Galaxy J7 "Samsung Health çalışmayı durdurdu" hatasını göstermeye devam ediyor

Merhaba Android hayranları! Bu gönderi, bu tür bir cihazda gösterilmeye devam eden belirli bir Galaxy J7 hatası için çözümler sunar - “Samsung Health çalışmayı durdurdu.” Eğer bir J7'niz varsa ve Samsung Health uygulamanız rastgele çökmeye devam ediyorsa, bu mesaj yardımcı olabilir.

Devam etmeden önce, size kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun: Galaxy J7 "Samsung Health çalışmayı durdurdu" hatasını göstermeye devam ediyor

Benim Android Samsung Galaxy J7 garip bir sorunla doludur. Her birkaç saniyede bir, cihazların (Samsung) Health'in çalışmayı durdurduğunu söyleyen bir mesaj çıkıyor, tıklatmama izin verdiği tek seçenek “Uygulamayı kapat” dır, ancak mesaj kapanamaz ve tekrar edilemez miktarda tekrarlanır, bu sorun aramalarımı engelliyor ve herhangi bir uygulamayı açmamı engelliyor. Lütfen bu sorunu düzeltmeme yardım et, ailemi aramaya çalışıyorum, şükran gününden evde olacağımı bilmeleri için.

Galaxy J7 "Samsung Health çalışmayı durdurdu" hatası nasıl düzeltilir

Samsung Health, tüm Galaxy cihazlarında bulunan çekirdek Samsung uygulamalarından biridir. Galaxy J7 telefonunuz aralıklı olarak bu uygulamayla ilgili bir hata gösteriyorsa, tıkanmış olabilir. Bazı durumlarda, uygulama hataları, bir ürün yazılımı kodlama sorunu gibi daha derin bir şeyin işaretidir. “Samsung Health çalışmayı durdurdu” hatasını düzeltmek için bir dizi sorun giderme adımı yapmanız gerekir.

Samsung Health uygulama önbelleğini ve verilerini temizleyin

Uygulamaya özel sorun giderme söz konusu olduğunda, önbellek ve verilerin temizlenmesi bir zorunluluktur. Bazen, önbellekleri bozuksa veya eskiyse uygulamalar düzgün çalışmayabilir. Samsung Health uygulama önbelleğinin iyi durumda olduğundan emin olmak için önce önbelleğini silmeyi deneyin. İşte nasıl:

Ayarlar uygulamasını açın.
Uygulamalar öğesine dokunun.
Sağ üstteki Diğer ayarlar üzerine dokunun (üç nokta simgesi).
Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
Uygulamanı bul ve dokun.
Depolama öğesine dokunun.
Önbelleği temizle düğmesine dokunun.
Galaxy J7'nizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

J7'nizin uygulama önbelleğini sildikten sonra hiçbir şey çalışmazsa, verileri temizleyebilirsiniz.

Ayarlar uygulamasını açın.
Uygulamalar öğesine dokunun.
Sağ üstteki Diğer ayarlar üzerine dokunun (üç nokta simgesi).
Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
Uygulamanı bul ve dokun.
Depolama öğesine dokunun.
Verileri temizle düğmesine dokunun.
Galaxy J7'nizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Önbellek bölümünü temizle

Bazı durumlarda, sistem önbelleği bozuksa uygulamalar normal şekilde çalışmayabilir. Bir fark olup olmadığını görmek için önbellek bölümünü silmeyi deneyin.

Cihazı kapat.
Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Evet' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bütün ayarları sıfırlamak

Sorun hala bu noktada ortaya çıkıyorsa, yapılacak bir sonraki iyi şey telefonunuzun ayarlarını temizlemektir. Bu, fabrika ayarlarına sıfırlama yaptığınız gibi kişisel verileri silmeden cihazınızın yazılım ayarlarını döndürür. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
Genel Yönetim> Ayarları sıfırla öğesine dokunun.
Ayarları sıfırla öğesine dokunun.
PIN ayarladıysanız, girin.
Ayarları sıfırla öğesine dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Uygulama tercihlerini sıfırla

Uygulama tercihlerini sıfırlamak, çoğu zaman çoğu Android sorun giderme makalesinde göz ardı edilir ancak bu sizinki gibi bir konuya geldiğinde, çok yardımcı olabilir. Varsayılan uygulamalarınızdan birinin veya bir kısmının doğru ayarlanmamış olması muhtemeldir, bu aksaklığın ortaya çıkmasına neden olabilir. Çünkü bu tahminin doğru olup olmadığını bilmenin bir yolu yoktur, yapmanız gereken tek şey tüm varsayılan uygulamaların açık olduğundan emin olmaktır. İşte bunun nasıl yapılacağı:

Ayarlar uygulamasını açın.
Uygulamalar öğesine dokunun.
Sağ üstteki Diğer ayarlar üzerine dokunun (üç nokta simgesi).
Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
Galaxy J7'nizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Güvenli Modda gözlemleyin

Üçüncü taraf uygulamaları bazen diğer uygulamaların başarısız olmasına veya çökmesine neden olabilir. İndirilen bir uygulamanın suçlu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin.

J7'nizi güvenli modda başlatmak için:

Cihazı kapat.
Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
Herhangi bir farklılık olup olmadığını görmek için telefonun en az 24 saat bu modda çalışmasına izin verin. Samsung Health uygulaması normalde Güvenli Mod'da çalışıyorsa (gözlem süresi boyunca rastgele çökmez), bir uygulamanın suçlu olacağına bahse girebilirsiniz.

Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirin ve aşağıdaki adımları izleyin:

Güvenli moda önyükleyin.
Sorunu kontrol et.
Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Galaxy J7'niz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Hatayı geliştiriciye bildirin

Samsung Health uygulamanız rastgele çökmeye devam ederse, sorunu bildirmek için uygulama geliştiricisine başvurun. Bunu sağ üstteki Diğer simgesine dokunarak ve Bize Ulaşın öğesini seçerek yapabilirsiniz.

Bizimle meşgul

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlara ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu yüzden Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurmanız yeterlidir ve cevaplarımızı sonraki yayınlarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı bir yanıt vermeyi garanti edemiyoruz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen kelimeyi arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. GRUNTLE.ORG sosyal ağ varlığına da sahip olduğundan Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.