Birçoğunuzun düşündüğü kadar yaygın olmasa da, aşırı ısınma, Samsung Galaxy S9 gibi amiral gemisi cihazları da dahil olmak üzere birçok akıllı telefon için bir gerçektir. Bu kısa eğiticide, Galaxy S9 cihazında aşırı ısınma sorunuyla ilgili olarak gerçekleştirmeniz gereken tüm sorun giderme adımlarını sunuyoruz.
Devam etmeden önce, size kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.
Sorun: Galaxy S9 aşırı ısınmaya devam ederse ne yapmalı (aşırı ısınma sorunu)
Sprint'ten 10/2017'de bir Samsung S9 aldım. Telefon 4/2020 yılına kadar iyi çalıştı. O sırada telefonun ısındığını fark ettim. Böyle şeylerden habersiz olduğum için, ısınma havasıyla birlikte cebimde veya çantanda tutuyorum. Zaman geçtikçe sorun daha da kötüye gitti. Şimdi aşırı ısınma noktasına ısınıyordu. 72 yaşındayım Telefonumda film izlemiyorum veya karmaşık oyunlar oynamıyorum. Arama yapmak için telefonu nadiren kullanırım. Fotoğraf ve video çekerim. Bunlar telefonun ana kullanımları. Ben de GPS kullanıyorum. Havalar ısınırken açık hava etkinliklerine gitmeye, fotoğraf çekmeye ve videolar çekmeye başladım. Telefon aşırı ısınmadan SICAK hale geldi. SICAK olduğunda, kullanmayı keserdim. 9/2020 Açıkhava bir etkinlikte fotoğraf ve video çekmeye aktif olarak başladım. Telefon öyle SICAK oldu ki, kullanmayı bırakmalıyım. Günün yaklaşık yarısında, telefon çok ısındı ve aşırı ısınma mesajı aldım. Hemen telefonu kapattım. Hava güneşliydi ama dışarısı sıcak değildi. Telefonu güneşten korudum ve oturmasına izin verdim. Soğuduktan sonra tekrar açıldı, ancak tekrar fotoğraf çekmeye başladığımda aşırı ısınmaya başladı, ancak hata mesajı almadım.
Bir şeyin doğru olmadığını anladım, o yüzden eve geldiğimde Samsung'u aradım. Onlara ne olduğunu anlattıktan sonra, teknolojinin gerçekten önerileri yoktu Bir sonraki festivalde çok sayıda fotoğraf ve video çektim. Telefon o kadar sıcaktı ki onu kullanmak için kenarında tutmam gerekti. Hata mesajım yok, bu yüzden kapattı. Festival bilmediğim bir bölgedeydi, ben de telefonu açtım. Karım telefonumu nasıl kullanacağımı bilmiyor ve okuma gözlükleri yoktu, bu yüzden her zaman yaptığımı yaptım, telefonu uyluğuma koydum, böylece GPS'i görebildim.
Araba sürerken ısının sıcak olduğunu fark ettim, bu yüzden telefonu uyluğumda dolaştırıyordum. Tanıdığım bir alana geldiğimde telefonu kapattım. Ertesi gün uyluğumda yanma hissi hissedebiliyordum. Giyinirken telefonumun olduğu yerde uyluğumda koyu kırmızı bir bölge olduğunu fark ettim. Güneş yanığı gibiydi. Bende vardı.
Bana yardım edip edemeyeceklerini görmek için Sprint'e gittim. Yönetici beni bekledi ve koruyucu kılıfı çıkardığında gözleri çok büyüdü, bana baktı ve “gerçekten şanslısın” dedi. Telefon deforme olmuş ve şişmiştir. Dava parçalanıyordu. Samsung bu konuda aptal gibi göründüğü için telefona bir daha asla güvenmeyeceğimi biliyordum ve bu yüzden bir Not9 siparişi verdim.
Çözüm: Aşırı ısınma çeşitli nedenlerle olabilir. Çoğu durumda, daha derin bir sorunun işaretidir. Bu sorun çözülmezse, telefon ısınmaya veya aşırı ısınmaya devam edebilir. Bu durumda yapılacak en iyi şey aşırı ısınmanın ana nedenini belirlemektir. Bu hedefe ulaşmak için yapabileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır.
Sistem önbelleğini yenileyerek aşırı ısınmayı düzeltin
Bazı aşırı ısınma biçimleri, bozuk bir sistem önbelleğine sahip olmanın doğrudan veya dolaylı sonuçlarıdır. Bu bir güncelleme veya uygulama yüklendikten sonra gerçekleşebilir. Galaxy S9'unuzun sistem önbelleğinin iyi durumda olduğundan emin olmak için mevcut olanı silmek istiyorsunuz. Bu, cihazı kullanmaya devam ederken yeni bir önbellek oluşturmaya zorlar. Bu önbelleğin nasıl temizleneceğine ilişkin aşağıdaki adımları izleyin:
- Cihazı kapat.
- Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- 'Evet' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Güncelleştirmeleri yükleyerek aşırı ısınmayı düzeltin
Aşırı ısınmayı düzeltmenin en az bilinen bir yolu da güncellemeleri yüklemek. Bazı aşırı ısınma biçimleri, bir uygulamadaki kötü kodlama veya yazılım düzeyinde yetersiz bir programlama ile gerçekleşir. Bu durumlardan aşırı ısınma olasılığını azaltmak için, mevcut olduklarında güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmek istersiniz. Güncellemeleri otomatik olarak indirmek ve yüklemek için varsayılan davranışını değiştirirseniz Google Play Store'daki uygulama güncellemelerini düzenli olarak kontrol ettiğinizden emin olun. Google Play Store'un dışından alınmış uygulamalarınız varsa, güncellemeleri de düzenli olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
Ve elbette, kontrol edilmesi gereken diğer önemli bir şey de sistem veya Android güncellemeleri. Bu tür güncellemeler genellikle operatörünüzün şebekesi üzerinden yapılır ve havadan (OTA) indirilebilir. OTA güncellemeleri, yalnızca kozmetik değişiklikler getirmekle kalmayıp, bilinen hataları düzeltmek için hazır olduklarında da kurulmalıdır.
Android telefonlar özel kameralar değildir
Akıllı telefonlar kameralarla donatılmış olsalar da, öncelikle uzun süreli kullanım için tasarlanmamışlardır. Yüksek kaliteli videolar çekmek, bir akıllı telefon için, hatta Samsung Galaxy S9 gibi en üst seviye olanlar için çok zorlu bir iştir. Belli bir süre boyunca yapılırsa, HD videoların hazırlanması aşırı ısınmaya ve ciddi pil tüketimine neden olabilir. Cihazınızın iç sıcaklığının kritik bir düzeye ulaşmasını önlemek için videoları çektikten sonra 15 dakika boyunca telefonun soğuduğundan emin olun.
Pilin yüksek ısıya ne kadar çok maruz kaldığını, hem kısa hem de uzun vadede daha hızlı bozunduğunu unutmayın.
Kötü uygulamaları kontrol et
Aşırı ısınmanın ana nedenlerinden biri uygulamalar. Cihazın aşırı ısınmasına neden olan indirilmiş veya üçüncü taraf bir uygulama olabileceğini düşünüyoruz. Kontrol etmek için telefonu güvenli modda açmayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak, üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engeller. İşte telefonu güvenli modda nasıl yeniden başlatacağınız:
- Cihazı kapat.
- Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
- Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
- Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
Telefonunuz Güvenli Mod'da ayarlandığı için, yapmak istediğiniz bir sonraki şey aynı kesin koşullarda aynı işlemleri yaparak sorunu çoğaltmaktır. Cihaz güvenli modda çalışırken aşırı ısınmazsa, kötü bir uygulamanın suçlu olduğuna dair açık bir işarettir.
Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirin ve aşağıdaki adımları izleyin:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol et.
- Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- S9'unuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.
Uygulama tercihlerini sıfırla
Uygulama tercihlerini sıfırlamak, çoğu zaman çoğu Android sorun giderme makalesinde göz ardı edilir ancak bu sizinki gibi bir konuya geldiğinde, çok yardımcı olabilir. Varsayılan uygulamalarınızdan birinin veya bir kısmının doğru ayarlanmamış olması muhtemeldir, bu aksaklığın ortaya çıkmasına neden olabilir. Çünkü bu tahminin doğru olup olmadığını bilmenin bir yolu yoktur, yapmanız gereken tek şey tüm varsayılan uygulamaların açık olduğundan emin olmaktır. İşte bunun nasıl yapılacağı:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar öğesine dokunun.
- Sağ üstteki Diğer ayarlar üzerine dokunun (üç nokta simgesi).
- Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
- S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Pili kalibre et
Bazen, Android gerçek pil seviyelerinin izini kaybedebilir. Bu olursa, cihaz erken kapanabilir veya aşırı ısınabilir. İşletim sistemini doğru bir şekilde pil seviyesi değerlerini alacak şekilde yeniden ayarlamak için aşağıdakileri yapın:
- Bataryayı tamamen boşaltın. Bu, cihazınız kendi kendine kapanana kadar ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanılması anlamına gelir.
- % 100'e ulaşana kadar telefonu şarj edin. Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha şarj etmeyin ve şarj ederken kullanmayın.
- Geçen süreden sonra cihazınızı çıkarın.
- Cihazı yeniden başlatın.
- Telefonunuzu tamamen tamamen bitinceye kadar kullanın.
- 1-5 arası adımları tekrarlayın.
Telefonu silin (fabrika ayarlarına sıfırlama)
Fabrika ayarlarına sıfırlama, her aşırı ısınma durumu için gerekli bir sorun giderme adımıdır. Tüm yazılım ayarlarını bilinen çalışan fabrika durumuna geri döndürerek, sorunun yazılım tarafında olup olmadığını anlayabilirsiniz. Fabrika durumu yazılımının aşırı ısınma sorunu olmadığını biliyoruz. Sorunun ardında bir yazılım hatası varsa, fabrika ayarlarına sıfırlama büyük olasılıkla yardımcı olacaktır. Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:
- Cihazı kapat.
- Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Herhangi bir uygulama eklemeden telefonun 24 saat çalışmasına izin verin.
Donanım arızası
Yukarıdaki yazılım çözümlerinden hiçbiri hiç yardımcı olmuyorsa, kötü donanımın suçlu olduğunu varsayabilirsiniz. Arızalı bir pil veya hasarlı bir anakart olabilir. Samsung'un donanımı denetlemesine izin vermek iyi bir fikirdir, böylece ne yapmanız gerektiğine dair uzman tavsiyesi alırsınız. Genellikle, bu durumda, onarım büyük olasılıkla yapılacaktır.
Bizimle meşgul
Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlara ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu yüzden Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurmanız yeterlidir ve cevaplarımızı sonraki yayınlarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı bir yanıt vermeyi garanti edemiyoruz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.
Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen kelimeyi arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. GRUNTLE.ORG sosyal ağ varlığına da sahip olduğundan Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.
