Galaxy S9 manifatura sorunu nasıl düzeltilir: bir kişiye metin göndermez

Merhaba ve yeni # GalaxyS9 sorun giderme makalemize hoş geldiniz. Bugünkü yazı, bu cihaz için son birkaç gündür aldığımız bazı mesajlaşma sorunlarına cevap verecek. Umarız çözümlerimizi faydalı bulursunuz.

Devam etmeden önce, size kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S9 mesajlaşma sorunu nasıl çözülür: bir kişiye metin göndermez

S9 Sadece Bir Kişiye Metin Gönderemiyorum…! Beş gün önce Iphone6’lardan S9’a yükselttim. Sadece belirli bir irtibat numarasına kısa mesaj gönderemiyorum. Telefonumdaki kişiden gelen mesajları görebiliyorum, ancak mesaj simgesine bastığımda hiçbir şey görünmüyor. Metin mesajı çalışırken veya mesajı cevaplamaya çalıştığımda, mesaj ekranı kapanıyor ve imleç yanıp sönmüyor, klavye yok, vb… temelde tam telefon donuyor. Kişiyi bile sildim ve kaydedilmediği sürece bile metin yazmaya çalıştım. Telefonum bu numarayı metne yazmak için gönder düğmesine basmama izin vermiyor. Engellenen listede bile yok. Samsung'u aradım ve telefon donanımında yanlış bir şey olmadığını söylüyorlar. Taşıyıcı sağlayıcımdaki teknik destek görevlisiyle neredeyse bir saat harcayın ve çözüm yok. Ayrıca o kişinin telefonunu da kontrol ettim. Her iki telefonda da hiçbir şey engellenmez. Her gün mesaj atmam gereken belirli bir kişiyle iletişim kurun… çok garip… şimdi tamamen uygulamanın ne olduğuna güveniyorum. Herhangi bir çözüm veya yardım çok takdir edilecektir.

Çözüm: Bu durumda dikkate alınması gereken çok sayıda önemli faktör var. Her birini ve nasıl ele alınacağını tartışalım.

İMessage'ı devre dışı bırak

Bu yalnızca SIM kartınızı geri dönüştürüp yeni Galaxy S9'unuzda kullandıysanız, sizin için geçerlidir. İMessage'in kaydını kaldırdığınızdan emin olun, böylece iPhone kullanıcılarına metin gönderirken ve alırken herhangi bir sorun yaşamayacaksınız. Bunu yapmak için bu linki takip edin.

İMessage'i zaten kaydettiyseniz veya mesaj göndermeye çalıştığınız kişi iPhone kullanmıyorsa, bu sorun giderme adımını atlamanız yeterlidir.

Yazılı mesajlaşma uygulaması verilerini temizle

Kullandığınız kısa mesaj uygulamasında bir hata olabilir, bu yüzden yapılacak en iyi şey verilerini silmek. Bu prosedür mesajlaşma uygulamasının ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürür ve tüm kısa mesajlarınızı siler. Onları saklamak istiyorsan vaktinden önce yedeklemeyi dene.

Metin mesajlarınızı resmi yöntemleri kullanarak yedeklemenin iki yolu vardır. Biri Samsung bulutuyla. Ayarlar> Bulutlar ve hesaplar> Yedekle ve geri yükle> Verileri yedekle seçeneğine gidin. Diğeri Samsung Smart Switch'i kullanmaktır.

Kısa mesajlarınızı buluta veya Akıllı Anahtar'a güvenli bir şekilde kopyaladığınızda, kısa mesaj uygulamanızın verilerini silmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Sağ üstteki Diğer ayarlar üzerine dokunun (üç nokta simgesi).
  4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
  5. Uygulamanı bul ve dokun.
  6. Depolama öğesine dokunun.
  7. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
  8. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Bazı mesajlaşma sorunları bir cihazın ağ ayarlarını sıfırlayarak giderilir. Bunu bir sonraki sorun giderme adımına atlamadan önce yaptığınızdan emin olun. İşte yapmanız gerekenler:

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Genel Yönetim> Ayarları sıfırla öğesine dokunun.
  3. Ağ ayarlarını sıfırla öğesine dokunun.
  4. PIN ayarladıysanız, girin.
  5. Ayarları sıfırla öğesine dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Taşıyıcınızla çalışın

Mesajlaşma sorunları, şebeke operatörünüz tarafından en iyi şekilde tanımlanır; çünkü hesabınız, ağınız ve cihazınızla ilgili bilgilere erişiminiz vardır. Bir son kullanıcı olarak, yalnızca sizin tarafınızdan yapabileceğiniz çok fazla şey var. Sorunun nerede olabileceğini belirlemek için operatörünüzle daha fazla çalıştığınızdan emin olun. Telefon onlardan gelirse, bellenim veya mesajlaşma uygulamalarında beklenmeyen bir hata olabilir. Teknik destek ekibi ile konuşmaya çalışın, böylece sorun için bir rapor bileti yaratılabilir. Bu bir kodlama sorunuysa, çözüm alınması biraz zaman alabilir. Yapabildiğiniz en az şey, bunun farkında olabilecekleri sorunu bildirmektir.

Başka bir kısa mesajlaşma uygulaması deneyin

Bu noktaya kadar temas eden metinleri hala yazamıyorsanız, diğer metin mesajlaşma uygulamalarını denemenizi öneririz. Google Play Store'da birçok ücretsiz mesajlaşma uygulaması var. Saygın şirketlerden resmi şirketlere bağlı kalmanızı öneriyoruz. Bunun güzel bir örneği Google’ın Android Mesajları’dır.

Sorun # 2: Galaxy S9 kısa mesaj uygulaması gönderirken yanıp sönmeye devam ediyor, geçersiz alıcı

Benim Android Messenger uygulaması kloodgy almaya başlıyor. Günlük Nbrs I metinleri için “geçersiz alıcı” olarak ilan edildi. Sonra sebepsiz yere “mesaj gönderilmedi”. Sonunda, uygulama kapanana kadar s / b yanıp söndü. Kaldırıldı. Yeniden. S / b yanıp sönüyor. Farklı bir uygulama yüklendi. Kullandım. Android Messenger'ı yeniden denedim. Şanssız. Kapalı ve çekti batt. Yardım yok. Samsung S9'da mevcut Android işletim sistemi ne olursa olsun çalışıyor. Güncellemeleri almak için ayarlayın. Çok sinir bozucu. Pls varsa sitenizde uygun makale işaret. Şimdiye kadar ekran körüm .. Teşekkürler.

Çözüm: S9'unuz daha önce sorunsuz bir şekilde NBRS gönderebilmişse ve bu sorun daha yeni başlamışsa, bunun bir ağ sorunundan (taşıyıcı tarafı) veya cihaz aksaklığından (uygulama veya yazılım hatası) kaynaklanıyor olabilir. Sorunun seviyenizde çözülebilir olup olmadığını görmek için aşağıdaki önerileri izleyin:

Yazılı mesajlaşma uygulamasını varsayılan ayarlarına geri yükleyin.

Yazılı mesajlaşma uygulamanızın mevcut durumu ile ilgili bir sorun olabilir. Metin mesajlaşma uygulaması verilerinin nasıl silineceği konusundaki yukarıdaki adımları (Sorun # 1) izleyerek verilerini temizlediğinizden emin olun.

Güncellemeleri yükle

Güncellemeler ile hem tüm uygulamalar hem de Android için güncellemeler kastediyoruz. Bazı ağ sorunlarına kötü kodlama neden olur ve bunları düzeltmenin tek yolu güncellemelerdir. Bir nedenden dolayı uygulamayı ve işletim sistemi güncellemelerini kapatıyorsanız, şimdi yüklediğinizden emin olun.

Güvenli Modda Gönder

Uygulamalarınızdan birinin soruna neden olma ihtimali var. Üçüncü taraf bir uygulama sorununuz olup olmadığını görmek için, tekrar göndermeden önce telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın. Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları engellenir ve yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir. S9'unuz yalnızca güvenli modda mesajlar gönderiyorsa, bu bir uygulama sorununuz olduğunu gösteren bir işarettir.

Telefonunuzu güvenli modda önyükleme adımları şunlardır:

  1. Cihazı kapat.
  2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Bir uygulama sorunu olduğunu düşünüyorsanız, olası nedenleri daraltmanız gerekir. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirin ve aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Güvenli moda önyükleyin.
  2. Sorunu kontrol et.
  3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
  4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
  5. S9'unuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Yukarıda bahsedildiği gibi, bazı basit ağ arızaları bu basit sorun giderme adımını yaparak giderilebilir. Bunun nasıl yapılacağı hakkında yukarıda verilen adımlara bakın.

Fabrika ayarları

Yukarıdaki tüm öneriler hiç yardımcı olmazsa, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama ile silmeyi düşünmelisiniz. Bu, sorunun bir işletim sistemi hatasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını söylemenize yardımcı olur. Telefonunuzu silmeden önce, önemli kullanıcı verilerini geri aldığınızdan emin olun. Dosyalarınızı yedeklemek için bulut servislerini kullanmazsanız, Samsung Smart Switch'i denemenizi öneririz. Bu, telefonunuzun bir görüntüsünü oluşturmanıza olanak sağlar. Smart Switch'i daha önce duymadıysanız, şu sayfayı ziyaret ettiğinizden emin olun: Samsung cihazından Smart Switch ile bilgisayarınıza yedekleme nasıl oluşturulur.

S9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Şebeke operatörü ile iletişim kurun

Bu sorun operatörünüzün ağını içerdiğinden, son başvurunuz onlarla çalışmaktır. Tam olarak ne zaman başladığı, cihaza eklediğiniz şeyler, ayarlar söz konusu olduğunda değişiklikler, sorun oluşmadan önce farklı şekilde yaptığınız şeyler gibi tüm gerekli bilgileri sağladığınızdan emin olun. Bunlar, sorunu giderecek taraflar için önemli detaylardır.

Sorun # 3: Galaxy S9 grup metin mesajları sorununu nasıl çözebilirim

Galaxy S9 şimdi yaklaşık 30 gün boyunca grup metin mesajı sorunları yaşıyor. Varsayılan Mesajlar Uygulamasını kullanıyorum.

  1. Tüm kişilerim gönderdiğim bireysel metinleri alıyor. Ancak, bir kişi onları gerçek gönderim süresinden saatler sonra alıyor.
  2. Bir grup metninde cevap verdiğimde (grup metninin yaratıcısı olsam veya sadece aldığım bir grup metnine cevap verip vermediğim önemli değil), üyelerden bazıları benim metinimi alıyor, diğerleri ise hiçbir şey görmüyor ve . Ancak, gruba yanıt veren diğer herkesi görüyorum.
  3. Android'leri ve telefonları kullanan ve birden çok taşıyıcı kullanan bağlantılarım var. Sorun telefon türü veya operatöre özel görünmüyor. Gibi, bazı android kullanıcıları benim grup metin almak ve diğerleri değil. İPhone ile aynı ve taşıyıcıları bazıları ve bazıları yok. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir.

Çözüm: Metin mesajı gruplarına gelince, hatırlanması gereken önemli bir şey var: mesaj gönderen cihazdan silindiği sürece, sorun başka bir yerde bulunmalı. Başka bir deyişle, telefonunuzda hiçbir sorun yok. İlk endişeniz için, sorunun şebekenizde, alıcının şebekesinde veya alıcının telefonunda olması gerekir.

Birden çok taşıyıcı ve platform içeren grup mesajları (iOS gibi), bazen destek eksikliği veya uyumsuzluktan dolayı sorunlar ortaya çıkabilir. Sonunda cihaz sorunu olmadığı halde sizi temin ederim. Taşıyıcınızla konuşmaya çalışın, böylece bu durumda ne yapmaları gerektiği konusunda size tavsiyelerde bulunabilirler.


Bizimle meşgul

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlara ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu yüzden Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurmanız yeterlidir ve cevaplarımızı sonraki yayınlarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı bir yanıt vermeyi garanti edemiyoruz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen kelimeyi arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. GRUNTLE.ORG sosyal ağ varlığına da sahip olduğundan Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.