İnsanları akıllı telefonlara çeken şeylerden biri ekran. Bu, özellikle günümüzün Samsung cihaz pazarındaki Galaxy S ve Notes modeli için geçerlidir. Bu büyük ekranlar sadece göz ardı etmek zor. İşte bu yüzden Samsung # GalaxyS8, selefinin batarya sıkıntısı çeken kaderinin talihsiz kaderine rağmen, hala çörek gibi satıyor. Ne yazık ki, S8 ekranın çekiciliği, kendisini hasardan korumak için hiçbir şey yapmıyor. Aşağıda bir S8 ekranının nasıl başarısız olabileceğini ve nasıl düzeltileceğini gösteren iki örnek durum verilmiştir. Ayrıca olağandışı mobil veri tüketimi sorunu olan bir durum ortaya çıktı, bu yüzden umarım bu yazıyı yararlı bulursunuz.
Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.
Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:
Sorun 1: Galaxy S8 ekran renk değişikliği sorunu, titrek ekran sorunu
Galaxy S8'imi 4 ay önce satın aldım. Aldığım 3. günde düşürdüm. Ama bir şekilde, şimdiye kadar değil, hala iyi çalışıyordu. Zaman zaman ekran 3/4 beyaz ve bir kısmı sarı yeşildir. Ama duyarlı. Özellikle kamera kullandığımda veya onu kullanmadığımda ve sadece kilitlediğimde oluyor, beyaz ekran tekrar gösteriliyor ve bazen titriyor. Ne yapmalıyım? - Miles22fernz
Çözüm: Merhaba Miles22fernz. Ekrandaki herhangi bir renk değişikliği neredeyse her zaman hatalı donanımdan kaynaklanmaktadır. Telefonunuzun daha önce düşmüş olmasıyla birlikte ele alındığında, telefonunuzun ekranının fiziksel olarak kırılması gerektiğinden eminiz. Bunu onaylamak için, telefonu Kurtarma Moduna veya İndirme Moduna başlatmayı deneyin. Bu modlardan hiçbiri Android'in çalışmasını gerektirmez, bu yüzden sorunun Android işletim sistemi aksaklığından kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için iyi bir yoldur. Ekran doğal olmayan renkleri göstermeye devam ederse, Samsung servis merkezine veya bağımsız bir tamirhaneye gidiyorsunuz.
Aşağıda, S8'inizin farklı modlarda nasıl başlatılacağına ilişkin adımlar yer almaktadır:
Kurtarma modunda önyükleme:
- Telefonu en az 30 dakika boyunca şarj edin.
- Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
- Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.
İndirme Modunda önyükleme:
- Telefonu en az 30 dakika boyunca şarj edin.
- Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarına basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
- İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
- Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
- Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.
Problem 2: Galaxy S8 + ekranın sadece yarısı çalışıyor
Haziran ayında aldığım bir Galaxy S8 + cihazım var. Ekranın yarısı yeşil çizgiler gösterdikten sonra yaklaşık 5 dakika öncesine kadar kusursuz bir şekilde çalıştı, sonra körleştirildi. Şarj cihazından çıkardım ve telefonu kapattım. Yeniden başlatmaya çalıştınız ve sağ yarının yeşil bir tonu vardı ancak yarısı tamamen berbattı.
Yumuşak sıfırlama yapmaya çalıştı ancak bu işe yaramadı. Şimdi yarım ekran diğer yarısı boş mükemmel. Su içinde veya çevresinde hiç telefon almadım. Son zamanlarda telefonu düşürmedim. Tamamen rastgele oluşumu. sadece Facebook Messenger ve telefon programlarını çalıştırıyorum. Android sürümünü bilmiyorum. - Samantha Karp Hauser
Çözüm: Merhaba Samantha. Öncelikle, bu blogda donanım çözümleri sağlamadığımızı açıkça belirtmek istiyoruz. Yazılım sorun giderme tek yaptığımız şeydir ve eğer şanslıysanız, çözüm çözümlerimiz de sorunlarınızı çözmenize yardımcı olabilir. Tüm yazılım sorunlarını giderme işlemi bitmişse, telefonunuzda bir donanım sorunu olması gerektiğini varsayabilirsiniz. Telefonunuzun hiçbir zaman suya maruz kalmadığını veya düşürülmediğini açıkça belirttiğinizi anlıyoruz. Bu ikisi, donanım arızasının en yaygın nedenlerindendir; bu nedenle, mesajlarımızda telefonlardan herhangi birinin zarar görmesi durumunda, tamir veya değiştirme işleminin tek yol olduğunu belirtiyoruz. Ancak, başka sebeplerden dolayı telefon her zaman halledildiğinde bile bir bileşen hala başarısız olabilir. Bu nedenle, aşağıdaki tüm önerilerimizi yaptıktan sonra telefonu yine de göndermeye devam ederseniz çok fazla zorlanmazsınız.
İkincisi, sizin durumunuzdaki yazılım sorunlarını giderme birkaç adımla sınırlıdır. Öncelikle, telefonu güvenli modda yeniden başlatarak düzensiz ekran davranışının bir uygulamanın neden olup olmadığını görmek istiyorsunuz. Bu moddayken, tüm üçüncü taraf uygulamalar ve hizmetler engellenir. Bu nedenle, ekran normal çalışıyorsa, uygulamalarınızdan birinin ekran bozulmasına neden olacağına bahse girebilirsiniz. Aygıtınızı güvenli moda nasıl yeniden başlatacağınıza ilişkin adımlar aşağıda açıklanmıştır:
- Cihazı kapat.
- Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
- Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
- Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
- Soruna neden olan uygulamaları kaldırın.
Ekranı güvenli modda başlattıysanız bile ekran sorunluysa, cihazın Kurtarma Modu ve / veya Odin Modu'nu nasıl başlattığına ilişkin yukarıdaki Miles22fernz önerimizi izlemelisiniz . Telefon bu modlardan herhangi biri olduğunda gerçekten iyi çalışıyorsa, sorunun arkasında bir işletim sistemi sorunu olmalı. Düzeltmek için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekir. İşte nasıl:
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
- Cihazı kapat.
- Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın (Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce 'Sistem güncellemesini yükleme' yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- Evet seçeneğine kadar Ses kısma tuşuna basın - tüm kullanıcı verilerinin silinmesinin üzerine gelin .
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Telefonu tamir ettir
Bu işlemlerin tümü deneyebileceğiniz tek olası çözümdür. Bunlardan biri hiç yardımcı olmuyorsa, onarım için Samsung ile iletişime geçin. Bölgenizde yakınlarda olmayan bir Samsung Servis Merkezi yoksa, iyi bir tamirhaneye götürün. Üçüncü taraf bir teknisyenin telefonu parçalara ayırmasına izin verilmesi garantiyi geçersiz kılar, ancak Samsung daha sonra bir daha yaklaşırsanız artık cihazı tamir etmeyecek veya değiştirmeyecektir.
Sorun 3: Galaxy S8 + büyük mobil veri bant genişliğini kullanıyor
Ekranımı kırdıktan sonra sigorta şirketimden bir yedek S8 + aldım. Muhtemelen yenilenmiş bir telefon. yedek telefon her ay iki kat veri kullanıyor. Alışkanlıklarımı değiştirmedim, video izlemeyin veya müzik dinlemeyin. Bixby bir güncelleme yaptı ve tek ekleme. Sınırlı veri kullanımı konusunda birçok uygulamaya sahip olun. Android işletim sistemi 25 günde 4.5GB veri kullandı. Bir şey yanlış. - Susan
Çözüm: Merhaba Susan. Bildiğimiz tüm değiştirme senaryolarında, sağlanan telefonlar genellikle yenilenir, bu nedenle yenilenmiş bir telefon almanız da çok muhtemeldir. Sahip olunan bir telefona sahip olmak, yine de yüksek veri kullanımını açıklamayacaktır. Mobil veriler operatörünüz tarafından ölçülür, bu nedenle aylık kullanımınızın doğru olmadığını düşünüyorsanız, doğru bir arıza isteyin. Bu, telefonunuzdaki mobil veri hesaplamasını karşılaştırmanıza olanak sağlar. Yakın zamanda yenilenmiş bir telefon aldığınızı unutmayın; bu, tüm uygulamalarınızı yeniden indirmeniz gerektiği anlamına gelir. Bu uygulamalar, Android işletim sistemiyle birlikte. Ayrıca kendilerini güncellemek zorunda kaldı. Bu, yüksek mobil veri kullanımını açıklar.
Cihazınızdaki mobil veri sınırını aşmamak için Google Play Store uygulamasını yalnızca wifi üzerinden güncellemeleri indirecek şekilde yapılandırdığınızdan emin olun. İşte nasıl:
- Play Store uygulamasını açın.
- Sol üst taraftaki Daha fazla simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Uygulamaları otomatik güncelle öğesine dokunun.
- Uygulamaları sadece Wi-Fi üzerinden otomatik güncelle'yi seçin.
Ayrıca, telefonun yalnızca Wifi üzerinden Android güncellemelerini indirmesine izin verdiğinizden emin olun. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Yazılım güncellemesi öğesine dokunun.
- Güncellemeleri otomatik indir öğesine dokunun.
Bizimle meşgul
Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlara ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu yüzden Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurmanız yeterlidir ve cevaplarımızı sonraki yayınlarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı bir yanıt vermeyi garanti edemiyoruz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.
Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen kelimeyi arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. GRUNTLE.ORG sosyal ağ varlığına da sahip olduğundan Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.
