Google Pixel 2, geçen yıl Google tarafından tasarlanan birinci sınıf bir akıllı telefon. Telefon, 5 inç AMOLED ekran, 4GB RAM ile eşleştirilen Snapdragon 835 işlemci ve mükemmel kalitede fotoğraflar çeken 12.2MP arka kamera gibi çeşitli üstün özelliklere sahip. Bu modelin diğer cihazlara göre bir avantajı, en son Android güncellemelerini ilk alanın olmasıdır. Her ne kadar bu güçlü bir performans telefonu olsa da, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, düşme ve diğer ilgili sorunların ardından Google Pixel 2 siyah ekranını ele alacağız.
Bu konuda bir Google Pixel 2 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.
Bu serideki önceki bölümlere göz atmak istiyorsanız bu bağlantıya göz atın.
Bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.
Google Pixel 2 Bıraktıktan Sonra Siyah Ekran
Sorun: Torunum Piksel 2'sine ağırlık verdi, ancak ekran bozuk değil, ekranın ortasında birkaç renkli pikselin olduğu bir “Siyah ekran”. Yumuşak bir sıfırlama yaptım, sorunun çözümü olmadan, Çok teşekkürler.
İlgili Sorun: Piksel 2'ye sahibim. Şu anda siyah bir ekranım var. Sorun, cihazı sıfırladığınızda bile, ekranın herhangi bir şekilde değişmemesi, sert veya yumuşak bir şekilde yeniden başlatılmasa da değişmemesi ve tekrar başlatılmadan önce ana ekran düğmesine basmama izin vermesi gibi durmaya devam etmesidir. Bu gerçekten bir düğme değil, titreşim olur ve telefonumu donanımdan sıfırlama işlemiyle kapattığımda yine de oluyor. Telefonun şu anda açık olduğu yazılım sürümünden tam olarak emin değilim.
İlgili Sorun: Pixel 2 ile ilgili sorun yaşıyorum, ekran tamamen siyahlaştı. Şarj cihazına bağladım ve sorun giderme işlemini boşuna boşuna yaptım. ancak her defasında bir süre ekran biraz titreyecek, daha fazla olmayacaktır.
Çözüm: Ekrana uygulanan basınç çoktan zarar görmüş olabilir. Bu durumda yapabileceğiniz en iyi sorun giderme adımı, telefonu kurtarma modunda başlatmak ve ekran bu modda çalışıyorsa fabrika ayarlarına sıfırlama işlemidir. Bu şekilde soruna neden olabilecek olası yazılım hatalarını ortadan kaldırabilirsiniz.
- Güç düğmesine kısa bir süre basarak telefonu kapatın.
- Ses Kısma düğmesini yaklaşık 2-3 saniye basılı tutun.
- Bu tuşu basılı tutarken Güç düğmesine basın ve bırakın.
- Ses seviyesi düğmelerinde gezinmek için Kullanarak Kurtarma seçeneğini ve Güç tuşunu onaylamak için seçeneğini belirleyin.
- Android Görüntü ekranda göründüğünde, Güç tuşunu birkaç saniye basılı tutun.
- Güç düğmesini hızlı bir şekilde tutarken Ses Açma tuşuna basın.
- Piksel Kurtarma Modunda olmalısınız.
Buradan telefonun önbellek bölümünü silmeli sonra fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir. Bunun telefon verilerini sileceğini unutmayın.
Kurtarma modunda bile ekranın siyah kalması durumunda, ekranın zarar görmesi ve değiştirilmesi gerekmesi muhtemeldir. Bunu bir servis merkezinde kontrol ettirmenizi tavsiye ederim.
Google Pixel 2 Ekranda Dikey Çizgiler İçinde
Sorun: Merhaba, telefonumun ekranında dikey çizgiler var ve saatin üst kısmı hariç neredeyse tamamen telefon ekranımı kapsıyor. Hala çalışıyor ama dediğim gibi ekranımın üst kısmından başka bir şey göremiyorum. Ne yapmalıyım?
Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, soruna telefonu Güvenli Modda başlatarak yüklediğiniz bir uygulamanın neden olup olmadığını kontrol etmektir.
- telefonu kapat
- Telefonunuzun güç düğmesine basın.
- Ekranda Google logosu göründüğünde, animasyon başladığında, telefonunuzun ses seviyesini azaltma düğmesini basılı tutun. Animasyon sona erene ve telefonunuz güvenli modda çalışmaya başlayana kadar basılı tutun.
- Ekranınızın altında “Güvenli mod” göreceksiniz.
Sorunun bu modda olup olmadığını kontrol edin. Eğer değilse, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.
Sorunun Güvenli Mod'da bile devam etmesi durumunda, bir sonraki adım, sorunun bir yazılım aksaklığından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir. Bunu yapmak için telefon verilerinizi yedeklemeniz ve fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekir.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmeyi başaramazsa, bu daha önce hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmış olabilir. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu bir servis merkezine getirmek ve kontrol ettirmektir.
Bizimle meşgul
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız soru, öneri ve problemlerinizi bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazını destekliyoruz. Ve endişelenme, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bize ulaşın. Aldığımız her mesajı çabucak cevaplayacağımızı garanti etmiyoruz. Size yardım edebilseydik, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak bu sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.
