Açılmayacak Samsung Galaxy S8 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Yeni aldığınız yeni #Samsung Galaxy # S8 kutudan çıkmazsa bu gerçekten sinir bozucu olur. Okuyucularımızdan bazıları bu sorunla ilgili olarak bizimle iletişime geçti ve ciddi bir sorun gibi görünse de, her zaman düzeltebileceğiniz bir şey olabilir.

Sonuçta, bu sorunu ilk gördüğümüzde değil. Aslında, Galaxy S7 (ve S7 Edge) geçen yıl piyasaya sürüldüğünde, bazı okuyucularımızdan da benzer şikayetler aldık.

Galaxy S8 Nasıl Açılmaz

İşte telefonunuzu düzeltmeyi deneyebileceğiniz 4 adım. İlk önce, zorla yeniden başlatma yazılımını sıfırlamayı deneyin. İkinci olarak, telefon prize takıldığında yanıt verip vermediğini öğrenmek için şarj etmeye çalışın. Üçüncü olarak, Samsung Galaxy S8'inizi Güvenli modda başlatmayı deneyin. Ardından, telefonunuzu kurtarma modunda başlatmayı deneyin.

Bu yazıda, telefonu tekrar mağazaya getirmek için yapabileceğiniz ve hala açılmaması durumunda değiştirilmesini sağlamak için yapabileceğiniz bazı güvenli sorun giderme prosedürlerini gerçekleştirme konusunda size rehberlik edeceğim. Endişelenmeyin, telefonu bozabilecek şeyler önermiyoruz; biz sadece telefonu normal olarak açmanıza yardımcı olacak şeyler yapmayı denemenizi istiyoruz.

Ancak, her şeyden önce, şu anda telefonunuzla ilgili farklı sorunlar yaşıyorsanız, o zaman bu cihazın sahibi olan okuyucularımıza destek vermeye başladığımız için Samsung Galaxy S8 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmenizi öneriyorum. Telefonunuzun yepyeni olduğunu ve sorunsuzca çalışması gerektiğini biliyoruz, ancak Samsung bile hiçbir sorun olmayacağını garanti edemez. Burada yaptığımız şey, okuyucularımıza elimizden gelen en iyi yardımı sağlamaktır, bu nedenle endişelerinizle ilgili yayınlar yayınlamadıysak, Android sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Açılmayacak Samsung Galaxy S8 ile İlgili Sorunları Giderme

Bu sorun giderme kılavuzunun amacı, yeni Galaxy S8 cihazınızın normal olarak açılıp çalışmaya devam edebildiğini hemen bilmemiz için. Genellikle mağazaların 7 günlük ödemesiz süreleri vardır. Sorunu değiştirmeden hiçbir soruyu sormadan sormak zorunda kalmadan telefonun iyi olduğundan hemen emin olmamız gerekir.

Normalde, üreticiler yeni cihazların bataryasını hafifçe şarj eder, böylece hemen kutudan çıkarılabilirler, ancak kullanmadan önce telefonu gerçekten şarj etmeniz gereken durumlar her zaman vardır. Telefonun ilk açılışında düştüğü ve artık açılmaya devam edemediği durumlarla daha önce karşılaştık. Bu bir firmware sorunu ve kolayca düzeltilebilir. Bu yüzden, bu kılavuzda, bir olasılıktan arındırmaya çalışacağız. Böylece, telefon hakkında yapabileceğimiz bir şey olup olmadığını ya da gerçekten geri getirmeniz ve değiştirilmesinin gerekip gerekmediğini öğreneceğiz.

Açılmayan yeni Samsung Galaxy S8’de sorun gidermeyi öğrenmek için aşağıdaki adımları izleyin…

Adım 1: Zorla yeniden başlatma / yazılım sıfırlama prosedürünü uygulayın

Yapmanız gereken ilk şey bu olmalı; kolay ve güvenli. Bu, telefonun donanım yazılımının çökmesine ya da sorunun sistemle ilgili küçük sorunlardan kaynaklanma olasılığını ortadan kaldıracaktır. Çıkarılabilir bataryası olan telefonlara sık sık yaptığımız batarya çekme prosedürüne eşdeğerdir. Galaxy S8 cep telefonu kullanıcı tarafından çıkarılabilir bir bataryaya sahip değil, bu yüzden Samsung taklit batarya bağlantısını kesmek için bir kombo cihaz tasarladı.

Bunu yapmak için, Ses Sesi Azaltma ve Güç tuşlarını birlikte 7 ila 10 saniye basılı tutun. Sorunun gerçekten küçük bir ürün yazılımı sorunu olduğunu varsayarak, cihazın normal şekilde başlaması gerekir. Tabii ki, telefonun mükemmel çalıştığına emin olana kadar gözleminize devam edin, çünkü telefon açıldıktan sonra bile hıçkırıklarla karşılaşırsanız, telefonun değiştirilmesi için tereddüt etmeyin. Yepyeni, birinci sınıf bir akıllı telefonla herhangi bir sorunla uğraşmak istemezsiniz.

Adım 2: Takılı olduğunda cevap verip vermediğini bilmek için telefonu şarj edin

Şimdi, telefonu şarj ederek, bataryayı paketlemeden önce biraz şarj edilmemiş olma olasılığını ekarte edelim. Ana ünite ile birlikte verilen orijinal şarjı kullanın. Telefonu en az beş dakika takılı bırakın ve ardından şarj simgesinin ekranda görünüp görünmediğini ve ekranın üstündeki LED göstergesinin yandığını kontrol edin. Her iki şarj işareti de görünüyorsa, birkaç dakika şarj ettikten sonra telefonu açmayı deneyin. Normal olarak açılmalıdır.

Ancak, bu işaretlerden hiçbiri gösterilmezse, telefonun şarj olmadığı anlamına gelir. Bu noktada, telefonu tekrar mağazaya getirmek ve değiştirmek yerine, artık hiçbir şey yapmayın. Yepyeni (ve çok pahalı) bir telefon açılmalı ve kutudan çıkarılmalıdır. Olmazsa, kusurludur.

Telefonun bu şarj işaretlerini göstermesi durumunda ve pil göstergesinin yüzde olarak arttığını görebilirsiniz ve telefon hala açılmayı reddediyorsa, sonraki adımlara devam edebilirsiniz.

Adım 3: Samsung Galaxy S8'iniz Güvenli modda başlatılmaya çalışıldı

Tek yapmamız gereken telefonu canlandırmak, böylece kullanabiliyorsunuz ve dönmesini engelleyen şeyin ne olduğunu tam olarak bilmiyor olsak da, açılışında yardımcı olabilecek şeyler yapmamız gerekiyor. Bu nedenle, bu adımda, aşağıdaki adımları izleyerek güvenli modda önyüklenebilir olup olmadığını görmeye çalışın:

Cihazı kapat.
Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
Soruna neden olan uygulamaları kaldırın.

Telefon hala bu modda açılmazsa, bir sonraki adıma geçin.

4. Adım: Telefonunuzu Kurtarma modunda başlatmayı deneyin.

Önbellek bölümünü silmek ya da yepyeni bir telefonu sıfırlamak işe yaramaz, ancak yapmamızı istediğiniz, telefonun donanımını açıp açamayacağını ve başarıyla modlardan birini açıp açamayacağını görmeye çalışmaktır. Başarılı olursa, telefonun donanımının iyi olduğunu biliyoruz. Ancak, kurtarma modunda da önyükleme yapmazsa, o zaman bir limonunuz olduğunu ve onu geri göndermeniz ve yenisiyle değiştirmeniz gerektiğini varsaymak güvenlidir. Ancak, telefonunuzu kurtarma modunda açarsınız:

Cihazı kapat.
Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın (Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce 'Sistem güncellemesini yükleme' yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).

Tüm bu adımlardan ve yepyeni Galaxy S8'iniz hala açılmıyor ya da açılmıyorsa, başka bir seçeneğiniz kalmayacak, satın aldığınız mağazaya geri getirmek ve yerine başka bir şey istemek zorunda değilsiniz. Ödemesiz süresi sona ermeden önce bunu yapmalısınız.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, soru ve önerilerinize her zaman açığız, bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve sizden bunun için bir kuruş talep etmeyiz. Ancak, her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve her birine yanıt vermemizin mümkün olmadığını lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olun. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerinizi arkadaşlarınızla paylaşarak ya da sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek ya da Twitter'da takip ederek sözleri yayınlayın.