Galaxy S8 hızlı kablosuz şarj işlemi bir güncellemeden sonra artık çalışmazsa ne yapmalı

Bugünkü sorun giderme makalemiz hızlı şarj konusunda sorun yaşayan bazı # GalaxyS8 cihazlarıyla ilgili ortaya çıkan bir konuyu içermektedir. Diğer herhangi bir güç veya önyükleme ile ilgili sorun gibi, bu gönderideki çözümler her zaman önerdiğimizlerle aynıdır. Yazılım sorunlarını giderme konusunda, Android kullanıcıları aşağıda verdiklerimizle sınırlıdır.

Devam etmeden önce, size kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S8 hızlı kablosuz şarjı bir güncellemeden sonra artık çalışmazsa ne yapmalı

Merhaba. Samsung “Hızlı Şarj” kablosuz şarj cihazımı taktığımda, mavi, sonra yeşil, daha sonra göstergede mavi renkte yanıp söner, sonra hiçbir şey alamıyorum. Bunların hepsi şarj cihazında NO TELEFON bulunur. Şarj cihazı eskiden işe yaradı, şimdi çalışmıyor. Telefonumla ilgili hiçbir şey değişmedi (dava vb.), Ancak en son sistem güncellememden sonra bunu fark ettim. Bilgisayar konusunda bilgili değilim, bu yüzden bir takip sorarsanız, yardımcı olmak için elimden geleni yapacağım. btw, telefon yaklaşık 6 aylık ve Verizon'dan yepyeni bir satın alındı. Zaman ayırdığınız ve bana verdiğiniz her türlü yardım için teşekkür ederiz. - Laurence. Laurence D Mason

Çözüm: Merhaba Laurence. Samsung hızlı şarj pedinin ilk başlattığınızda mavi, yeşil ve başka bir mavi ışık göstermesi normaldir. Bu LED ışık anahtarlaması her zaman meydana gelirse ve telefon şarj olmasa bile, bu yanlış bir şeyin işareti olabilir. Sizden bahsetmediğiniz için, doğrudan sizden isteyeceğiz: hızlı kablosuz şarj cihazı hala telefonunuzu normal şekilde şarj ediyor mu? Olursa, o zaman sadece LED davranışını görmezden gelin. Bu noktada, S8 cihazlarında kablosuz şarj cihazlarının düzensiz davranmasına neden olabilecek sorunların bulunmadığından emin değiliz. En az 2 adet S8 kablosuz şarj cihazı kontrol ettik ve ikisi de gayet iyi çalışıyor. Olanlar muhtemelen cihazınıza izole edilmiştir.

Kablosuz şarj cihazınız şu anda artık çalışmıyorsa (S8'inizi şarj etmiyorsa), sorunun nerede olduğunu görmek için bazı sorun giderme adımlarını yapmanız gerekir. Telefonunuza bir güncelleme yüklemeden önce şarj cihazının iyi durumda olduğundan eminseniz, S8'inizle ilgili bir yazılım sorunu olabilir ve mutlaka şarj cihazının kendisi olmayabilir. Açıkçası, kablosuz şarj cihazınız güncellenemediğinden, onu etkileyen herhangi bir aksaklık harici olarak, bu durumda, S8'inizde geliyor olmalıdır. Kablosuz şarj cihazınızın donanım sorunu yoksa, tüm sorun giderme işlemlerinin telefonunuza odaklanması gerekir. Sorunu gidermek için yapmanız gerekenler aşağıdadır.

Başka bir resmi Galaxy S8 kablosuz şarj cihazı kullanın

Sorunun kablosuz şarj cihazının dışında olması gerektiğini düşünmemize rağmen, yine de kendiniz onaylamanız gerekir. Bunu yapmanın bilinen bir başka kablosuz şarj cihazını kullanmaktan daha iyi bir yolu yoktur. Piyasadaki şarj cihazlarından sonra çok iyi olduğunu biliyoruz, ancak kendinizi resmi Samsung kablosuz şarj cihazlarıyla sınırlamanızı şiddetle tavsiye ediyoruz. Kablosuz şarj cihazı dediğimizde, sadece kablosuz pete değil, aynı zamanda USB kablosuna ve adaptörüne de değindiğimizi unutmayın. Başka bir kablosuz şarj cihazını sabitleyemiyorsanız, bir Samsung mağazasını ziyaret etmeye çalışın ve bir S8 resmi şarj cihazı ödünç almalarına izin verip vermediklerini görün. Samsung kablosuz şarj cihazıyla ilgili bir sorun yaşadığınız için, sorun giderme amacıyla yalnızca başka bir resmi kablosuz şarjı test ettiğinizden emin olun.

S8'iniz ikinci bir kablosuz şarj cihazı kullanarak şarj olursa, bu kötü bir kablosuz şarj cihazınız olduğu anlamına gelir. Sorunu çözmek istiyorsanız değiştirmeniz gerekiyor.

Diğer taraftan, ikinci şarj cihazını kullanarak şarj ederken S8'iniz sorunlu kalırsa, telefonun kendisinde bir sorun olması gerekir. Aşağıdaki tavsiyelerimize uyduğunuzdan emin olun.

Önbellek bölümünü temizle

Bir güncelleme yükledikten sonra hataların gelişmesinin yaygın sebeplerinden biri bozuk bir sistem önbelleğidir. Bu genellikle güncellemeden sonra bu önbellek bozulursa geçerlidir. S8'inizde bozuk bir sistem önbelleği olup olmadığını kontrol etmek için, sistem önbelleğinin depolandığı önbellek bölümünü silmeniz gerekir. İşte nasıl yapılacağı:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın (Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce 'Sistem güncellemesini yükleme' yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
  9. S8'inizi kablosuz olarak şarj edin ve sorunu kontrol edin.

Güvenli Modda Şarj

S8'in önbellek bölümünü sildikten sonra hiçbir şey değişmezse, yapabileceğiniz bir sonraki iyi şey, güvenli moddayken telefonunuzu şarj etmek olacaktır. Bu sorun giderme adımının amacı, Android işletim sistemine engel olabilecek olası üçüncü taraf uygulamalarını kontrol etmektir. Tanılama modu, güvenli mod olarak da bilinen, tüm üçüncü taraf uygulamaların S8'inizde çalışmasını engeller; böylece cihazınız kablosuz olarak iyi çalışıyorsa, uygulamalarınızdan birinin suçlandığının açık bir işaretidir.

S8'inizi güvenli modda çalıştırmak için:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ekranda görünen model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Ses azaltma tuşunu bırakın.
  7. Telefonunuzun birkaç dakika çalışmasına izin verin ve sorunu kontrol edin.

Bir uygulama sorunu olduğunu düşünüyorsanız, aşağıdaki adımları izleyerek bunu tanımlamayı deneyebilirsiniz:

  1. Güvenli moda önyükleyin.
  2. Sorunu kontrol et.
  3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
  4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
  5. J3'ünüz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Fabrika ayarları

Sonuçta, hiçbir şey çalışmazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak telefonunuzu silmeniz gerekir. Bu, herhangi bir yazılım hatasını düzeltmek için bu şarj sorununa neden olan tek şeydir. Kablosuz şarj cihazınızın bu noktada çalıştığını zaten belirlediğiniz için, telefonunuzda kablosuz olarak şarj olmasını önleyen bir şey olması gerekir. Yeni bir fabrika ayarlarına sıfırlama cihazıyla tüm yazılım ayarlarının yenilendiğinden emin olabilirsiniz. Tüm yazılım ayarları fabrika varsayılan ayarlarındayken bu sorunun orada olmadığını ve dolayısıyla S8'inizin bir yazılım sorunu olup olmadığını bilmek için en iyi yol olduğunu biliyoruz.

S8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

  1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini alın.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Samsung desteği alın

S8'inizi fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra bile sorun devam ederse, bu bir donanım arızasının büyük olasılıkla sorunun altında kaldığı anlamına gelir. Kablosuz şarj işlevi sizin için önemliyse, bir çözüm için Samsung'a danışmalısınız. Muhtemelen, sizden cihazınızı inceleme ve tamir için göndermenizi isteyeceklerdir.

Sorun # 2: Galaxy S8 şarj olurken bile pili hızlı boşaltır, hızlı şarj artık çalışmıyor

Samsung S8 cihazımın pili zayıf olmaya başladı. % 30'dan itibaren şarj oluyorsa ve bir uygulama açıksa, şarj sırasında% 0'a boşalır.

Ayrıca, kapalı olsa bile artık hızlı şarj olmuyor. Birkaç dakika içinde pilim yalnızca krom kullanan 34 idi ve 10 dakikadan az bir sürede 16'ya düştü. Daha önce hiç böyle bir uygulama olmadı Whatsapp arka planda çalışmıyor. Gerekirse bir pil değiştirilebilir mi? Veya bu problemi nasıl çözerim lütfen. Teşekkür ederim. - Mrsmmari

Çözüm: Merhaba Bayan mmari. S8'inizde şu anda en az iki belirti olduğu göz önüne alındığında (hızlı pil boşalması ve hızlı şarj çalışmıyor), sorunun büyük olasılıkla bozuk bir bataryadan ziyade hasarlı bir şarj portundan kaynaklandığını söylüyoruz. Bahsettiğiniz iki sorun, genellikle bir şarj portu arızasının ortak belirtileridir. Ne yazık ki, eğer kırık bir şarj portunuz veya kötü bir piliniz olsun, yine de profesyonel bir yardıma ihtiyacınız olacak, bu nedenle muhtemelen bu durumlarda herhangi bir onarımla karşılaşacaksınız.

Bunun bir yazılım sorunu olmadığını onaylamak için önce Android ve pili yeniden ayarladığınızdan emin olun. İşte nasıl yapılacağı:

  1. Bataryayı tamamen boşaltın . Bu, cihazınız kendi kendine kapanana kadar ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanılması anlamına gelir.
  2. % 100'e ulaşana kadar telefonu şarj edin . Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha şarj etmeyin ve şarj ederken kullanmayın.
  3. Geçen süreden sonra cihazınızı çıkarın .
  4. Güç ve Giriş düğmelerini aynı anda başlangıç ​​logosu görünene kadar basılı tutarak sıcak bir yeniden başlatma gerçekleştirin.
  5. Telefonunuzu tamamen tamamen bitinceye kadar kullanın.
  6. 1-5 arası adımları tekrarlayın.

Cihazınız artık doğru batarya seviyesini göstermiyorsa veya durumunuzdaki gibi şarj olduktan sonra batarya düzensiz hale gelmişse batarya kalibrasyonu kullanılır. Bu sorunu çözmede yardımcı olmazsa, fabrika ayarlarına dönme işlemini yapmanız gerekir.

Her iki yazılım çözümü de sorununuzu hiç çözmezse ve sorun için kalıcı bir düzeltme yapmak istiyorsanız, Samsung'un cihaza bir göz atmasına izin vermeniz gerekir, böylece onarım ya da değiştirme önerebilirler.

Alternatif olarak, Samsung'un onarım işlemini yapmak istemiyorsanız, telefonunuzun kablosuz hızlı şarj etme özelliğini kullanabilirsiniz. Kablosuz hızlı şarj, hızlı kablo şarjından daha yavaştır ancak telefonu göndermek istemiyorsanız, sizin için tek iyi seçenek budur.


Bizimle meşgul

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlara ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu yüzden Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurmanız yeterlidir ve cevaplarımızı sonraki yayınlarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı bir yanıt vermeyi garanti edemiyoruz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen kelimeyi arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. GRUNTLE.ORG sosyal ağ varlığına da sahip olduğundan Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.