Galaxy J5 tepkisiz dokunmatik ekran nasıl düzeltilir

Dokunmatik ekran iki işlevi yerine getiriyor: görüntüleri görüntülemek ve işletim sistemi kullanıcı arayüzüne erişime izin vermek. Bunların her ikisi de önemlidir, bu nedenle bir veya her ikisinin kaybı bir kullanıcı için çok sinir bozucu olabilir. Bu yazıda, yanıt vermeyen dokunmatik ekranlı Galaxy J5 sahibine olası çözümler sunuyoruz. Umarız bu yayın yardımcı olur.

Devam etmeden önce, size kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun: Galaxy J5 yanıt vermeyen dokunmatik ekran nasıl düzeltilir

merhaba Cevap vermeyen bir j5 dokunmatik ekranım var. Güvenli moda geçti, hiçbir şey hala tepkisiz. Donanımdan sıfırlama yapmaya çalıştığımda, özel bir işletim sisteminin telefondaki ve yüklü uygulamadaki kritik sorunlara neden olabileceğini bildiren bir mesaj alıyorum. Özel işletim sistemi indirmek istiyorsanız, ses açma tuşuna basın…. bunu yaptım, 9 saat bekledikten sonra telefon öldü. çok şarj telefon, tekrar denedim ama yine de hiçbir şey ses kısma tıkladı. fabrika ayarlarına sıfırlayamadım. herhangi bir tavsiye şaşırtıcı olurdu.

Çözüm : Dokunmatik ekranlar bazen bir yazılım hatası, uygulama sorunu veya donanım arızası nedeniyle yanıt vermeyi durdurabilir. Dokunmatik ekranla ilgili sorunların en yaygın nedeni, bir aygıtın fiziksel olarak çarpması veya yanlışlıkla düşmesidir. Galaxy J5'iniz düşürüldüyse, bir nesneye çarptıysa veya elementlere (su, çok fazla sıcak veya çok soğuk) maruz kaldıysa, bir teknisyen tarafından kontrol edilmesini sağlayın. Fiziksel olarak kırılmış bir bileşeni düzeltmek için yapabileceğiniz hiçbir yazılım olmadığından, bir yazılım çözümü aramak için zamanınızı boşa harcamayın.

Diğer taraftan, eğer J5'iniz normal çalışıyorsa ve herhangi bir şekilde fiziksel olarak hasar görmemişse, sorunun nedeninin yazılımla ilgili olması olasıdır. Bu, sizin tarafınızdan çözme şansınız olduğu anlamına gelir. Bu durumda neler yapabileceğinizi bilmek için aşağıdaki önerilerimizi takip edin.

Bataryayı çıkarın

Sistemi kesinlikle Güç menüsü üzerinden yeniden başlatabildiğiniz halde, bataryayı çıkarmak, özellikle böyle bir durumda yeniden başlatmak için daha iyi bir yoldur. Sistemin tamamen yenilenmesini sağlamak için pili çıkardıktan sonra telefonun yaklaşık 10 saniye boyunca sabit kalmasına dikkat edin. Ardından pili takın ve dokunmatik ekranın nasıl çalıştığını görün.

J5'inizin pilini çıkarmak için:

  1. “Telefon seçenekleri” ekranı görünene kadar Gç düğmesini basılı tutun.
  2. Telefon seçenekleri ekranından, Kapat seçeneğine dokunun.
  3. Tamam'a dokunun.
  4. Ekran uzağa bakacak şekilde, sol üst kenarda bulunan kapaktaki çentiği bulun ve sonra yavaşça kapağı çekin.
  5. Pilin sağ alt köşesindeki çentiği bulun, ardından pili çıkarın.

Yukarıdaki adımları kullanarak telefonu kapatamazsanız, sadece kapağı çıkarın ve bataryayı çıkarın.

Kurtarma Modu aracılığıyla Master reset

Bataryayı söküp taktıktan sonra hiçbir şey olmazsa, bir sonraki iyi adım fabrika ayarlarına sıfırlama olarak da bilinen ana sıfırlama işlemi yapmaktır. Bu, bir donanım düğmesi kombinasyonuna basarak telefonu Kurtarma Moduna getirerek yapılır. Elbette telefonun tamamen ölü olmadığını varsayıyoruz (Güç sorunu yok). LED ışığı hala çalışıyorsa veya yeniden başlatmaya çalıştığınızda ses bildirimleri yapmaya veya titremeye devam ederse, o zaman ölmez. Daha sonra master sıfırlama işlemine devam edebilirsiniz. J5'iniz tamamen yanıt vermiyorsa, onarıma devam edin.

Galaxy J5'inizi sıfırlamak için:

  1. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Gç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
  2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bilgisayardan şarj

J5'iniz hiçbir zaman Kurtarma Modunda önyükleme yapmıyorsa veya ana sıfırlama sorunu çözmezse, telefonu bir bilgisayardan şarj etmeyi deneyin. Geçmişte bazı kullanıcılar bilgisayardan daha yavaş şarj etmeye geçerek ekran sorunlarını çözebildiler. Bu bir hit-miss seçeneği, ancak denemeye değer.

Ekranı onarın veya değiştirin

Hepsi başarısız olursa, elinizde bir donanım sorunu olduğunu varsayabilirsiniz. Samsung ile temasa geçin, böylece ekranı onarabilir veya değiştirebilirler.


Bizimle meşgul

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlara ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu yüzden Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurmanız yeterlidir ve cevaplarımızı sonraki yayınlarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı bir yanıt vermeyi garanti edemiyoruz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen kelimeyi arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. GRUNTLE.ORG sosyal ağ varlığına da sahip olduğundan Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.