Hizmet, arama veya sinyal hatası göstermeyen iPhone 8 nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]

Bu gönderi, iPhone 8'inizin servis istememe, şebeke arama veya sinyal istememesinin ana nedenini bulmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca, sorunu gidermenize ve sorunu gidermenize yardımcı olacak bazı yardımcı çözümleri ve önerileri vurgulamaktadır.

Bu mesajlardan herhangi birini iPhone'unuzun durum çubuğunda gördüğünüzde, bir şeyin cihazınızın bağlantı kurmasını engellediği ve bu sayede ağ kulenizle iletişim kuramadığı anlamına gelir. Sonuç olarak, arama ve mesajlaşma gibi ilgili servisler aynı şekilde cihazınızda mevcut değildir. Çoğu durumda, sorunun asıl nedeni ağ tabanında olsa da, son kullanıcıların sorunlarını gidermeleri ve düzeltmeleri için yollar vardır.

Bu bağlamda, ele alınan ana konular da dahil olmak üzere ağla ilgili hatalara birkaç standart çözüm gösterdim. İPhone 8 cihazınızdaki ağ hatalarını gidermeyi denemeniz durumunda sonraki adımlara başvurmaktan çekinmeyin. Sorunun altında yatan sebebi bularak başlayalım.

Daha ileriye gitmeden önce, farklı bir soruna bir çözüm arıyorsanız, iPhone 8 sorun giderme sayfamıza ekler, çünkü bu cihazla ilgili en sık karşılaşılan sorunların bazılarına değindik. Muhtemelen probleminize halihazırda mevcut çözümler var. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone ile ilgili soru formumuzu doldurun, biz de size yardımcı olalım.

DA OKUYUN: Nasıl iPhone’da hiçbir Hizmet hatası düzeltilmez, arama ve metin gönderilemiyor / alınamıyor

İPhone 8'iniz neden servis göstermiyor veya sinyal vermiyor?

Sorun, görünüşte hesap sorunları, ağa yakınlık, yanlış ayarlar, hatalı güncellemeler ve iPhone'da ortaya çıkan küçük yazılım aksaklıkları gibi bir dizi faktöre bağlı olan bir ağ hatasına bağlı. Kötü bir SIM kartın veya hasar görmüş parçanın suçlanacağı durumlar da vardır.

Sorun gidermeye başlamadan önce, donanımın herhangi bir hasardan tamamen arınmış olduğundan emin olun. Yazılımla ilgiliyse, sorunu çözme şansınız yüksektir. Aksi halde, servis için cihazınızı bir teknisyene götürmeniz gerekir.

İPhone bileşenlerinden hiçbirinin zarar görmemesinin yanı sıra, hesabınızın da iyi durumda olduğundan emin olun. Duruşa göre, operatörünüzün geçici olarak hesap hizmetlerini devre dışı bırakmasına neden olabilecek, dengelenmemiş herhangi bir bakiyeniz veya hesapla ilgili diğer sorunların olmadığı anlamına gelir. Bu konuyu doğrulamak ve / veya çözmek için operatörünüze danışın. Ayrıca, şu anda ağ kullanımının bozulmasına neden olabilecek veya etkileyebilecek devam eden bakım hizmetleri olmadığından emin olun. Devam eden kesintiler için, yapabileceğiniz tek şey bitene kadar beklemeniz ve ağ sinyalinizin o zamana kadar tekrar kullanılabilir olması gerekir. Şebeke servisleri normalde bundan sonra devam eder.

Sorunun ne zaman ve nasıl giderileceği?

İPhone'unuzu ağınızın kapsama alanı dahilinde kullandığınızdan emin olun. Aksi takdirde, gerçekten ulaşılamazsınız ve ağ kulenizden bir sinyal alacağınız yere geri dönmeniz gerekir. İPhone'unuzu ağınızın yakınında olduğunuz bir alanda kullanırken bile sorun devam ederse, devam edip sorun gidermeye başlayabilirsiniz. İşte seçeneklerin.

İlk yöntem: iPhone'unuzu (yazılımdan sıfırlama) iki veya üç kez yeniden başlatın.

Bunun sadece küçük bir sorun olmadığından emin olmak için iPhone'unuzu yeniden başlatmayı deneyin. Bunu zaten yaptıysanız, başka bir deneyin. Bazı aksaklıklar tamamen düzeltilmesi için birden fazla yeniden başlatmayı gerektirir.

Bunu yapmak için, Gücü Kapatın ekranı görünene kadar veya Yan düğmesini birkaç saniye basılı tutun. Cihazı tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin. 30 saniye sonra, Apple logosu görünene kadar Güç veya Yan düğmesine tekrar basın.

Alternatif olarak, zorunlu yeniden başlatma yapabilirsiniz. İşte nasıl:

Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın. Ardından, Ses Kısma düğmesini basılı tutun. Ve son olarak, Apple logosunu görene kadar Side veya Power düğmesini basılı tutun.

Her iki yöntem de verilerinizi ve kişisel bilgilerinizi etkilemeden iPhone'unuza servis yenilemesinde yardımcı olabilir.

DA OKU: Nasıl bir iPhone 6 Arama hatası düzeltmek, sinyal algılanmadı

İkinci yöntem: Uçak modunu açıp tekrar kapatınız.

Bu basit eski numara aynı şekilde rasgele sistem hatalarından kaynaklanan ağ hataları için de çözüm sunabilir. Bu geçici çözümün iPhone'daki bir aksaklık ağını nasıl çözebileceği konusunda kesin bir açıklama olmasa da, çoğu kişi bunu yapmanın çaresini buldu. Denemek istersen kaybedecek bir şey yok. İşte böyle yapılır:

  1. İPhone Ayarları menünüze gidin.
  2. Uçak modu'na dokunun .
  3. Uçak modunu birkaç saniye açmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
  4. Ardından, kapatmak için kaydırıcıyı tekrar sürükleyin.

Son olarak, iPhone'unuzu yeniden başlatın (sıfırlama).

Üçüncü yöntem: Yüklenecek mevcut taşıyıcı ayarları güncellemesini kontrol edin.

Pek çok kişi, güncelleme sonrası kusurlardan dolayı sıkıntıya girdiği için yazılım güncellemelerini yükleme şansı bulamamasına rağmen, iOS güncellemeleri, cihazınızdaki hiçbir hizmeti veya sinyal hatasını tetikleyemeyen daha az yaygın yazılım hataları için düzeltme ekleri içerir. Bu nedenle, iPhone'unuzun yazılım ve taşıyıcı ayarlarını güncellemeniz hala şiddetle tavsiye edilir. İşte nasıl:

  1. Ayarlar-> Genel-> Yazılım Güncelleme menüsüne gidin. Bir güncelleme varsa, normal olarak bir bildirim alırsınız.
  2. Şu anda yazılım güncellemesi mevcut değilse, Ayarlar-> Genel-> Hakkında bölümüne gidin. Cihazınız için bir taşıyıcı ayarları güncellemesi olup olmadığını kontrol edin.

Kullanılabilir taşıyıcı ayarları güncellemesini kontrol etmek için bir düğme bulamayacağınız için yapmanız gereken tek şey Hakkında sayfasında 10 ila 20 saniye kalmak. Hiçbir şey çıkmazsa, operatör ayarlarınız günceldir.

İPhone 8'inize yeni bir SIM kart yerleştirirseniz, yeni operatörünüz için operatör ayarlarını indirmek gerekebilir.

Dördüncü yöntem: Ağ ayarlarını sıfırla.

Bir ağ ayarlarının sıfırlanması, özellikle sorunun cihazınızdaki yanlış veya karışık ağ ayarlarından kaynaklanması durumunda gerekli çözüm olabilir. İPhone'unuzdaki yazılım güncellemeleri dahil yeni içerikleri indirdikten veya yükledikten sonra sorun başlamışsa bu yönteme başvurabilirsiniz. Son yazılım yüklemesiyle ayarlarınızın otomatik olarak değiştirilmesi mümkündür. İşte burada yapmanız gerekenler:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla'ya dokunun.
  4. Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun .
  5. İstenirse, cihaz şifresini girin.
  6. Onaylamak için Ağı Sıfırla'ya dokunun.

Ağ ayarları sıfırlandıktan sonra iPhone'unuz yeniden başlatılır.

Ağ ayarlarının sıfırlanması, tüm veri bağlantılarını orijinal yapılandırmalara veya fabrika ayarlarına geri döndürecektir. Bu, Wi-Fi yapılandırmalarınızın, bağlı ağların, Bluetooth bağlantılarının ve diğer ilgili ayarların silineceği anlamına gelir.

Beşinci yöntem: Hücresel Verileri kapatıp tekrar açın.

Bu, iPhone'unuzun Hücresel Veri işlevini yenileyecektir. Ve işte nasıl yapıldığı:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Hücresel öğesine dokunun.
  3. Özelliği kapatmak veya açmak için Hücresel Veri düğmesine dokunun. Bu durumda, açın.
  4. Halen LTE verilerini kullanıyorsanız, Hücresel Veri Seçenekleri-> LTE'yi Etkinleştir-> 'i seçerek başka bir ağ bandına veya seçeneğine geçmeyi deneyin, ardından 4G veya 3G gibi farklı bir şebeke seçeneğini seçmek için öğesine dokunun.

Uluslararası seyahat ediyorsanız, iPhone'unuzun veri dolaşımı için ayarlandığından emin olun. Ayarlar-> Hücresel-> Hücresel Veri Seçenekleri-> Veri Dolaşımına giderek kontrol edebilirsiniz . Gerekirse özelliği açmak için düğmeyi açmanız yeterlidir.

Altıncı yöntem: iPhone 8'inizdeki SIM kartı çıkarın ve yeniden takın.

SIM kartınız yerinden çıktıktan sonra iPhone'unuz sinyal veya servis hatası göstermiyor olabilir. Bunun tetikleyici olmadığından emin olmak için, SIM kartı çıkartıp yeniden takmanıza yardımcı olabilir. İşte düzgün şekilde yapıldığı gibi:

  1. İPhone'unuzu tamamen kapatın.
  2. Ataş veya SIM çıkarma aracını tepsinin yanındaki deliğe takarak SIM tepsisini açın.
  3. Tepsi dışarı çıkana kadar yavaşça iPhone'a doğru itin.
  4. SIM kartı tepsiden çıkarın.
  5. Herhangi bir hasar belirtisi için SIM kartı kontrol edin. Her şey iyi görünüyorsa, SIM tepsisine geri yerleştirin.
  6. Çentikli köşenin hizalandığından emin olun.
  7. SIM tepsisini tekrar iPhone'a yerleştirin.

Her şey güvende olduğunda, iPhone'unuzu tekrar açabilirsiniz.

SIM kart hasar görmüşse veya bazı nedenlerden dolayı SIM tepsisine sığmıyorsa, öneriler için operatörünüze başvurun.

Son çare: iPhone 8'inizi yedekleyin ve geri yükleyin.

Yeni bir yazılım güncellemesi yüklendikten sonra sorun başladıysa ve önceki tüm geçici çözümlerden sonra bile devam ederse, yazılım sorununu tam bir sistem geri yüklemesiyle nihai seçeneğiniz olarak gidermeye devam etmeye çalışabilirsiniz. Bu, kritik verilerinizin ve bilgilerinizin cihazınızdan silinmesine neden olacaktır, bu nedenle başlamadan önce bunları yedeklediğinizden emin olun. Sistem geri yüklemesini iTunes aracılığıyla bir Windows veya Mac bilgisayarında gerçekleştirebilirsiniz. Ne zaman hazır olursanız olun, iPhone 8'inizi iTunes ile kurtarma modunda geri yükleyelim:

  1. İPhone'unuzu bilgisayarınıza verilen USB konektörüyle veya Yıldırım kablosuyla bağlayın.
  2. Bağlandığında, iPhone 8'inizi aşağıdaki adımlarla yeniden başlatmaya zorlayın:
    • Sesi Aç düğmesine basın ve bırakın .
    • Sonra Sesi Azalt düğmesine basın ve bırakın .
    • Ve nihayet, telefonunuz tekrar açılıncaya kadar Yan düğmeyi (Güç) düğmesini basılı tutun. Apple logosu göründükten sonra bile Side düğmesini basılı tutmaya devam edin.
  3. Ekranda iTunes'a Bağlan logosunu gördüğünüzde Side (Kenar) düğmesini bırakın.
  4. İTunes'u başlatın ve iPhone ile ilgili bir sorun olduğunu ve güncellenmesi ya da geri yüklenmesi gerektiğini söyleyen bir mesaj görmelisiniz . Bu mesaj istemini görürseniz, verilen seçeneklerden Güncelle veya Geri yükle seçeneğini belirleyin .
  5. Devam etmek için Geri Yükle'yi tıklayın.
  6. İOS geri yükleme işlemini tamamlamak ve sorunu çözüp çözmediğini görmek için ekrandaki talimatları izleyin.

Genellikle, büyük yazılım aksaklıklarının neden olduğu ağ hataları kurtarma modu geri yüklemesiyle çözülür, ancak başarısız olursa bunun yerine DFU modu geri yüklemesi ile devam edebilirsiniz. İPhone 8'de bir DFU Modu geri yüklemesinin nasıl gerçekleştirileceğine dair daha ayrıntılı bir açıklama, iPhone 8 için özel sorun giderme sayfamız altındaki Öğreticiler bölümünüzde bulunmaktadır. Daha fazla yardım için bu sayfayı ziyaret etmekten çekinmeyin.

Sorunu arttır

Sorun tamamen tükendikten sonra da devam ederse, mümkün ve kullanılabilir tüm yolları kullanın, o zaman muhtemelen bir donanım sorunudur. İPhone 8'iniz sinyal alamamasına veya ağla bağlantı kurmamasına neden olan bir tür fiziksel veya sıvı hasarı almış olabilir. Cihazınızda ve SIM kartta fiziksel veya sıvı hasarı olup olmadığını kontrol edin. Veya iPhone'unuzu bir servis merkezine götürebilir ve bunun yerine bir teknisyen tarafından doğru bir şekilde teşhis ettirebilirsiniz. Ne yazık ki, donanım hasarına atfedilen herhangi bir hizmeti veya sinyal hatasını düzeltmek için yapmanız gereken hiçbir şey yok. Ayrıca, hatalı bir güncellemenin suçlu olacağından şüpheleniyorsanız sorunu daha fazla girdi için Apple Destek'e veya şebeke servis sağlayıcınıza iletmeyi de seçebilirsiniz.

Bizimle iletişime geçin

Yeni Apple iPhone 8 akıllı telefonun bazı işlevlerinin ve özelliklerinin kullanımı hakkında daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Eğitim Sayfamızı ziyaret etmekten çekinmeyin. Burada nasıl yapılır içerikleri, adım adım öğreticiler ve iPhone 8 ile ilgili SSS cevaplarının bir listesini bulabilirsiniz. Telefonu kullanırken başka endişeleriniz veya bazı sıkıntılarınız varsa, bize bu formdan ulaşabilirsiniz. . Bize sorununuz veya cihaz sorunlarınız hakkında daha fazla bilgi verdiğinizden emin olun, size daha fazla yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Ayrıca okumak isteyebileceğiniz gönderiler:

  • Neden Apple iPhone 8'im Wi-Fi Internet'e erişemiyor ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
  • İPhone 8 wifi bağlantı sorunları nasıl giderilir
  • Apple iPhone 8'iniz bir Windows bilgisayarı veya iTunes tarafından tanınmadığında ne yapmalı? [Sorun giderme kılavuzu]
  • İOS güncellemesinden sonra iPhone 8'de çalışmayan Hey Siri nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Bir iOS güncellemesini yükleyemeyen Apple iPhone 8 nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]