Galaxy S8 ekran konusunda kırmızı renk tonuna sahipse ne yapmalı [sorun giderme kılavuzu]

Ekrandaki # GalaxyS8 kırmızı tonu, bu cihazın ilk piyasaya sürülmesinden bu yana devam ediyor ve bilgilerimize gelince, Samsung zaten bir yama yayınlayarak ele almıştı. Olan şey, bariz bir sebep olmasa bile ekranın kırmızımsı görünmesi. Bazı kullanıcılar, aynı mağazadan satın alınsalar bile, bunun tüm S8 cihazları için doğru olmadığını onaylarlar. Görünüşe göre, sorunu düzeltmek o kadar kolay değil çünkü hala bu sorunla uğraşan birçok S8 cihazı var. Bu sorun giderme kılavuzunda size sorunu denemek ve çözmek için yapabileceğiniz adımları veriyoruz.

Devam etmeden önce, size kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Yumuşak sıfırlama yapın

Android karmaşık bir yazılım platformu olabilir, ancak küçük sorunların çoğu basitçe yeniden başlatma işlemi ile giderildi. Sizin durumunuzda, bu sorunu çözüp çözemeyeceğini görmek için yazılımdan sıfırlama gerçekleştirmeyi deneyin. İşte nasıl:

  • Sesi azaltma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
  • Ardından, ses düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
  • Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Yazılım sıfırlama işlemi, pili fiziksel olarak çıkarmaya benzer bir etkiye sahiptir, bu nedenle belleği silmeli ve işletim sistemini yenilemelidir. Bu olsa da kırmızı renk tonu sorunu çözülmezse, aşağıdaki olası çözüm seçeneklerinin geri kalanıyla devam edin.

Ekran ayarlarını kontrol et

Galaxy S8 Display ayarları kişiselleştirmeler açısından pek fazla bir şey ifade etmiyor, ancak bu menü altındaki seçeneklerin değiştirilmesinin işe yarayıp yaramadığını kontrol etmeye değer. Burada değiştirmek istediğiniz belirli bir seçenek yok bu yüzden neyiniz varsa onu değiştirmeye veya değiştirmeye çalışın. Örneğin, bunun bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için önce parlaklık seviyesini değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Sonra devam edebilir ve otomatik parlaklığı açıp kapatırsanız ne olacağını görebilirsiniz. Kısacası, anormal ekran davranışını normal durumuna döndürmek için Ekran menüsü altındaki tüm ayarları değiştirmek istiyorsunuz.

Uygulamaları kaldır

S8'inizdeki ekran, bir güncelleme veya uygulama yükledikten sonra bu kırmızı renk tonunu geliştirdiyse, mevcut sorunun nedeni bu olabilir. Bu uygulamayı sistemden silmeye çalışın ve ne olduğunu görün. Bazı uygulamalar, özellikle ekran veya ekran ayarlarını kişiselleştirmenin yollarını sunan, duvar kağıdını ve ekran koruyucuyu değiştirenler, böcek kaynakları olabileceğinden, bunları kaldırdığınızdan emin olun. Şanslıysanız, bunu yapmanız bu sorunu gidermek için etkili bir yol olabilir.

Kötü uygulamaları kontrol et

Son zamanlarda yüklediğiniz birçok uygulamanız varsa veya son zamanlarda bir uygulama yüklediğinizden emin değilseniz, S8'inizi güvenli modda yeniden başlatarak kontrol etmenin başka bir yolu vardır. Bu seçenek size eklenen bir uygulamanın sorunlu olup olmadığını kontrol etmek için daha geniş bir yol sunar. Güvenli modda, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilecektir; bu nedenle daha sonra eklediğiniz uygulamalardan biri sorunun nedeni ise, hiçbir şekilde gerçekleşmemelidir.

S8'inizi güvenli modda yeniden başlatmak için şu adımları izleyin:

  1. Cihazı kapat.
  2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
  8. Sorunu kontrol et.

Unutma, güvenli mod kendi başına bir çözüm değildir. Ekran, yalnızca cihaz güvenli moddayken kırmızı renk tonu olmadan normal şekilde çalışıyorsa, elinizde bir uygulama sorununuz olduğunu iddia edebilirsiniz. Şimdi yapılacak bir sonraki en iyi şey, uygulamalardan hangisinin sorumlu olduğunu belirlemektir. Bunu yapmak için, temel olarak aşağıdaki adımları yapmanız gerekir:

Adım 1: Soruna neden olabileceğinden şüphelendiğiniz ilk üçüncü taraf uygulamasını kaldırın

Adım 2: Telefonu normal moda geri

3. Adım: Sorunu kontrol edin

Adım 4: Sorun devam ederse 1-3 adımlarını tekrarlayın.

Bekleyen sistem güncellemelerini yükle

Sorununuzun sebebinin bir yazılım hatası olduğunu düşünmek istiyoruz, bu yüzden doğru sistemi kurmak sorunla başa çıkmanın tek etkili yolu olabilir. Mesele şu ki, Samsung genellikle belirli bir sistem güncellemesinin şu an yaşadığınız gibi belirli hataları çözüp çözmediğini göstermez. Şu anda yapmanız gereken en iyi şey, yolunuza çıkan herhangi bir uygulamayı yüklemektir. Varsayılan olarak, S8'iniz sizin için güncellemeleri otomatik olarak indirip yüklemelidir, ancak bu ayarı değiştirdiyseniz, Ayarlar> Yazılım güncellemesi bölümüne giderek yeni güncellemeleri manuel olarak kontrol ettiğinizden emin olun.

Önbellek bölümünü temizle

Genellikle, sistem önbelleğini temizleme Android sorunlarının çoğunda ilk sırada bulunur, ancak yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra sorun devam ederse, yaptığınızdan emin olun. Android kullanıcıları, farklı türdeki veri ve bilgileri depolamak için çeşitli bölümler kullanır. Bu program aynı zamanda işlevleri ve yazılım ortamlarını bölümlere ayırmak için etkili bir yoldur. Bazen güncelleme veya uygulama yüklemeleri, önbellek bölümü adı verilen sistem önbelleğini depolayan bölümü bozabilir. Bu, olabildiğince sorunlara yol açabilir, önbellek bölümünün düzenli olarak temizlenmesini sağlamak istersiniz. Önbellek bölümü, yalnızca Android'in uygulamaları verimli bir şekilde yüklemesi için gereken geçici dosyaları tutar. Bu bölümü temizleyerek, gerçekte cihazı sistem önbelleğini yeniden oluşturmaya zorlamış olursunuz, muhtemelen oluşabilecek hataları giderebilirsiniz.

Önbellek bölümünü silmek için:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın (Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce 'Sistem güncellemesini yükleme' yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarları

Son olarak, yukarıdaki tüm çözüm seçeneklerini yaptıktan sonra sorun hala çözülmezse, yazılımı varsayılan ayarlarına geri döndürmekte tereddüt etmemelisiniz. Bu genellikle yazılımla ilişkili nedenlerle oluşan hatalar için etkili bir çözümdür. Şanslıysanız ve bu kırmızı renk tonu sorununun nedeni yalnızca üretici yazılımı hatası nedeniyle ortaya çıkarsa, fabrika ayarlarına sıfırlama size yardımcı olabilir.

S8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

  1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın (Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce 'Sistem güncellemesini yükleme' yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Samsung desteğine başvurun

Şimdiye kadar pek çok Android kullanıcısı, yazılım çözümlerinin bu kırmızı renk sorununun çözülmesine yardımcı olmadığını, bu nedenle onları yalnızca bir olasılıkla - donanım arızası veya arıza - olarak bıraktığını keşfetti. İlgili tüm yazılım çözümlerini tükettikten sonra hiçbir şey değişmezse, düzeltmek için yapabileceğiniz tek bir şey var - Samsung desteği ile onarım veya değiştirme. Bunun gibi bir sorun büyük olasılıkla yenisiyle sonuçlanacaktır, bu yüzden bir Samsung mağazasına giderken gerekli belgeleri getirdiğinizden emin olun. Telefon hala garanti altındaysa, büyük olasılıkla ücretsiz bir değiştirme ile bitirdiniz.


Bizimle meşgul

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlara ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu yüzden Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurmanız yeterlidir ve cevaplarımızı sonraki yayınlarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı bir yanıt vermeyi garanti edemiyoruz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen kelimeyi arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. GRUNTLE.ORG sosyal ağ varlığına da sahip olduğundan Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.