Avast Antivirus, Avast tarafından Microsoft Windows, macOS, Android ve iOS için geliştirilen popüler internet güvenlik uygulamalarından biridir. Her ikisi de bilgisayarınızı çevrimiçi tehditlerden korumada iyi çalışan ücretsiz ve ücretli bir sürümü vardır. Bu, sağlam bir performans sergileyen yazılım olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Avast otomatik olarak kapanma sorununu ele alacağız.
Bilgisayarınızla veya Android cihazınızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili olabilecek endişeleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.
Avast otomatik olarak sorunu kapatma tutar
Aşağıda listelenen önerilen sorun giderme adımlarından herhangi birini gerçekleştirmeden önce bilgisayarınızı yeniden başlatmanız en iyisidir. Bu işlem işletim sistemini yeniler ve soruna neden olabilecek bozuk geçici verileri siler.
Avast yazılımını güncelleyin
Bu sorunun Avast'ın eski bir sürümünden kaynaklanma olasılığı vardır. Windows işletim sisteminizde yeni bir yazılım güncellemesi yapıldıysa, virüsten koruma yazılımınız için Windows ile ilgili herhangi bir sorun olmadan çalışabilmesi için yeni bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmek isteyeceksiniz.
- Sistem tepsisindeki simgesine tıklayarak Avast kullanıcı arayüzünü açın.
- Üzerinde Güncelleme metni bulunan iki düğmeyi bulacağınız Güncelleme sekmesine gidin. Bu düğmelerden biri virüs tanımları veritabanının güncellenmesiyle ilgili, diğeri ise programın kendisinin güncellenmesiyle ilgili.
- Bu güncelleme düğmelerinin her ikisine de tıklayarak veritabanını ve programı güncelleyin.
Avast'ın otomatik olarak kapanmaya devam edip etmediğini kontrol edin, sorun hala devam ediyor.
AswbIDSAgent Hizmeti'ni yeniden başlatın
AswbIDSAgent, Avast'ın bilgisayarınızı korumak için kullandığı hizmetlerden biridir. Bu hizmetteki bazı ayarları değiştirmek genellikle bu sorunu çözecektir.
- Windows Key + R tuş bileşimini tıklatarak Çalıştır iletişim kutusunu açın.
- Çalıştır iletişim kutusuna “services.msc” yazın ve Tamam'ı tıklayın.
- AswbIDSAgent Hizmeti'ni bulun, üzerine sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
- Servis durdurulursa (Servis durumu bölümünün hemen yanında olduğunu kontrol edebilirsiniz), durdurmayı bırakmanız gerekir. Çalışıyorsa, Durdur düğmesine tıklayın ve bir sonraki adıma geçmeden önce servisin durmasını bekleyin.
- Hizmeti yeniden başlatmak için Başlat düğmesini tıklatmadan önce aswbIDSAgent Hizmetinin Özellikleri'ndeki Başlangıç türü bölümünün altındaki seçeneğin Otomatik olarak ayarlandığından emin olun.
Avast'ın otomatik olarak kapanmaya devam edip etmediğini kontrol edin, sorun hala devam ediyor.
Avast'ı yeniden yükle
Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, Avast'ı yeniden yüklemeyi düşünmelisiniz.
Onarım Avast
- Ayarlar uygulamasını açmak için Başlat menüsünün sol alt kısmındaki dişli görünümlü simgeye tıklayın.
- Uygulamalar üzerine tıklayın. Bilgisayarınızdaki yüklü tüm uygulamaların ve araçların bir listesini derhal açmalısınız, bu nedenle yüklenmesi için bir süre bekleyin.
- Denetim Masası'nda veya Ayarlarda Avast'ı arayın ve Değiştir'i tıklayın. Onarmak için ortaya çıkabilecek talimatları izleyin.
- Avast kalkanla aynı sorunun hala görünüp görünmediğini kontrol edin.
Avast'ı yeniden yükle
- Avast kurulumunun en son sürümünü resmi web sitesinden indirin.
- Avast Uninstall Utility'yi resmi web sitesinden indirin.
- Bu dosyayı indirdikten ve Güvenli Mod'da başlattıktan sonra İnternet bağlantısını kesin.
Güvenli Mod'da başlatmak için
- Windows düğmesi → Açık / Kapalı'yı tıklayın.
- Shift tuşunu basılı tutun ve Yeniden Başlat'ı tıklayın.
- Sorun Gider seçeneğini ve ardından Gelişmiş seçenekler seçeneğini tıklayın.
- “Gelişmiş seçenekler” e gidin ve Başlangıç Ayarları'nı tıklayın.
- “Başlangıç Ayarları” altında Yeniden Başlat'a tıklayın.
- Birkaç önyükleme seçeneği görüntülenir. Güvenli Modda önyükleme için ilgili seçenekler 4, 5 veya 6 sayılarıdır. Sayılardan veya F4, F5 veya F6 fonksiyon tuşlarından birine basarak bir seçenek belirleyin.
- Windows 10 şimdi Güvenli Modda başlıyor.
- Avast Uninstall Utility programını çalıştırın ve Avast'ı kurduğunuz klasöre göz atın. Varsayılan klasöre yüklediyseniz, bırakabilirsiniz.
- Kaldır seçeneğine tıklayın ve bilgisayarınızı normal başlangıç durumuna getirerek yeniden başlatın.
Avast'ın otomatik olarak kapanmaya devam edip etmediğini kontrol edin, sorun hala devam ediyor.
Bizimle meşgul
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız soru, öneri ve problemlerinizi bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazını destekliyoruz. Ve endişelenme, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bize ulaşın. Aldığımız her mesajı okuruz ancak hızlı bir cevap vermeyi garanti edemeyiz. Size yardım edebilseydik, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak bu sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.
