edip etmediğini kontrol edin.

İnternet bağlantınızı kontrol edin

Bu bir çevrimiçi akış platformu olduğundan, internet bağlantınızın gerekli indirme hızını karşılayabildiğinden emin olmanız gerekir.

  • Hulu akış kitaplığı için 3, 0 Mb / sn
  • Canlı akışlar için 8.0 Mbps
  • 4K içerik için 16.0 Mbps

İnternetinizin indirme hızında bir sorun yaşıyorsanız aşağıdaki işlemleri yapmayı deneyin.

  • Ev ağınıza bağlı diğer cihazların bağlantısını kesin.
  • Cihazınızın arka planda çalıştığı diğer uygulamaları veya programları kapatın
  • Ethernet kablosunu kullanarak cihazınızı doğrudan yönlendiriciye bağlayın
  • Yönelticiyi ve mobil cihazı yeniden başlatın.

Hulu'nun donma sorununun devam edip etmediğini kontrol edin.

Hulu uygulamasını kaldırın ve yeniden yükleyin

Sorun devam ederse, Hulu uygulamasını kaldırmayı ve yeniden yüklemeyi denemelisiniz.

Android cihazlar için

  • Ayarlar> Uygulamalar> Uygulamaları Yönet> Tümü> Hulu'ya gidin ve Kaldır'a basın
  • Cihazı kapatın ve sonra tekrar açın.
  • Hulu uygulamasını Google Play Store'dan tekrar yükleyin

İOS cihazlar için

  • Ana ekrandan, Hulu uygulamasına dokunup kıpırdayana ve üst köşesinde küçük bir X belirene kadar basılı tutun. Uygulamaya tekrar dokunun ve Sil düğmesine basın.
  • Cihazınızı yeniden başlatın
  • App Store'da Hulu'yu arayın ve yeniden indirmek için bulut simgesine tıklayın. İndirme işlemi tamamlandıktan sonra Hulu’yu yeniden açmak için Aç seçeneğine dokunun.

Hulu'nun donma sorununun devam edip etmediğini kontrol edin.

Bizimle meşgul

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız soru, öneri ve problemlerinizi bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazını destekliyoruz. Ve endişelenme, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bize ulaşın. Aldığımız her mesajı okuruz ancak hızlı bir cevap vermeyi garanti edemeyiz. Size yardım edebilseydik, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak bu sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.