Açılmayacak Google Pikselinizi nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]

Yeni #Google #Pixel bugün piyasadaki en etkileyici cihazlardan biridir ve çoğu özellikleri ve özelliklerinden memnun olsa da mükemmel değildir. Yol boyunca sorunla karşılaşabilirsiniz ve bazıları düzeltmek için kesinlikle daha karmaşık olacaktır.

Siyah ekranla şarj olmama ve yanıt vermeme gibi güçle ilgili konular, bazı mal sahipleri tarafından bildirilen en yaygın sorunlar arasındadır. Cihazları desteklemeye başladığımızdan beri, okuyucularımızdan almaya devam ettiğimiz konular bunlar. Bu nedenle, her zaman yeni cihazları desteklemeye başladığımızda bu sorunu çözmeyi her zaman nokta haline getiriyoruz.

Bu sorunla karşılaşırsanız, o zaman burada kullandığımız sorun giderme kılavuzu olarak sizin için yararlı olabilir. Burada kullandığımız adımların güvenli olduğundan emin olmakla birlikte, her an her şey olabilir, bu nedenle lütfen kendi sorumluluğunuzdasınız.

Başka endişeleriniz olursa, bazı kullanıcılar tarafından bildirilen en yaygın sorunların bazılarına değindiğimiz için Google Piksel sorun giderme sayfamıza başvurduğunuzdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri veya sorun giderme kılavuzlarını kullanın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Açılmayacak Google Pixel’de sorun giderme

Bir akıllı telefon açılmazsa, sorunun donanımda olması olasılığı her zaman vardır, ancak bazı sorun giderme prosedürleri yapmadan gerçekten sorun olup olmadığından emin olamayız. Söylemeye gerek yok, soruna gerçekten neyin neden olduğuna dair bir fikir edinmek için diğer olasılıkları ekarte etmek zorundasınız. Tüm söylenenlerle birlikte, yapmanız gereken adımlar şunlardır:

Adım 1: Firmware'in çökmediğinden emin olun

Sistem çökmeleri, genellikle şarj olmamak ve açmamak gibi donanım ile ilgili bazı sorunların ortak nedenidir, bu yüzden bunu doğrulamanız gerekir. Google Pixel’in çıkarılabilir bir pili bulunmamakla birlikte, açılmamasının nedeninin donmuş bir sistem nedeniyle olma ihtimalini ekarte etmek için yeniden başlatmaya zorlayabilirsiniz.

Güç tuşunu 10 saniye basılı tutmanız yeterli; pilin bitmiş olması ve sorunun sıvı veya fiziksel hasardan kaynaklanmadığı durumlarda telefonun yeniden başlatılması gerekir. Telefon açılırsa, sorun çözülürse, aksi halde cihazınızı sorun gidermeye devam etmeniz gerekir.

2. Adım: Şarj cihazını bir güç kaynağına takın ve telefonunuzu bağlayın.

Bu adım, telefonunuzun donanımında veya pilinde bir sorun olup olmadığını size söyleyecektir. Şarj cihazını prize takmak ve bir güç kaynağına bağlamak normalde şarj işaretlerini gösterir. Ancak, bileşenlerden birinde sorun varsa, normal şarj işaretlerini göstermesine rağmen cihaz şarj olmayabilir.

Şarj işaretleri gösteriyorsa, cihazın en az 10 dakika boyunca şarj olmasına izin verin ve ardından açmayı deneyin. Sık sık değil, bu tür bir sorun bu noktada giderilir. Bununla birlikte, cihaz şarj edilir ancak açılmıyorsa, cihaz yazılımı çöktü ve bataryanın tamamen boşalması ihtimali olduğu için takılıyken zorunlu yeniden başlatma prosedürünü uygulayın.

Öte yandan, Pixel'iniz ne şarj olmaz ne de açılmazsa, şarj olmayacak bir Google Pixel için sorun giderme kılavuzumuzu okumaya çalışın ve bir sonraki adıma geçin.

Adım 3: Pikselinizi güvenli modda çalıştırmayı deneyin

Uygulamalarınızdan birinin veya bazılarının bu soruna neden olma ihtimali var. Bir sonraki adıma geçmeden önce bu olasılığı göz ardı etmemiz gerekir. Bunu yapmak için, Google Pikselinizi güvenli modda açmanız veya en azından denemeniz gerekir.

1. Google logosu ekranda görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve sonra bırakın. Logo görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Google logosu hala ekrandayken, Ses kısma düğmesini basılı tutun.
3. Kilit açma ekranının sol altında “Güvenli mod” görünene kadar Sesi azaltma düğmesini basılı tutmaya devam edin ve ardından bırakın. Bu 30 saniyeye kadar sürebilir.

Telefonunuz güvenli modda başarıyla açılıyorsa, bir teknisyenin yardımı olmadan bu sorunu çözebiliriz. Bu durumda, soruna neden olan uygulamayı veya uygulama grubunu bulup kaldırmamız yeterlidir. Pixel'deki bir uygulamayı nasıl kaldırdığınızı aşağıda bulabilirsiniz:

1. Giriş ekranında, Uygulamalar Listesini görüntülemek için Ok simgesini (altta bulunur) yukarı kaydırın.
2. Ayarlar'a ve ardından Uygulamalar'a gidin.
3. Bulun ve uygun uygulamayı seçin. Sistem uygulamaları görünmüyorsa, Menü simgesine (sağ üstte bulunur)> Sistemi göster öğesine dokunun.
4. Durdurmaya zorla öğesine dokunun.
5. Tamam'a dokunun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. Verileri Temizle'ye dokunun. Bu seçenek, özellikle önceden yüklenmiş olanlar için bazı uygulamalar için geçerli olmayabilir. Bir uygulamayı sıfırlamak veya veri deposunu silmek, uygulamadaki kayıtlı bilgileri silebilir (örneğin, takvim etkinlikleri kaybolabilir).
8. Tamam'a dokunun.

Bu noktada, telefonu zaten başarıyla açtık, böylece sorun çözüldü. Ancak, telefon güvenli modda açılmazsa, sorun gidermeye devam etmemiz gerekir.

Adım 4: Telefonunuzu Kurtarma Modunda başlatmayı deneyin

Pixel'inizi kurtarma moduna getirmek, Android arayüzünü devre dışı bırakacak ve telefonu barebonesinde çalıştıracaktır. Telefonun açılmamasına neden olan bir yazılım sorunuysa, Kurtarma Modunda açılabilmesi gerekir. İşte bu modda nasıl başladığınız:

1. Cihazınız açıksa, kapatın.
2. Sesi azalt düğmesini basılı tutun. Sesi kısarken, tuşuna basın ve basılı tutun.
3. Telefon açılana kadar Güç düğmesi. Etrafında bir ok bulunan “Başlat” kelimesini göreceksiniz.
4. “Kurtarma modu” nu vurgulayana kadar Ses kısma düğmesine basın.
5. Kurtarma modunu başlatmak için Güç düğmesine basın. Ünlem işareti olan bir Android robotun resmini göreceksiniz (ayrıca “Komut yok” ifadesini de görebilirsiniz).

Başarılı olursa, telefonu orijinal yapılandırmasına veya işe yarayan ayarlarına döndürmek için ana sıfırlama işlemine devam etmek isteyebilirsiniz.

1. Güç düğmesini basılı tutun. Gücü tutarken, Sesi aç düğmesine bir kez basın. Ardından Güç düğmesini bırakın.
2. “Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla” vurgulanmıyorsa, görünene kadar Ses kısma düğmesine basın. Sonra seçmek için Güç düğmesine basın.
3. “Evet” (veya “Evet - tüm kullanıcı verilerini sil”) seçeneğini vurgulayana kadar Ses kısma düğmesine basın. Sonra seçmek için Güç düğmesine basın.
4. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, “Sistemi şimdi yeniden başlat” seçeneğini seçmek için Güç düğmesine basın.
5. İşiniz bittiğinde verilerinizi geri yükleyin.

Piksel telefonunuz hala bu işlemden sonra bir tane çevirmiyorsa, yardım almaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Adım 5: Kontrol, onarım ve / veya değiştirme için telefonu gönderin

Yepyeni bir telefonla ilgili sorun gidermeye gelince, bu sizin bildiğiniz kadarıyla. Sorun bu noktanın ötesinde devam ederse, telefonunuzu yepyeni bir telefonla değiştirmek veya bir indirim yapılması, tedarikçinizin veya satıcınızın ayrıcalığıdır. Her şey teknisyenin sorunun nasıl başladığını nasıl gördüğüne bağlı. Telefon fiziksel veya sıvı hasarı nedeniyle bozulursa, garanti kapsamı dışındadır ve size aynı modeli veya farklı bir modeli almanız için bazı özel ayrıcalıklar verilebilir.

Ancak, üretim hatalarına gelince, Google’ın yenisiyle değiştireceğine dair bir konuda endişelenmenize gerek yok.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, soru ve önerilerinize her zaman açığız, bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve sizden bunun için bir kuruş talep etmeyiz. Ancak, her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve her birine yanıt vermemizin mümkün olmadığını lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olun. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerinizi arkadaşlarınızla paylaşarak ya da sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek ya da Twitter'da takip ederek sözleri yayınlayın.

Telefon Sorun Giderme Açılmıyor