Apple iPhone'unuz “Bu aksesuar desteklenmiyor olabilir” hatası veriyorsa ne yapılmalı?

Apple iPhone'unuzu şarj ederken karşılaşabileceğiniz hata mesajlarından biri, “Bu aksesuar desteklenmeyebilir” diyen mesajdır. Mesajın belirttiği gibi, cihazınız size bir şeyin doğru olmadığını ve şarjın durduğunu söylüyor. İPhone'unuzu şarj etmeye çalışırken aynı uyarı istemini görüyorsanız, bu yayın size bunun neden olduğunu ve nasıl düzeltileceğini açıklamanıza yardımcı olacaktır. İPhone'unuz “Bu aksesuar desteklenmiyor olabilir” diyorsa ne yapacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Bir çözüm bulmaya çalışırken sitemizi bulan akıllı telefon sahipleri için, telefonunuzun desteklediğimiz cihazlardan biri olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Öyleyse, o aygıtın sorun giderme sayfasını ziyaret edin, kendinize benzer sorunları bulmak ve çözümlerimizi ve çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Ancak, bundan sonra yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, iPhone ile ilgili soru formumuzu doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine tıklayın.

Bu uyarı isteminin Apple iPhone'unuzda görünmesinin nedeni nedir?

Apple iPhone'unuzun şarj olurken bu uyarıyı neden istemesinin bir çok olası nedeni vardır. Mesajın kendisine dayanarak, aksesuarın desteklenmeyebileceğini ve bu nedenle şarj olamayacağını söylüyor. Bahsedilen aksesuar görünüşte kullanılan şarj cihazıdır. Belki de Apple olmayan bir şarj cihazı kullanıyorsunuzdur veya kullandığınız şarj kablosu iPhone'unuzla birlikte verilen kablo değildir ve bu nedenle iPhone'unuzla uyumlu değildir. Başka bir olası neden, iPhone'unuzun şarj bağlantı noktasında veya Yıldırım bağlantı noktasında bir şeyin telefon ile şarj cihazı arasındaki bağlantıyı engellemesinin olası olmasıdır. Sonuç olarak, telefon ile şarj cihazı arasında sağlam veya güvenli bir bağlantı yoktur. İPhone'daki şarj portu veya Yıldırım portu tamamen hasar görürse veya bozulursa aynı şey olabilir. Bazı durumlarda, rastgele yazılım hataları da telefondan şarj olurken bu uyarı mesajını göstermesini isteyebilir.

Bunu söyledikten sonra, cihazınızın hem yazılım hem de donanım yönlerini incelemelisiniz. Size bazı girdiler vermek için, iPhone'unuzda ortaya çıkacak hata mesajını tetikleyen yazılımla ilgili faktörleri ortadan kaldırmak için deneyebileceğiniz bazı geçici çözümleri belirledim. Daha fazla bilgi için okumaya devam edin.

Sorun gidermeden önce, kullandığınız şarj kablosunun Apple'ın tasarım standartlarıyla uyumlu olduğundan emin olun. Emin değilseniz, hangisinin işe yaradığını görmek için farklı bir şarj cihazı (mümkünse orijinal Yıldırım kablosu veya MFi onaylı şarj kablosu) kullanmayı deneyin. Bu hatayı alırken orijinal şarj kablosunu kullanıyorsanız, o zaman diğer MFi onaylı şarj kablolarına geçmeyi deneyebilirsiniz.

İlk çözüm: Apple iPhone'unuzu yumuşak sıfırlayın / yeniden başlatın.

İPhone sisteminiz harekete geçtiğinde veya arızalandığında, farklı semptomlar geçebilir ve bu yazıda ele alınan hatayı içerecektir. Şarj sistemi etkilenirse bu genellikle bir sebeptir. Bunun gibi küçük sistem hatalarını gidermek için, yumuşak sıfırlama yapmak veya telefonu yeniden başlatmak muhtemelen sorunu çözecektir. Ancak bu, yalnızca iPhone'unuzun güç sağlamak için hala yeterli pil ömrüne sahip olması durumunda yapılabilir.

Bir iPhone X veya daha yeni bir model kullanıyorsanız, iPhone'unuzu yeniden başlatmak veya yazılımdan sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

Power (Güç kapalı) kaydırıcısı görünene kadar Side (Kenar) düğmesini ve Volume (Ses) düğmesini basılı tutun.
İPhone'unuzu tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
Ardından 30 saniye sonra, iPhone'unuzu tekrar açmak için tekrar Yan düğmeye basın.

İPhone 8, 8 Plus veya daha önceki bir model kullanıyorsanız, cihazı yeniden başlatmak veya yazılımdan sıfırlamak için aşağıdaki adımlara bakın:

Güç kapalı kaydırıcısı görünene kadar Üst veya Yan düğmesini basılı tutun.
Telefonu tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
Yaklaşık 30 saniye sonra, telefonu tekrar açmak için Üst veya Yan tuşunu tekrar basılı tutun.

Cihazınızın önyüklemesini tamamlamasını ve hazır olduktan sonra şarj cihazını tekrar bağlamayı deneyin ve hatanın görünüp görünmediğine bakın. Olmazsa, o zaman kesinlikle sadece düzeltdiğiniz rastgele bir aksaklıktı.

İkinci çözüm: Apple iPhone yazılımınızı güncelleyin (mümkünse).

İlk yöntem sorunu çözemezse ve hata gösterilmeye devam ederse, daha fazla sorun giderebilirsiniz. Bir sonraki olası çözüm, iPhone'unuzun hala pil ömrünün yeterli olup olmadığını deneyebilirsiniz. Yazılım güncellemeleri ayrıca, telefonun şarj işlevlerini bozmuş olanlar da dahil olmak üzere mevcut hatalardan kurtulmanıza yardımcı olacak bazı özel düzeltme ekleri de ekler. Bununla birlikte, cihazınıza indirmek ve yüklemek için mevcut tüm iOS güncellemelerini kontrol edin. Yeterli pil ömrünün yanı sıra, iPhone'unuzu kablosuz bir şekilde güncellemek için bellek alanı ve kararlı bir İnternet bağlantısına da ihtiyacınız var. Başlamak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

Giriş ekranınızdan, Ayarlar öğesine dokunun.
Genel'i seçin.
Aşağı kaydırın ve Yazılım Güncelleme'ye dokunun .

Yeni bir iOS güncellemesi varsa, iPhone'unuzdaki tüm önemli dosyaları yedekleyin ve ardından cihazınızı güncellemeye ayarlı olduğunuzda İndir ve Yükle'ye dokunun.

Üçüncü çözüm: Apple iPhone'unuzdaki tüm ayarları sıfırlayın (mümkünse).

Bazı hatalar yanlış ayarlarla tetiklenir. Böylece, iPhone ayarlarınızı özelleştirdikten sonra hatayı görmeye başladıysanız, yeni güncellemeler yüklüyse, denemek için bir sonraki seçeneğiniz tüm ayarların sıfırlanması olacaktır. Bu, tüm özelleştirilmiş ayarları ve cihazınıza uygulanan otomatik güncelleme geçersiz kılmalarını siler. İlgili herhangi bir hata da düzeltilecektir. İPhone ayarlarınızı sıfırlamaya başlamaya hazır olduğunuzda, aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

Ardından Giriş ekranından Ayarlar üzerine dokunun.
Genel'e dokunun.
Aşağı kaydırın ve Sıfırla üzerine dokunun.
Tüm ayarları sıfırla seçeneğini seçin .
Devam etmek istendiğinde cihaz şifrenizi girin.
İPhone'unuzdaki tüm ayarları sıfırlamak istediğinizi onaylayın.

Sıfırlamadan sonra, telefonunuz otomatik olarak yeniden başlatılmalıdır ve ardından varsayılan değerleri ve seçenekleri yükler. Bluetooth ve Wi-Fi gibi gerekli özellikleri kullanmak için, bunları önce ayrı ayrı etkinleştirmeniz gerekir.

Dördüncü çözüm: iPhone'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın (mümkünse).

Telefonun şarj sistemini bozmuş olabilecek karmaşık sistem hatalarını dışlamak için fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini deneyebilirsiniz. Ancak bu, cihazınızdan her şeyi sileceği için yalnızca son seçenekler arasında düşünülmelidir. Bu, iPhone'da kayıtlı tüm uygulamalarınızın ve verilerinizin silineceği anlamına gelir. İPhone'unuzun en az yüzde 50 pil ömrü varsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapabilirsiniz. Tüm önemli dosyalarınızı önceden iCloud'a veya iTunes'a yedeklediğinizden emin olun. Bir şeyler ayarlandıktan sonra, iPhone'unuzu ayarlar aracılığıyla fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

Giriş ekranınızdan, Ayarlar öğesine dokunun.
Genel'i seçin.
Aşağı kaydırın ve Sıfırla üzerine dokunun.
Tüm içeriği ve ayarları silme seçeneğini seçin .
Devam etmek istediğinizde cihaz şifrenizi girin.
Son olarak, iPhone'unuzu silmek istediğinizi onaylamak ve fabrika varsayılan ayarlarını geri yüklemek istediğinizi onaylayın.

Sıfırlama tamamlandığında, Apple iPhone'unuzu yeni olarak ayarlamak ve normalde yaptığınız gibi tekrar kullanmak için başlangıç sihirbazını kullanabilirsiniz.

Beşinci çözüm: iPhone'unuzu iTunes'a geri yükleyin (mümkünse).

Tekrarlayan hatalara ve semptomlara neden olan ölümcül sistem hataları için olası bir başka çözüm, bir iOS onarımıdır. İPhone'unuzun tüm iOS geri yükleme işlemini tamamlamak için hala yeterli gücü veya pil ömrü varsa, bunu son çare olarak kabul edebilirsiniz. Başlamak için iTunes uygulamasının en son sürümünün yüklü olduğu bir Windows veya Mac bilgisayarı kullanmanız gerekir. İPhone'unuzu, orijinal USB kablosunu veya Yıldırım kablosunu kullanarak bilgisayara bağlayın. Ardından, iPhone'unuzu kurtarma moduna almak için aşağıdaki adımlardan birine bakın:

İPhone 8, 8 Plus veya sonraki bir modelde, Power (Güç) kaydırıcısı görününceye kadar Yan ve Ses düğmelerinden birini basılı tutun. Cihazınızı kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin. Telefonunuz kapalıyken, Side düğmesini basılı tutarken bilgisayara USB kablosuyla bağlayın. Kurtarma Modu ekranı görünene kadar Yan düğmeyi basılı tutun.
İPhone 7 ve iPhone 7 Plus'ta, Power (Güç kapalı) kaydırıcısı görünene kadar Yan düğmesini basılı tutun. Sonra telefonunuzu kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin. Kapalıyken, Ses Düzeyi düğmesini basılı tutarken bilgisayara USB kablosu ile bağlayın. Kurtarma Modu ekranı görünene kadar Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.

Bir iPhone 6s veya önceki modellerde, Güç kapalı kaydırıcısı görünene kadar Yan / Üst düğmesini basılı tutun. Sonra telefonun gücünü açmak için kaydırıcıyı sürükleyin. Giriş düğmesini basılı tutarken telefonunuzu USB kablosuyla bilgisayara bağlayın. Kurtarma Modu ekranı göründüğünde, düğmeyi bırakabilirsiniz.

Son düğmeyi bıraktıktan kısa bir süre sonra iTunes, sizden cihazınızı Geri Yükleme veya Güncelleme isteyecektir. İTunes'un telefonunuzun yazılımını indirmeye başlaması için Restore seçeneğini seçin. Ardından, iPhone'unuzu en son iOS yedeklemesinden geri yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. Cihazınızın geri yüklemeyi bitirmesine ve ardından yeniden başlatılmasına izin verin. Başlarken, şarj kablosunu takmayı tekrar deneyin ve hata mesajının hala görünüp görünmediğini kontrol edin.

Diğer seçenekler

Yukarıdaki çözümleri gerçekleştirmek, eğer hata bazı yazılım hatalarına bağlıysa genellikle yeterli olacaktır. Ancak bunların hiçbiri işe yaramazsa, aşağıdakiler de dahil olmak üzere diğer seçenekleri düşünmelisiniz:

İPhone'unuzu bir bilgisayardan şarj edin. Hatanın bozuk bir güç kaynağından kaynaklanması olasılığını ortadan kaldırmak için iPhone'unuzu bir bilgisayarın USB bağlantı noktasına bağlamayı veya şarj etmeyi deneyin. Bir bilgisayar üzerinden şarj ederken hata oluşmazsa, bu daha önce kullandığınız güç kaynağında ve ne telefon ne de şarj cihazında olduğunu gösterir.
Servis / iPhone onarımı. Daha önceki tüm yöntemleri tükettikten sonra, “Bu aksesuar desteklenmeyebilir” yazan aynı mesajı almaya devam ediyorsanız, muhtemelen bir donanım sorunuyla uğraşıyorsunuz demektir. İPhone'unuzun Yıldırım portunun veya şarj portunun bir miktar toz veya kirden kırılmış veya tıkanmış olması olasıdır. Bu durumda, bir sonraki seçeneğiniz en yakın Apple servis merkezine seyahat etmek ve cihazınızı tamir etmek için yetkili bir teknisyenden yardım istemek olacaktır. Kullanmakta olduğunuz şarj aksesuarını veya şarj cihazını da incelemeye alınmasını sağlamayı unutmayın. Şarj cihazının veya şarj aksesuarının hasar görmüş olması ve bu nedenle yeni bir değiştirilmesi gerekebilir. İPhone'unuz hala Apple garantisi kapsamındaysa, servis ya da gerekirse yeni ünite değişimi konusunda garanti almak için öncelikle operatörünüze danışın.

Bizimle iletişime geçin

Okuyucularımıza telefonları ile ilgili sorunları çözmelerine yardımcı olmak ve cihazlarını nasıl doğru kullanacaklarını öğrenmek konusunda kararlıyız. Bu nedenle, başka sorunlarınız varsa, sorun giderme sayfamızı ziyaret edebilir, böylece ortak sorunlara yönelik çözümler içeren, daha önce yayınladığımız makaleleri kendiniz kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, telefonunuzda işlerin nasıl yapıldığını göstermek için videolar oluşturuyoruz. Youtube Kanalımızı ziyaret edin ve lütfen abone olun. Teşekkürler.