Hücresel veriler Apple iPhone XS'nizde çalışmıyorsa ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]

Wi-Fi kullanılamıyorsa ve çevrimiçi olmanız için çok ihtiyaç duyuyorsanız, hücresel veriler alternatif bir çözüm olacaktır. İyi bir hücresel sinyaliniz olduğu sürece, bol miktarda veri kredisi vardır ve telefonunuzda hücresel veri özelliği etkin olduğunda, iMessages göndermeye, İnternette gezinmeye ve hareket halindeyken e-postaları yönetmeye başlayabilirsiniz.

Ancak Wi-Fi ve diğer ağ özellikleri gibi, hücresel veriler de aynı şekilde rastgele sorunlara yol açabilir ve muhtemelen sadece bir şeylerin amaçlandığı gibi çalışmadığı takdirde yanlış olduğunu anlarsınız. Bu, bu yazının ele almaya çalışacağı ana konudur. Hücresel verilerin yeni iPhone XS'inizde çalışmadığını öğrenirseniz ne yapacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Ancak, başka bir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka bir sorununuz varsa, sahipler tarafından bildirilen yüzlerce sorunu ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza gidin. Muhtemelen web sitemizde zaten mevcut çözümler var ya da en azından, zaten çözdüğümüz benzer sorunlar var. Öyleyse, probleminize benzer veya ilişkili olanları bulmaya çalışın. Bununla birlikte, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Hücresel verilerle bağlanamayan iPhone XS nasıl düzeltilir?

Aşağıdaki geçici çözümlerden herhangi birini gerçekleştirmeden önce, iPhone'unuzun sinyal göstergesini kontrol edin ve hücresel ağ sinyali aldığından emin olun. Aksi takdirde, iPhone XS'nizdeki hücresel veri servislerini geri yüklemek ve kullanmak için önce sinyal sorunları ile ilgilenmeniz gerekecektir. Sinyalle ilgili bir sorun yoksa ve yine de cihazınızda çalışacak hücresel verileri alamadıysanız, devam edip bu sonraki yöntemlerden herhangi birini kullanarak cihazınızla ilgili sorunları giderebilirsiniz.

İlk çözüm: Hücresel Verileri devre dışı bırakın / etkinleştirin, ardından iPhone XS'nizi yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).

İPhone'un hücresel veri işlevlerini etkileyen küçük yazılım hataları genellikle özelliği kapatıp tekrar açarak giderilir. Bu nedenle, bu geçici çözümü denemek için ilk potansiyel çözümünüz olarak düşünün.

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Hücresel seçeneğine ilerleyip seçin.
  3. Özelliği açmak için Hücresel Veri düğmesine dokunun.

Hücresel Veriler zaten açıksa, ancak hala çalışmıyorsa, Hücresel Veriler düğmesini kapatmayı ve ardından iPhone XS'inizde yumuşak bir sıfırlama gerçekleştirmeyi deneyin. İşte iPhone XS'inizi nasıl sıfırlayacağınız:

  1. Yan / Güç düğmesini ve Ses Açma veya Aşağı düğmelerine aynı anda basın ve basılı tutun ve daha sonra Kadar Kapatın menüsü görüntülendiğinde iki düğmeyi de bırakın.
  2. Telefonunuzu tamamen kapatmak için güç kapatma kaydırıcısını sürükleyin.
  3. 30 saniye sonra, Apple logosu görünene kadar Side / Power düğmesine tekrar basın.

İPhone'unuzun tamamen açılmasını bekleyin ve sonra hücresel veri işlevlerinin hali hazırda çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

İkinci çözüm: Uçak Modu geçişini gerçekleştirin.

Uçak modu numarası, kendi akıllı telefonlarındaki çeşitli ağ bağlantı sorunları nedeniyle rahatsız olan akıllı son kullanıcılar tarafından keşfedilen eski bir numaradır. Bu numara, hem Android hem de iOS cihazları için önceki platformlardan bu yana sorun giderme yöntemlerinde görünmeye başladı. İşlerin nasıl yapılacağına dair kesin bir açıklama olmasa da, insanlar için en önemli olan şey işe yaramasıdır. Ve eğer bir denemek isterseniz aynı pozitif çıktının elde edilip edilmediğine bakarsanız, size zarar vermez.

  • Uçak modunu açmak veya kapatmak için, Ayarlar-> Uçak modu menüsüne gidin, ardından Uçak Modu'nu açmak için düğmeye dokunun. Bunu yapmak, Wi-Fi ağları ve Bluetooth bağlantıları dahil olmak üzere iPhone'unuzun tüm kablosuz işlevlerini devre dışı bırakacaktır. Uçak modu açıkken iPhone'unuzu yeniden başlatın. Yeniden başlattıktan sonra, Ayarlar-> Uçak modu menüsüne geri dönün, ardından Uçak modunu tekrar kapatmak için düğmeye dokunun. Kablosuz servisler daha sonra tekrar etkinleştirilecektir.

Ayarlar menüsü dışında, Uçak moduna da Kontrol Merkezi'nden erişebilir ve yapılandırabilirsiniz. İPhone XS'inizdeki Kontrol Merkezi'ni başlatmanız, ardından özelliği açmak veya kapatmak için Uçak modu simgesini seçmeniz yeterlidir.

Bu numarayı gerçekleştirmek, bir şekilde iPhone'unuzun kablosuz özelliklerini hızlı bir şekilde yeniden başlatmaya benzer ve bazı nedenlerden dolayı, küçük hatalar da dahil olmak üzere hücresel verilere rastgele ağ bağlantısı sorunlarını gidermeye yardımcı olur.

Üçüncü çözüm: Telefon yazılımını en son sürüme güncelleyin.

Yazılım güncellemeleri, yazılım hatalarına atfedilen birçok cihaz türünün resmi çözümleri arasındadır. Aslında, güncellemeler genellikle yaygın sorunları gidermek için düzeltme ekleri getirmeye itilir. Bununla birlikte, cihazınızın yazılımını güncel tutmanız şiddetle tavsiye edilir. İPhone XS'niz Wi-Fi'ye bağlanabiliyorsa, havadan güncelleme, bir seçenek olarak kabul edilir.

  • İPhone XS'nizdeki yeni güncellemeleri kontrol etmek için Ayarlar-> Genel-> Yazılım güncelleme bölümüne gidin.

Tüm güncelleme gereksinimlerinin karşılandığından emin olmak için bilgileri okuyun. Minimum sistem gereksinimlerinin yanı sıra, iPhone'unuzun istikrarlı bir Wi-Fi internet erişimine, yeterli miktarda hafıza alanına ve yeterli pil ömrüne sahip olduğundan emin olmalısınız. Ardından, iPhone'unuzun en son iOS sürümünü indirmek ve yüklemek için ekrandaki istemlerin geri kalanını izleyin. Cihazınızın yazılımı güncel ise, sizden bir güncelleme bildirimi istenmez.

Wi-Fi mevcut değilse, bunun yerine iTunes aracılığıyla iOS'i kontrol edebilir ve güncelleyebilirsiniz. Bunu yapmak için bir bilgisayar kullanmanız gerekecektir.

Dördüncü çözüm: iPhone XS'nizdeki ağ ayarlarını sıfırlayın.

Cihazınızdaki ağ ayarlarını sıfırlamak, ağ hatalarını, özellikle geçersiz ağ ayarları yapılandırmasına atfedilenleri düzeltmek için de anahtar olabilir. Bunu yapmak, Wi-Fi ağları, Bluetooth bağlantıları ve diğer ilgili bilgiler dahil olmak üzere telefondaki tüm geçerli ağ ayarlarını geçersiz kılar. İşlemde hatalı ağ ayarları da temizlenir. İPhone XS'nizdeki ağ ayarlarını sıfırlamak için aşağıdaki adımlara bakın:

  1. Ayarlar uygulamasını başlatın.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
  4. Verilen seçeneklerden Ağ ayarlarını sıfırla'yı seçin.
  5. Sorulduğunda, cihazınız için doğru şifreyi girin.
  6. Ardından, ağ ayarlarının sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Sıfırlama bittiğinde iPhone'unuz otomatik olarak yeniden başlatılır. Sıfırlamadan sonra, hücresel veriler dahil ağ özelliklerini etkinleştirmeye başlayabilirsiniz.

Beşinci çözüm: SIM kartınızı çıkarın ve tekrar takın.

Kötü veya bozuk bir SIM kart da altta yatan nedenlerdendir. Bunu düzeltmenin en basit yolu, SIM kartın iPhone'unuza takılıp yeniden takılmasıdır. SIM kartı çıkarmadan önce iPhone'un kapalı olduğundan emin olun. Bunu yapmak, SIM kart bileşenlerine veya iPhone'unuza zarar vermemek için önerilir. İPhone'unuz kapalıyken şunları yapın:

  1. Kilidi açmak / çıkarmak için SIM çıkartma aracını veya ataşını SIM kart tepsisindeki sağlanan yuvaya yerleştirin.
  2. Dışarı çıktığında yavaşça dışarı çekin.
  3. Ardından, SIM kartı kart yuvasından çıkarın.
  4. SIM kartı, sıvı hasarı veya çizik izleri açısından inceleyin.
  5. SIM kart iyi görünüyorsa, çıkarmadan önce SIM kart tepsisine tekrar aynı konumda yerleştirin. SIM kartın yuvaya sabitlendiğinden emin olun.
  6. Ardından, SIM kart tepsisini tekrar telefona doğru itin.

Kart tepsisi kilitlenip yerine oturduğunda, iPhone XS'inizi tekrar açın ve hücresel verilerin zaten istendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

İPhone XS hücresel verileriniz, uygulanabilir tüm çözümleri tükettikten sonra hala çalışmıyorsa, sorunu bildirmek için şebeke servis sağlayıcınıza veya operatörünüze başvurun. Hesap durumunuzun iyi olduğunu ve ağ hizmetlerinin tamam olduğunu doğrulayın ve doğrulayın. Gerekirse, doğru servis planını aldığınızdan emin olmak için operatörünüzden SIM kartınızı yeniden hazırlamasını isteyin.

Ayrıca, eSIM'in zaten kapmak için hazır olup olmadığını öğrenmek için operatörünüzden destek isteyin. Fiziksel bir nano-SIM kullanmadan hücresel bir planı operatörünüzden etkinleştirmenize izin veren dijital bir SIM'dir. Kısacası, daha rahat ve fiziksel hasarsız.

Bizimle iletişime geçin

Apple iPhone XS akıllı telefonun bazı işlevlerinin ve özelliklerinin kullanımı konusunda daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Eğitim Sayfamızı ziyaret etmekten çekinmeyin. Burada nasıl yapılır içeriklerinin bir listesini, adım adım öğreticilerin yanı sıra iPhone XS ile ilgili sıkça sorulan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz. Telefonu kullanırken başka endişeleriniz varsa veya bazı sıkıntılar yaşarsanız, bu form aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Bize sorununuz veya cihaz sorunlarınız hakkında daha fazla bilgi verdiğinizden emin olun, size daha fazla yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.